集團(tuán)公司下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的建立

摘 要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈，下屬企業(yè)的績(jī)效也已經(jīng)成為下屬企業(yè)保證經(jīng)濟(jì)效益的重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是目前我國(guó)很多下屬企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制還存在很多的不足之處必須進(jìn)行合理的改進(jìn)，進(jìn)一步適應(yīng)不同下屬企業(yè)的實(shí)際需求。筆者通過構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效系統(tǒng)完善下屬企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制體系，促進(jìn)集團(tuán)下屬企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠長(zhǎng)足發(fā)展。

關(guān)鍵詞：下屬企業(yè)；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制體系；體系建立

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下，我國(guó)的下屬企業(yè)必須樹立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制考核模式，這樣才能夠保證下屬企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)更加符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，幫助下屬企業(yè)更好地判斷不可預(yù)期的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。伴隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速開展，企業(yè)集團(tuán)設(shè)立下屬企業(yè)已經(jīng)成為非常關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)組織形式。大部分的企業(yè)集團(tuán)母下屬企業(yè)都是獨(dú)立的企業(yè)法人，并且其下屬企業(yè)能夠在特定的范圍內(nèi)享有生產(chǎn)銷售、分配等經(jīng)營(yíng)權(quán)限。下屬企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)的快速發(fā)展，容易在經(jīng)營(yíng)管理方面與母公司的決策存在矛盾沖突。如何有效地化解矛盾，妥善的處理與下屬企業(yè)集團(tuán)的利益關(guān)系，成為企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的重要內(nèi)容。

一、企業(yè)集團(tuán)母下屬企業(yè)間的利益矛盾

1.企業(yè)集團(tuán)母公司的利益取向存在矛盾

一般來說企業(yè)集團(tuán)公司作為母公司之外，還包括多個(gè)下屬企業(yè)。為了能夠?qū)で蠼?jīng)濟(jì)效益最大化。所以應(yīng)該保證子集團(tuán)的全力支持下屬企業(yè)作為獨(dú)立法人，應(yīng)該保證下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益最大化，這樣很難有效的將下屬企業(yè)的利益最大化與母公司的利益最大化進(jìn)行有效結(jié)合。如果母公司為了集團(tuán)整體的利益和角度，對(duì)下屬企業(yè)的收益進(jìn)行分配，達(dá)到資源合理配置的作用，容易增大母公司和下屬企業(yè)之間的矛盾沖突。所以下屬企業(yè)往往會(huì)通過提高成本、虛報(bào)盈利、盲目加大投資力度等方式，追求企業(yè)利益實(shí)現(xiàn)的最大化。如果下屬企業(yè)發(fā)展到一定的實(shí)力時(shí)，容易會(huì)對(duì)母公司產(chǎn)生抵觸作用，并且會(huì)利用收入優(yōu)先的原則不按照規(guī)矩向母公司繳納資本。而是根據(jù)自身的投資規(guī)劃進(jìn)行再投資，這樣的行為容易導(dǎo)致母公司的發(fā)展受到影響。

2.企業(yè)集團(tuán)母下屬企業(yè)之間業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)權(quán)矛盾

從目前來看，大部分企業(yè)集團(tuán)與下屬企業(yè)之間普遍存在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)矛盾的問題，本質(zhì)上還是企業(yè)對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)采用不同的方式。如果企業(yè)母公司會(huì)根據(jù)企業(yè)集團(tuán)整體的利益或者維護(hù)母公司自身的利益，要加強(qiáng)對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的控制權(quán)。所以通常會(huì)采用集權(quán)制的方式，這樣不僅了解下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還能夠?qū)ζ湎聦倨髽I(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)權(quán)進(jìn)行有效控制。企業(yè)下屬企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展要擁有獨(dú)立的財(cái)務(wù)體系，所以通常會(huì)選擇分權(quán)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制。

現(xiàn)階段企業(yè)集團(tuán)管理組織體系并不是單純的分權(quán)制和集權(quán)制這樣簡(jiǎn)單。現(xiàn)在企業(yè)集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)權(quán)受到管理組織體系以及母公司財(cái)務(wù)特征決定，所以母公司的規(guī)模效益和風(fēng)險(xiǎn)防范要求業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)行集權(quán)制。在這樣的過程中，企業(yè)集團(tuán)母公司對(duì)各下屬企業(yè)通常會(huì)采用財(cái)務(wù)經(jīng)理委派制、財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員委派制等多種方式進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，這樣的制度無法有效保證委派人對(duì)于財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。由于委派人具有雙重身份，所以容易受到實(shí)際情況的變化而變化引發(fā)委托代理矛盾，形成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部管理問題。

3.企業(yè)集團(tuán)母下屬企業(yè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的矛盾

通常情況下，集團(tuán)為了發(fā)展其他領(lǐng)域，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)率會(huì)采用設(shè)立下屬企業(yè)的方式來進(jìn)行。由于下屬企業(yè)有著自身獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，所以容易導(dǎo)致母公司對(duì)下屬企業(yè)管理方面存在矛盾沖突。一方面，當(dāng)母公司對(duì)下屬企業(yè)管理不嚴(yán)格，容易造成下屬企業(yè)對(duì)于母公司的管理不服從，對(duì)母公司的管理采取陽(yáng)奉陰違的態(tài)度，甚至?xí)嬖谂撟骷佟⑵垓_蒙蔽的方式來應(yīng)付母公司的管理。下屬企業(yè)的投資、經(jīng)營(yíng)等重大的經(jīng)營(yíng)管理問題也不向母公司進(jìn)行報(bào)告。如果母公司的經(jīng)營(yíng)管理過度集權(quán)，容易造成下屬企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到影響，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的需求。

