淺析我國中醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理

摘要：近年來，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展、廣大民眾養(yǎng)生保健意識的提高以及中華傳統(tǒng)文化的普及，中醫(yī)中藥開始越來越進入人們的視野，中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展迎來了新的契機。本文以我國著名中醫(yī)藥企業(yè)云南白藥為例，分析當前形勢下我國中醫(yī)藥企業(yè)的存在哪些優(yōu)劣勢，又面對著怎樣的機遇和威脅，從而分析其進一步的發(fā)展戰(zhàn)略，提出建議。

關鍵詞：云南白藥；中醫(yī)藥；戰(zhàn)略

一、引言

醫(yī)藥是關系國計民生的行業(yè)，而中醫(yī)藥作為其重要分支，對人民的生活也有著舉足輕重的作用。尤其是近些年以來，中國語言、中國文化、中國醫(yī)藥在世界范圍內(nèi)受到極大的認可和關注，也帶動了國內(nèi)的民眾將視線重新聚焦在中醫(yī)藥這一遺落的瑰寶之上。再加之中醫(yī)藥本身綠色健康、副作用小的特點，受到廣大群眾的歡迎，也讓中醫(yī)藥行業(yè)迎來了新的春天。

云南白藥作為老牌中藥企業(yè)，自成立以來，在行業(yè)內(nèi)一直保持著較好的口碑和業(yè)績，其獨有秘方“云南白藥”更是效果顯著，被列為國家級絕密資料。2016年，云南白藥相應國家和地方的號召，積極進行“混改”，引進民營資產(chǎn)，擴大規(guī)模、改進管理，實現(xiàn)了進一步的增長。如今的云南白藥，已經(jīng)是一家集制造、研發(fā)、藥品物流、中藥資源開發(fā)、保健護理為一體的，融合“4P”覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈并專注于健康醫(yī)藥的現(xiàn)代化股份公司。那么，這樣的云南白藥發(fā)展之路是否一帆風順呢？它有著怎樣的優(yōu)劣勢？又該怎樣去面對激烈的市場競爭？

二、環(huán)境分析

企業(yè)的發(fā)展，離不開所處的環(huán)境，自然而然的，環(huán)境中的各種因素也對企業(yè)產(chǎn)生一定的影響，甚至一定程度上決定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，其作用不可謂不重要。故本文從宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境兩方面出發(fā)，分析現(xiàn)階段云南白藥現(xiàn)階段所處環(huán)境的現(xiàn)狀以及對該企業(yè)的影響。

（一）宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境又稱為一般環(huán)境，是指對一切的行業(yè)和企業(yè)都有影響的所有環(huán)境因素的總稱。本文采用著名的“PEST”分析方法，從政治（P）、經(jīng)濟（E）、社會（S）、科技（T）四個方面入手，分析云南白藥企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境：

1.政治環(huán)境

目前，我國政府關注民生，積極加快推進民生相關問題的推進和落實，醫(yī)藥作為關系民生問題的重要方面，自然受到政府政策的大力扶持。

另一方面，國家在世界范圍內(nèi)積極交流，將中華文化推廣到了世界范圍內(nèi)，和中國的語言、詩詞一樣，中醫(yī)藥也作為中華文化的瑰寶，受到鼓勵和推崇。這些政策的出臺和執(zhí)行，對于傳統(tǒng)中醫(yī)藥企業(yè)云南白藥來說無疑是極為有利的。與此同時，國家對藥品行業(yè)的質量提出了更高的要求，這也對其進一步發(fā)展設定了挑戰(zhàn)。

2.經(jīng)濟環(huán)境

“經(jīng)濟基礎決定上層建筑”，依據(jù)馬斯洛需求層次理論，人們需求的層次性決定了在滿足了最基本的生存需求之后會逐步追求更高層次的需求。近年來我國經(jīng)濟發(fā)展較快，人均可支配收入也在穩(wěn)步提高，人們能夠負擔得起更高的醫(yī)療和保健支出，也開始更多地關心藥品的安全和健康。中醫(yī)藥綠色健康的特點正迎合了人們的需求，發(fā)展前景看好。

3.社會環(huán)境

我國人口基數(shù)大是我國一直以來的社會現(xiàn)狀，相對應的，需要醫(yī)藥的人群也很龐大。尤其是如今，我國人口老齡化問題初顯，國家又放開二胎政策，這就使得需要醫(yī)藥的人口——老人和嬰幼兒進一步增加。再加上社會文化的逐步轉變，人們養(yǎng)生意識的提高，都對中醫(yī)藥企業(yè)提供了相對較好的發(fā)展環(huán)境。

