臨床工作中的護理倫理道德問題以及應對策略探討

劉夢

【摘 要】護理倫理道德問題越來越多的得到社會、醫院和患者的關注，通過醫護人員的倫理道德觀念約束將患者的生命權利得到最大化，維護生命尊嚴。臨床中護理工作中，護士與病人的接觸最為緊密，對病人來說，護理工作關系到自己的身體健康程度，十分重要。實際的工作中，護理倫理道德不僅體現了一名護士的職業素養和道德觀念，是一名職業護士思想上的鍛煉和考驗，而且直接關系到醫患關系，護理工作影響醫生的治療水平，也關乎患者的身體健康。臨床工作中護理倫理道德水平直接影響醫療工作的進度和質量，本文將從臨床工作中護理倫理道德存在的問題和應對策略兩個方面進行探討。

【關鍵詞】臨床工作；護理道德；問題；策略

隨著醫療事業的發展，醫院將人性化的觀念融入了護理工作，要求護理人員不僅關心患者的身體健康，也要關心患者的心理健康，幫助患者減輕痛苦，關愛患者的身心健康。尤其近年來屢屢出現醫鬧等社會不良現象，突出出日益緊張和脆弱的醫患關系，人性化護理的觀念顯得更為重要。

1 臨床工作中的護理倫理道德問題

1.1工作沒有熱情

臨床工作中護士常年面對各種各樣的病人，工作量大，內容繁多，工作環境緊張，這些都影響著護士的工作熱情，常年如此，時間久了，護理工作對于護士而言已經習慣了，工作熱情被現實的殘酷性消磨殆盡；加上現在醫患關系緊張，病人和醫護人員缺乏信任，也導致護士在護理工作中極度冷漠。比如對于患者而言，生病是一個很嚴重的問題，患者個人十分重視；但是一些常見的疾病在醫生或者護士眼里很普通，沒有生命的危害性，告訴病人的護理方法和冷漠的態度會讓病患覺得醫生不重視自己。不同角度看待問題結果是不一樣的，臨床護理工作倫理道德需要護理人員工作熱情的態度，積極的護理意識。

1.2態度不嚴謹，工作不細心，責任心缺失

隨便走進一個醫院都會有這樣的現象，患者十分嚴肅的闡述自己的病情，或者焦灼的等待護理人員詢問病情，護士卻在那笑嘻嘻地與同事聊得熱火朝天，所涉及的是護理人員的個人或者病人無聊的話題；甚至在工作中護理人員對于患者的痛苦無動于衷，“沒事，你這沒什么問題”是護理人員常有的應付病患的口頭語，這是護理人員嚴重沒有護理倫理道德的表現，在身體上和精神上不能給予患者應有的幫助，無視患者，沒有責任心。

1.3專業技術不強，業務水平不高

醫院每年都會招聘大量的應屆畢業生，這些剛剛走出校門的醫護人員往往缺乏實踐能力，理論知識強于實踐能力，因此在實際的臨床護理工作中，常常出現問題，比如給嬰幼兒或者肥胖的病人輸液，找不到血管，無數次的給患者扎針，但是扎不對地方；又或者許多高科技的儀器，精密的儀器不會使用，耽誤患者的治療時間；尤其是在病人接受手術后，術后護理專業水平不足，導致病人術后感染，增加病人的病痛感，同時給病人帶來嚴重的經濟負擔，精神負擔。

2 臨床工作中的護理倫理道德問題的應對策略

隨著科學事業和醫療事業的發展，人們不再單純的將延續生命作為衡量醫學的標準，而是以延續發展生命，完美生命，提高生命的質量為方向，這也是醫護人員倫理道德的要求，所以在護理的過程中，不僅僅是恢復病情，還要考慮到如何提高病人的生命質量；護理質量直接關乎醫患關系。護理質量的好壞受很多因素影響，但在很大程度上取決于護士的技術水平和護理道德水平。護士在工作中，應該懷著一顆憐愛之心，真心關愛病患，熱愛自己的病患，把病患當成自己的朋友或者家人，用同情心和熱心去時刻關懷病人，為病人著想。

2.1積極開展護理人員臨床護理工作倫理道德教育工作

通過開展講座等對倫理道德的重要性進行宣講，加強護理人員思想教育，學會換位思考，體諒患者在精神和經濟雙方面的苦楚。作為一名醫護人員，為病人服務是自己的工作職責所在，也是這個神圣職業需要，用飽滿熱情的工作態度，迎接面對每一位病患，是對病患的一種思想安慰，更是自身職業素養的修煉，對自己是一種磨練和提高。學習護理倫理道德不僅可以提高護士的思想認識，提高護理水平，而且有利于培養護士對自身職業的認識，增強職業榮譽感，激發社會責任心，提高護士的道德水平和奮發進取的事業感，以滿足社會對護理的需求和為護理發展作導向。

2.2院方和個人加強專業技術水平的學習，提高醫院整體的臨床護理水平

一方面醫院應該加強醫護人員的培訓，鼓勵具有豐富護理經驗的人員開展定期培訓，實行以老帶新的人員管理方式，每一位新入職的護士必須由專業的資深護士帶領，以幫助其更好更快地開展工作；同時進行科室交流學習和院外學習活動，豐富護士的工作經驗，對外交流學習優秀先進的工作經驗和護理方法；定期對護理人員進行專業培訓和專業資格測試，督促護理人員認真學習專業知識，提高專業能力。另一方面，護士本身要加強學習，邊工作邊學習，理論結合實踐，加強專業知識的積累，參加職業考試和等級考試，不對提高自身的工作能力。

2.3端正工作態度，培養嚴謹負責的工作意識

醫院的護理工作千頭萬緒，對從業人員有著很高的技術要求，護士面對有思想有感情的病人，要懷著一顆疼愛的心為其護理，治療，帶著最大的職業涵養去理解患者的痛苦。護理工作直接關系到病患的康復進度，具有嚴格性，銜接性等特點，比如：患者術前要嚴格的進行術前準備，包括飲食、藥物等，手術時要有嚴格的無菌制度，并且各環節和各個階段會有不同的護理人員負責工作，醫護人員必須做好交接和傳遞工作，這要求護士一定要端正態度，嚴謹工作，不能一副無所謂，無關緊要的樣子，不僅護理的工作需要銜接，和醫生之間的配合工作也需要銜接，嚴格遵從醫囑，為病人的身體健康著想，主動關心和體貼病人。

3 結束語

正因為護理工作有著舉足輕重的影響，護士才被稱為白衣天使，臨床工作中護理道德正是白衣天使職業素養和職業道德的展示。每一位護士通過自己的努力，辛勤付出，給予病人身體和心靈的安慰。臨床工作中護理道德倫理的應用不僅可以幫助患者得到最大化的權利體現，也在一定程度上緩解了醫患矛盾，有利于建立新型醫患關系，護患關系，培養和提高護士的得到意識，提高職業使命，榮譽感和責任感。

參考文獻

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