建設工程項目標準化管理策略

高捷

[摘要]項目管理實現標準化、程序化是建筑行業(yè)發(fā)展的主要走向，只有做好標準化管理，才能更快的向總承包管理模式轉變?？偝邪芾淼奶攸c是弱化業(yè)主管理職能，以一定的成本換取優(yōu)質的實體；將管理項目風險轉接給總承包管理單位。本文基于筆者的工作認知，從為什么需要標準化管理這一問題出發(fā)，從如何實現標準化、程序化管理方面對項目管理進行探討。

[關鍵詞]標準化；程序化；項目管理 文章編號：2095 - 4085（2018）09 - 0164 - 01

現階段項目越做越大，項目所負責的單位工程越來越多，業(yè)主對于施工企業(yè)的要求也越來越高，單純的施工總承包管理已逐漸滿足不了業(yè)主的需求以及施工現場的管理要求，為適應建筑市場，跟進步調，項目管理標準化、程序化已然成為總承包管理體系建設的必經之路。

1 標準化、程序化管理的必要性

現階段項目管理由于體量大，需要的管理人員越來越多，對人員素質及管理能力的要求越來越高，也更全面。現階段項目管理人員的人員缺口嚴重，素質參差不齊，管理人員年輕化、經驗嚴重缺失，不能滿足總承包管理所要求的能力及素質要求。因此，一套完整的、成體系的標準化文件，結合管理制度形成程序化的管理流程，是減弱對管理人員素質及能力過高要求的必要的方法，也是減少總承包管理過程中風險的很有效途徑。

2 如何實現標準化、程序化管理

想要形成程序化管理的模式，一套完善、健全的標準化文件尤為重要。標準化文件總則編制必須符合項目本身特點，滿足業(yè)主所需的功能性要求。項目各階段標準化文件要求將各階段的風險點、盈虧點、行業(yè)強制性標準交代清楚，項目各主管部門的文件編制要求必須符合公司相關制度規(guī)定要求。文件編制要做到精煉、簡要，便于普通員工就能很好地完成文件的執(zhí)行工作。標準化文件編制完成后要建立定期結合現場修正糾偏機制，及時摸排梳理標準化文件的不合理或不健全內容，從實際驗證完善標準化文件的可操作性及標準性，從根源解決文件的適應性。

當完成項目全階段各職能部門的標準化文件后，將各階段各部門的標準化文件形成體系，成鏈條式的數據鏈，根據各標準化之間的關系及前后順序制定標準流程，使標準化文件通過流程形成程序化。當完成標準化和程序化后，將程序化管理及標準化管理進行植入式地進行宣貫，宣貫可以分層級、分職能進行。項目經理必須明白各部門負責人所分管標準化文件中的內容；各部門負責人必須清楚所在部門的標準化內容，逐層分解，逐層學習。

當完成標準化文件的編制及運行工作，為保證項目更好地適應總承包管理、各部門及個人的管理能力提升，實行三元或多元融合，即矩陣式溝通。通過溝通吸取經驗，降低風險，減少標準化文件在編制過程中由于部門考慮不全，或與其他部門存在矛盾。通過融合健全標準化文件。

為更好地實行標準化文件，公司管理層可對項目進行綜合檢查，檢查項目對文件的理解與應用程度，同時檢查團隊對文件的執(zhí)行程度，檢查結果實行上級為下級負責制，下級學習制。由公司通過定期或不定期對各職能部門進行檢查，項目各職能部門綜合評分。上級為下級負責進行處罰，下級重新學習標準化文件。上級積極負責管理指導下屬，下級認真負責為上級服務。通過多次巡檢、實檢進行項目實體的檢查。若多次不及格，將進行全方位、全體系民調，以民調為主、實體檢查為輔，以人為本，教育為主導原則，對制度文件進行優(yōu)勝劣汰，以達到標準化文件的最大執(zhí)行率以及最佳的團隊工作效率。

3 結語

一個優(yōu)秀的項目管理團隊一旦積極努力地執(zhí)行企業(yè)成體系、成系統(tǒng)的標準化文件，團隊員工的個人素質及能力將不再是項目管理的主要控制點。以標準化文件管理現場，結合照片及現場數據管理成熟且專業(yè)的勞務。項目管理將在“制定標準化文件、確定目標、數據收集整理和分析，技術糾偏，制定新的制度文件”這種新的PDCA循環(huán)管理模式下有序、高效完成既定目的。

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