4.科技環(huán)境

科技的發(fā)展同樣也影響著企業(yè)的發(fā)展。目前來看，我國科技發(fā)展較快，從研發(fā)到投入實際生產(chǎn)的周期也較短，越來越多的先進技術例如先進的藥材提取技術、制劑技術甚至先進的配方技術等不斷地投入到實際應用中去，對于云南白藥企業(yè)甚至是整個行業(yè)來說都是具有良好促進作用的。

（二）行業(yè)環(huán)境分析

行業(yè)是所有同類企業(yè)的集合，企業(yè)依托于其中，既相互競爭，又相互依存，各種力量相互作用，建立起了不可分割的緊密聯(lián)系。對于我國目前的中醫(yī)藥行業(yè)來說，企業(yè)數(shù)目眾多，但規(guī)模和發(fā)展情況參差不齊，產(chǎn)品同質化普遍存在，這也導致現(xiàn)有企業(yè)之間競爭激烈同時限制了外來企業(yè)的進入。

另外，由于市場上化學制劑見效快、服用方便、技術成熟的特點，一直占領著很大的市場，對于中醫(yī)藥行業(yè)造成很大的沖擊。加之2016、2017年某些中藥材如三七的大量減產(chǎn)，造成其市場價格的急劇上升，供應商議價能力上升，一定程度上也對中醫(yī)藥行業(yè)造成了影響。

總體來看，中醫(yī)藥行業(yè)未來前景是光明的，也勢必會有更好的發(fā)展。但在發(fā)展的過程中，行業(yè)中仍然存在著諸多問題和挑戰(zhàn)，影響著企業(yè)的進一步發(fā)展，需要不斷克服、不斷改進。

三、競爭力分析

競爭力是個體在整個競爭過程中表現(xiàn)出來的綜合能力，它并不是絕對的，而是要著眼于整個群體比較的結果。企業(yè)的競爭力也是如此。因此，要對云南白藥這一企業(yè)的競爭力進行分析，就要放到整個行業(yè)甚至整個市場中去評估。本文采用“SWOT”分析方法，嘗試分析云南白藥在市場競爭中所具有的優(yōu)勢（S）、劣勢（W）、機會（O）和威脅（T）。

（一）優(yōu)勢（S）

云南白藥作為重要行業(yè)的老牌國企，擁有著國家級絕密的“云南白藥”配方，經(jīng)過百年的經(jīng)營，其在行業(yè)中有著不可動搖的領先地位，品牌也早已深入人心。依據(jù)胡潤品牌排行榜的估計，從2014到2016年，云南白藥連續(xù)三年蟬聯(lián)醫(yī)藥保健品行業(yè)的冠軍，其每年的品牌漲幅和市場占比也遙遙領先，這無不說明云南白藥在整個中醫(yī)藥行業(yè)的霸主地位。

另一方面，企業(yè)地處云南，占據(jù)優(yōu)越的地理位置和適宜的氣候條件，坐擁民族傳統(tǒng)醫(yī)藥文化的寶庫，為企業(yè)的發(fā)展提供了豐富的資源。再加上企業(yè)如今與時俱進，拓寬產(chǎn)品范圍，注重專利保護，建立健全新的營銷渠道，迎合了廣大消費者的需求，進一步彰顯了自身的優(yōu)勢，為之后的發(fā)展打下了堅實的基礎。

（二）劣勢（W）

自云南白藥企業(yè)問世以來，產(chǎn)品線的單一就是其最為明顯，也最為致命的問題。公司一直以來最為熱銷和最為著名的無疑是“云南白藥”系列產(chǎn)品，該線產(chǎn)品幾乎占據(jù)企業(yè)超過90%的銷售額，過于集中的產(chǎn)品線雖然一定程度上可以集中企業(yè)的優(yōu)勢繼續(xù)研發(fā)和改進，但也使企業(yè)的風險幾何倍數(shù)的增大，加劇其對原材料等的依賴，一旦其核心產(chǎn)品遭到強烈的打擊，企業(yè)極易陷入癱瘓。

另外，云南白藥的國際化進程仍然處于起步階段，其海外銷售額僅占總銷售額的0.4%，即使在國內(nèi)，其市場占有的分布也很不均衡，云南省一省的銷售額就超過了一半，這也在一定程度上影響了云南白藥的發(fā)展。

（三）機會（O）

正如前文所說，我國社會老齡化和二胎政策的放開使醫(yī)藥行業(yè)迎來了新的發(fā)展契機，老齡人口和嬰幼兒作為醫(yī)藥消費的兩大群體，必然會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的推動力量。伴隨著人們經(jīng)濟能力的提高和養(yǎng)生意識的增強，“綠色健康、標本兼治”的中醫(yī)藥必然成為人們醫(yī)療、保健的新選擇，再加上政府對醫(yī)藥企業(yè)的鼓勵和扶持，種種因素決定，當前云南白藥的發(fā)展正面臨著難得的機遇。

