王文文
戰略是一個組織長期的發展方向和范圍,通過在不斷變化的環境中調整資源配置來取得競爭優勢,從而實現利益相關方的期望。企業戰略是企業以未來為基點,為尋求和維持持久競爭優勢而做出的有關全局的重大籌劃和謀略。企業戰略管理是對宏觀環境、行業態勢、競爭對手以及自身資源情況做出分析,并根據企業的愿景開展戰略定位、戰略選擇、戰略實施以及戰略評價與優化的整個過程。
一、戰略管理理論產生的歷史背景
一般而言,企業管理經歷了生產管理、經營管理、戰略管理等階段的發展。在市場經濟的初期,產品不是十分豐富,以賣方市場為主,企業的產品大多能很順利地賣出去。企業管理的重點是提高生產效率、產品質量和生產盡可能多的產品,市場上的競爭并不多見,也沒有出現激烈的競爭情況。這一時期,生產管理大行其道。隨著經濟發展和技術的成熟,企業的數量和規模不斷擴大,提供的產品和產品種類也越來越多,市場開始由賣方市場轉變為買方市場,消費者可以選擇的余地日益增大,企業所面臨的環境也日益復雜,企業只考慮生產的問題已經不能適應經濟的發展。由此,企業管理由側重生產逐漸轉變為綜合考慮經營的管理方式。經營管理強調按照市場經濟的規律辦事,以滿足客戶的需求為中心,綜合營銷、生產、財務、研發、人力資源等職能的作用。與戰略管理相比,經營管理不注重競爭,它只是對企業經營過程中的各項職能進行了明確和規范,以適應環境的變化,各職能部門相對獨立,協調性較差。隨著企業所處的外部環境更加復雜,出現了激烈的競爭,企業即便生產出了消費者需要的產品,仍有可能沒有市場銷路,在這種情況下,就逐漸產生了戰略管理理論。
二、戰略管理主要流派評述
1.設計學派
哈佛大學的肯尼斯·R·安德魯斯在其所著的《公司戰略概念》、《經營戰略論》、《戰略管理》等書中提到了戰略問題,提出了制定與實施公司戰略的兩階段基本戰略管理模式,并將戰略定義為公司能夠做的(公司優勢與劣勢)與可能做的(環境機會與威脅)之間的對應,構建了SWOT模型即使企業內部的優勢(劣勢)與外部環境的機會(威脅)相匹配。將戰略劃分為:市場機會、公司實力、個人價值觀和社會責任,其中市場機會和社會責任是企業面臨的外部環境因素,而公司實力與個人價值觀則是企業發展的內在動因。
2.行業結構學派
行業結構學派認為行業內的競爭狀態由行業結構來決定,而且行業結構決定了企業的行為及其戰略,從而最終決定了企業的績效。因此,行業結構學派的重點是對行業結構的分析。波特是行業結構學派的代表人物,他在:《競爭戰略》《競爭優勢》《競爭論》等著作中提出了用于產業結構分析的五種力量分析模型,在產業分析的基礎上,又提出了三種基本的競爭戰略:低成本領先、差異化和集中一點戰略。
3.能力學派
1990年,普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業評論》上發表了《企業核心能力》一文。其后,越來越多的研究人員開始投入企業核心能力理論的研究。能力學派強調競爭優勢來源于企業內部核心競爭力的建立與維護,認為競爭優勢的根源在于組織內部,新戰略的采取受到公司現有資源的約束。為獲得競爭優勢和戰略競爭能力,關鍵在于將能力建立在發展、積累信息和知識,以及在企業內部員工間交流信息與知識的基礎上。一種能力要想成為核心能力,必須是“從客戶的角度出發,是有價值并不可替代的;從競爭者的角度出發,是獨特并不可模仿的”。
4.資源學派
沃納菲爾特(Wernerfelt)所著《企業的資源基礎論》的發表意味著戰略管理資源學派的誕生。資源論的假設是:企業具有不同的有形和無形的資源,這些資源可轉變成獨特的能力;資源在企業間是不可流動的且難以復制;這些資源與能力是企業競爭優勢的源泉。資源論的基本思想是把企業看成是資源的集合體,將目標集中在資源的特性和戰略要素市場上,并以此來解釋企業的可持續的優勢和相互間的差異。與能力學派相同,該學派既強調了公司特別資源與競爭力的重要性,又強調了產業分析的重要性,認為只有在產業競爭環境中才能體現出企業能力的重要性。它認為能力與資源作為企業競爭地位的核心,要考慮需求(是否滿足顧客需求,是否具有競爭領先優勢―結構分析)、稀缺性(是否可模仿的,可替代的,還是可持久的―企業核心能力)、適宜性(誰擁有利潤)等要素。作為企業戰略理論的新發展,以資源為基礎的核心能力戰略理論較好地解釋了當前許多大型公司,尤其是跨國公司的戰略行為。
