英國政府已開始磋商加重處罰電話騷擾,意味著打騷擾電話或發騷擾短信的企業負責人可能面臨最高50萬英鎊(約合426.6萬元人民幣)的罰款。
據英國電信局估計,英國人去年接到將近400萬次電話或短信騷擾。大型保險商英杰華保險公司委托的一項調查則顯示這一數字高達22億次,相當于每分鐘出現4200次電話或短信騷擾。
英國信息監管局將騷擾電話和短信描述為人們“不想要的市場營銷手段”、“試圖推銷某種產品或服務”的手段,分“人工發送和自動發送”兩種。
英國以往對發送騷擾電話和短信的企業處以最高50萬英鎊的罰款,但企業往往借清算逃避處罰,隨后新注冊一家企業重操舊業。政府因而考慮直接處罰企業負責人,以制止這種行為。
英國政府自2010年以來對發送騷擾電話或短信的企業開出總計1780萬英鎊(1.5億元人民幣)罰單,但由于不少受罰企業清盤,只收到54%罰款。
英國《泰晤士報》援引去年一項調查結果報道,65歲以上消費者是最易遭到電話騷擾的人群,他們中30%接到過騷擾電話或短信。