（四）威脅（T）

自從2011年以來，國家在大力發(fā)展和扶持醫(yī)藥行業(yè)的同時，也對醫(yī)藥行業(yè)加大了調整和管理的力度。不僅在質量上加強了監(jiān)管，提出了更高的要求，還在價格上發(fā)布了“限價令”，嚴格控制醫(yī)藥價格，這勢必會對云南白藥的發(fā)展帶來威脅。

另一方面，原材料價格的持續(xù)上漲、新型技術和設備的引進也造成了企業(yè)成本的上升，企業(yè)的利潤空間進一步被壓縮，這些都會影響云南白藥在激烈的市場競爭中的表現(xiàn)。

四、競爭戰(zhàn)略建議

通過對企業(yè)競爭力的分析，我們初步明確了云南白藥所具有的優(yōu)勢和不足，也了解到了其如今面對的機會和挑戰(zhàn)。那么，如何揚長避短、發(fā)揮優(yōu)勢，又如何把握機遇、迎接挑戰(zhàn)就成了云南白藥在市場競爭中最應該考慮的問題。本文綜合以上研究結果，對云南白藥的競爭戰(zhàn)略提出以下幾點建議：

（一）利用政策支持，強化品牌營銷，搶戰(zhàn)市場份額

品牌知名度是云南白藥的最大優(yōu)勢之一，因而，對其競爭戰(zhàn)略的建議也要固守這一陣地，進一步強化品牌效應，提高企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)品牌不斷增值。同時，要利用政府的政策支持和自身老牌國企的身份優(yōu)勢，積極吸引資金投入，擴大自身規(guī)模，從而為搶占市場份額打下基礎。

（二）采用多樣化發(fā)展戰(zhàn)略，加強研發(fā)投入，拓展營銷網(wǎng)絡

企業(yè)采用多樣化的發(fā)展戰(zhàn)略，要在保持“云南白藥”系列產(chǎn)品高知名度、高銷售量和不斷研發(fā)、不斷提高的基礎上投入開發(fā)其他系列的產(chǎn)品，豐富企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構、提高企業(yè)的風險防御能力。同時，利用原先的優(yōu)良的品牌形象和產(chǎn)品口碑為新產(chǎn)品打開市場、拓寬銷路，可謂一舉兩得。當然，這些戰(zhàn)略的實行都需要企業(yè)的不斷研發(fā)和創(chuàng)新，所以，注重創(chuàng)新、加強研發(fā)投入也是保障該戰(zhàn)略實行必不可少的條件。

（三）加大宣傳力度，拓寬海外市場

一方面是海外對中醫(yī)中藥表現(xiàn)出的“高興趣”，另一方面卻是僅占0.4%且推進緩慢的海外營業(yè)總額。這樣的現(xiàn)狀對云南白藥來說，既是挑戰(zhàn)，也是難得的機遇。企業(yè)應該加強宣傳力度，在保持中華文化和產(chǎn)品特色的基礎上加入各地的地方元素，增加產(chǎn)品的文化認同感，讓更多的海外客戶接受并使用云南白藥的產(chǎn)品，拓寬海外市場，塑造海外口碑。

（四）加大原材料種植和儲備，減少依賴，降低成本

產(chǎn)品成本是影響企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的一個重要方面，也是企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略所要考慮的核心內(nèi)容之一。要控制成本，對于云南白藥這種資源依賴型的企業(yè)來說，一方面要加強企業(yè)對原材料的種植和儲備，減少對原材料供應商依賴的同時降低原材料價格的波動對企業(yè)的不利影響。

另一方面，要不斷提高企業(yè)的管理效率，降低生產(chǎn)和管理中浪費的各種材料成本、人力成本等，這對于企業(yè)控制成本甚至良好企業(yè)文化的塑造都是十分有益的。

五、總結

本文從環(huán)境分析入手，分析了作為中醫(yī)藥企業(yè)典型的云南白藥如今面臨的宏觀環(huán)境以及行業(yè)環(huán)境，進一步結合其自身的優(yōu)劣勢和面對的機會和威脅，對其今后的競爭戰(zhàn)略給出了針對性的建議。總體來說，如今中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展正面臨著難得的機遇，企業(yè)雖然也存在著一些問題，但只要處理得當，持續(xù)改進，并不影響其進一步發(fā)展。因此，不斷強化自身優(yōu)勢、改進不足，才能更好地把握機遇、面對挑戰(zhàn)。相信隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，云南白藥一定會迎來自身發(fā)展的新的春天。

（作者單位：天津財經(jīng)大學）

作者簡介：路平（1993～），女，碩士研究生。

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