三、戰略管理理論研究的重點發展
20世紀90年代以后,隨著經濟全球化的加速推進,知識經濟的迅速興起以及信息技術革命的飛速發展,企業、環境乃至整個世界經濟都在發生深刻的變化。在這場社會經濟變革和企業變革的大潮中,來自學術界、企業界和咨詢界的各種管理思想紛紛出現,戰略管理理論產生了許多新的變化和發展。其中,比較突出的觀點主要有戰略資源學派和核心能力學派。1995 年以來,科利斯與蒙哥馬利在哈佛商業評論發表了《憑借資源展開競爭:90年代的公司戰略》和《創造公司優勢》等多篇論文,后又出版了《公司戰略:企業的資源與范圍》,全面系統地闡述了基于資源的企業戰略理論。
戰略資源學派強調要素市場的不完全性,認為企業不可模仿、難以復制、非完全轉移的獨特資源是企業獲得持續競爭優勢的源泉。其核心思想是:企業競爭優勢是建立在企業獨特資源以及在特定環境中配置資源方式的基礎之上,如果一個企業擁有異質性的且有價值的資源,那么這個企業在資源占有上就具備了一種類似于“壟斷”的市場地位,由此而產生持久的競爭優勢,獲取長期的超額利潤。按照科斯利和蒙哥馬利的觀點,企業資源包括三類:有形資產、無形資產、組織能力。他們認為資源價值的評估要將其置于所面對的產業環境并通過與其競爭對手所擁有的資源進行比較,從而定位其優勢與劣勢,并提出了資源價值評估的三項標準:價值性、稀缺性、不可模仿性。
1990年普拉哈拉德和哈默發表在哈佛商業評論上的《企業核心能力》一文是核心能力學派的代表作。他們認為核心能力是組織中的集體學習能力,尤其是如何協調多種生產技能以及整合眾多技術流的能力,把企業各項的業務緊密融合成為協調一致的整體是企業持續競爭優勢的源泉。1992年斯多克、伊萬斯和舒爾曼在哈佛商業評論上發表《基于能力的競爭―公司戰略的新規則》,認為成功的企業極為注意行為方式,即生產能力的組織活動和業務流程,并把改善這些活動和流程作為首要的戰略目標。斯多克、伊萬斯等人的研究對核心能力論的發展進行了有力補充。核心能力學派強調組織內部的技能和集體學習以及對組織的管理技能,認為競爭優勢的根源在于組織內部的能力,核心能力是企業持續競爭優勢的源泉。核心能力學派主張以企業生產經營過程中的特有能力為出發點,來制定和實施企業競爭戰略。其主要觀點有:在對企業競爭本質的認識上,認為企業戰略的核心不在于產品或市場結構而在于其行為反應能力,戰略的目標在于識別和開發他人難以模仿的能力;在識別和培育企業核心能力上,認為核心能力來自于企業組織內的集體學習、經驗規范和價值觀的傳遞以及組織成員的相互交流和共同參與;在制定和實施企業競爭戰略的政策主張上,能力學派強調通過企業內部環境分析,了解企業自身的能力結構并制定競爭戰略,通過實施戰略建立并保持企業的核心能力,借此贏得競爭優勢并獲得突出業績。
結語
隨著企業集團在我國國民經濟體系中發揮日益重要的作用,理論界對企業集團的各種研究必將進入一個新的高潮階段,戰略管控作為集團管理控制的最高層次和主要手段,以企業集團運營發展的核心內容之一,將會有更多的學者和實踐者對此問題展開大量的研究。企業集團運營管理、管理控制、戰略管理等理論的研究成果為我國企業集團管理控制的研究提供了很好的鋪墊作用,在今后的研究過程中,需要研究如何利用現有的研究成果,結合我國企業集團的特點,從系統運行和控制的角度對集團戰略管控的運行規律和內在機理展開深入的研究,并根據實踐需要開發設計相應的戰略管理控制方案,這對于解決我國企業集團所存在的各種問題是十分必要的。
參考文獻:
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(作者單位:山東圣翰財貿職業學院)