二、當(dāng)前下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制中存在的問題

1.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制目標(biāo)不完善

針對(duì)目前的下屬企業(yè)來說，對(duì)于績(jī)效的設(shè)立缺乏明確目標(biāo)。首先，下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的重要作用就是充分的調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，并且促進(jìn)下屬企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但是很多的下屬企業(yè)在制定績(jī)效考核檢驗(yàn)的過程中，往往存在“照搬照抄”的現(xiàn)象，通過尋找模板來套用到下屬企業(yè)之中，不僅無法提高自身下屬企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于廣大人員來說，沒有能夠參考的指標(biāo)或者檢驗(yàn)指標(biāo)重復(fù)，導(dǎo)致很多員工的工作效率大幅度降低。一些績(jī)效指標(biāo)由于沒有能夠針對(duì)員工水平做出客觀公正的檢驗(yàn)，很容易造成員工大量流失。

2.下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制指標(biāo)不確定

很多的下屬企業(yè)在制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制指標(biāo)的過程中，因?yàn)槿狈?duì)于下屬企業(yè)自身實(shí)際情況進(jìn)行的準(zhǔn)確判斷，這樣就會(huì)導(dǎo)致下屬企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)指標(biāo)不完善，很容易引起績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與實(shí)際工作結(jié)果存在較大差距。另一方面，下屬企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)下屬企業(yè)自身的快速發(fā)展，制定很多與實(shí)際相背離的指標(biāo)，造成下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制浮于表面，最終不了了之。

3.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制缺乏員工參與

下屬企業(yè)在制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的過程中，對(duì)于員工的意見缺乏深入交流，很容易造成員工對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制指標(biāo)產(chǎn)生不滿。或者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制指標(biāo)與員工的工作實(shí)際相脫節(jié)，造成下屬企業(yè)員工怨聲載道，激發(fā)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，造成下屬企業(yè)人浮于事、工作環(huán)境惡化的問題。對(duì)于大部分的下屬企業(yè)來說，人力資源管理缺乏對(duì)員工的有效培訓(xùn)和激勵(lì)，所以促進(jìn)下屬企業(yè)工作績(jī)效的提升，缺乏對(duì)于人才的重視，忽視了人才工作中的感受。由于下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制目標(biāo)的制定沒有員工的參與，所以很容易忽略員工的真實(shí)感受，也無法針對(duì)員工福利、員工保障等一系列員工關(guān)心的切身問題予以解決，很容易造成下屬企業(yè)人員大量離職，導(dǎo)致下屬企業(yè)最終經(jīng)濟(jì)效益下降。

三、基于下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的改革措施

1.增強(qiáng)對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制體系的全面化

發(fā)展融合了市場(chǎng)觀念和社會(huì)的理念，所以在這種關(guān)系之下，能夠保證下屬企業(yè)積極轉(zhuǎn)變市場(chǎng)等外部因素，打破了傳統(tǒng)的方式，積極引導(dǎo)市場(chǎng)和消費(fèi)之間的互動(dòng)關(guān)系，保證市場(chǎng)的活力。基于下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制必須包括對(duì)于外部環(huán)境的參與，通過關(guān)鍵環(huán)節(jié)的參數(shù)進(jìn)行歸納與整理，實(shí)現(xiàn)下屬企業(yè)的檢驗(yàn)的完善。下屬企業(yè)目標(biāo)必須全面協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的因素，促進(jìn)績(jī)效的檢驗(yàn)效果。保證下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制體系符合下屬企業(yè)的實(shí)際情況，整合市場(chǎng)因素和社會(huì)因素的不斷變化，更加幫助下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)確與完善。

2.大模式下下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)的衡量

在大模式下，下屬企業(yè)必須進(jìn)行分層檢驗(yàn)，針對(duì)具體部門、具體崗位等因素進(jìn)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的衡量，這樣能夠促進(jìn)不同部門之間的衡量標(biāo)準(zhǔn)的不同，形成整體檢驗(yàn)體系。最后，通過建立完善的下屬企業(yè)檢驗(yàn)?zāi)Ｊ剑屆恳粋€(gè)員工都能夠合理保證自己的工作效率。

3.在制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制體系的過程中應(yīng)該重視員工的利益

員工作為直接接觸市場(chǎng)因素和社會(huì)因素的重要構(gòu)成，所以必須重視員工對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制體系的制定。無論是什么級(jí)別的員工或者什么等級(jí)的職業(yè)，都要充分發(fā)揮自己職業(yè)優(yōu)勢(shì)，為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制體系的制定提出參考意見，這樣才能夠保障大部分職工的權(quán)利，進(jìn)一步提高下屬企業(yè)員工工作的積極性。同時(shí)，基于大模式下下屬企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制也必須要保證獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的合理，對(duì)于員工的工作能力、工作水平進(jìn)行合理衡量，不斷的激發(fā)員工的工作效率。讓每一個(gè)員工都能夠在下屬企業(yè)的發(fā)展過程中充分的發(fā)揮自身的實(shí)際水平，并且促進(jìn)員工更好地發(fā)展。

四、結(jié)論

通過績(jī)效指標(biāo)體系的應(yīng)用能夠在關(guān)鍵工作點(diǎn)之間形成明確的績(jī)效關(guān)系，將下屬企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)部各部門之間形成一個(gè)整體，幫助下屬企業(yè)建立良好的下屬企業(yè)形象，樹立正確的文化價(jià)值觀念，不斷地吸引更多優(yōu)秀的人才前來參與，進(jìn)一步充分地提升下屬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

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作者簡(jiǎn)介：丁偉（1970.05- ），男，籍貫：山東省煙臺(tái)市，學(xué)歷：專科，畢業(yè)于山東廣播電視大學(xué)，中級(jí)會(huì)計(jì)師，研究方向：財(cái)務(wù)管理