構(gòu)建“螞蟻綠色”快遞包裝物“活性”回收體系

王立敏　丁夢穎　羅曼　彭泓錦

摘 要：在我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟爆發(fā)式增長下，快遞行業(yè)發(fā)展勢如破竹，海量快遞包裝無法有效回收，造成巨大資源浪費和環(huán)境破壞。本文將根據(jù)現(xiàn)下快遞包裝物實際情況，基于逆向物流構(gòu)建“螞蟻綠色”快遞包裝物“活性”回收體系。

關(guān)鍵詞：快遞包裝物 回收 體系

中圖分類號：F252 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）10-00-01

一、構(gòu)建“螞蟻綠色”快遞包裝“活性”回收體系

“螞蟻綠色”初期將與學(xué)生、校后勤公司和商家四方合作關(guān)系，利用校內(nèi)后勤公司和校外商家現(xiàn)有資源整合，滿足學(xué)生日常消費需求，達到在校學(xué)生將快遞包裝物自主捐贈至驛站的目的。

二、驛站的設(shè)定

“螞蟻綠色”初期將選擇在各宿舍樓設(shè)立驛站，方便包裝物回收。同時與校后勤公司合作，由各宿舍樓保潔阿姨進行統(tǒng)一回收，節(jié)約回收成本，提高可實施性。

三、校園一卡通

為推動校園一卡通真正實現(xiàn)全校通，同時增加校園一卡通積分功能，在各驛站設(shè)立一卡通刷卡機，對成功捐贈快遞包裝物至驛站的學(xué)生給予相應(yīng)的積分獎勵，可擴充校園一卡通職能范圍。

四、積分的作用

1.換取生活用品

每當(dāng)學(xué)生換取積分至一卡通后，一卡通內(nèi)積分可以累積，累積的積分可在驛站換取相應(yīng)生活用品，如香皂、紙巾等。

2.換取榮譽稱號或證書

除物質(zhì)獎勵外，對學(xué)生進行積分排名，每學(xué)期排名靠前的學(xué)生可以授予相應(yīng)榮譽稱號或證書給予鼓勵。

3.與學(xué)校活動掛鉤

學(xué)校舉辦活動時，學(xué)生可用累計積分換取入場門票，增加學(xué)生捐獻積極性。

五、商家優(yōu)惠的支持

“螞蟻綠色”與校外不同領(lǐng)域多個商家合作，利用商家提供的優(yōu)惠支持給成功捐贈快遞包裝物到驛站的學(xué)生給予獎勵。同時學(xué)生可持相應(yīng)優(yōu)惠券到對應(yīng)商家消費，為商家增加客源，實現(xiàn)“螞蟻綠色”、快遞包裝物捐贈者和合作商家三方共贏。

六、“螞蟻綠色”快遞包裝物“活性”回收體系多方受益詳解

1.體系創(chuàng)新模式

本體系自行運轉(zhuǎn)可以使得顧客減免寄件時的部分費用，或增加寄件首重也可在綠色出行方面給予優(yōu)惠，例如發(fā)放ofo、摩拜單車、Hellobike月卡或者優(yōu)惠券。同時增加好友排行榜比拼和螞蟻森林能量值，快遞公司也會發(fā)放限時紅包激勵顧客等方式。

2.包裝物“ID”

在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上，將快遞訂單的底層貼紙的快遞公司二維碼中編入快遞公司名稱、包裝物大小、材質(zhì)等信息，實現(xiàn)包裝物“ID”化，統(tǒng)計包裝物本身信息，如大小、材質(zhì)等，便于在“螞蟻綠色”轉(zhuǎn)化成相應(yīng)“綠色值”，以及對各快遞公司的業(yè)務(wù)數(shù)量進行排名，在“螞蟻綠色”中展示。

3.菜鳥驛站（校園驛站）

菜鳥驛站屬于線下實體，主要職責(zé)是在收發(fā)快遞的基礎(chǔ)上增添回收快遞包裝物的業(yè)務(wù)。消費者將包裝物送至驛站后，由工作人員掃碼統(tǒng)計并分類。統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過DPS（數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)）傳輸?shù)健拔浵伨G色”云端進行統(tǒng)計分析，將處理過的數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)健拔浵伨G色”。

3.1可再次利用的包裝物：

（1）對于損壞程度小的包裝物，返還給快遞公司進行二次利用。

（2）對于有部分損壞的紙箱，可取其紙板制作成環(huán)保工藝品（如鞋架、紙質(zhì)裝飾等），進行義賣或消費者通過相應(yīng)綠色值進行兌換，義賣的所有資金將全部通過支付寶的“愛心捐獻”捐給慈善事業(yè)，亦可擴大支付寶影響力。

3.2不可再次利用包裝物：

（1）塑料：打壓成塑料小球，可再次充當(dāng)包裝填充物。

（2）紙箱：統(tǒng)一分類，“回爐重造”或制作填充物。

七、“螞蟻綠色”后期體系詳解

包裝物信息數(shù)據(jù)成功錄入“螞蟻綠色”后，“螞蟻綠色”將通過“推”“拉”二力共同提高消費者和各快遞公司對回收快遞包裝物的自覺性。

1.“拉力”

驛站成功回收包裝物后，“螞蟻綠色”將會增加相應(yīng)“綠色值”，并通過好友排行體現(xiàn)出來。“綠色值”可用于寄件折現(xiàn)、綠色出行折現(xiàn)，或是換取由包裝廢棄物制作的愛心工藝品。同時“螞蟻綠色”與支付寶的其他應(yīng)用建立聯(lián)系，相互作用提高消費者自覺回收積極性。

1.1“芝麻信用”

“螞蟻綠色”與“芝麻信用”相結(jié)合，構(gòu)建信用回收體系。 “芝麻信用”的信用分值直接影響“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”，以及作為中間平臺所提供的騎行、租車、住房、交友等服務(wù)。

1.2“螞蟻森林”

“螞蟻綠色”與“螞蟻森林”相結(jié)合，驛站成功回收消費者的包裝物后，“螞蟻綠色”數(shù)據(jù)更新，消費者可在“螞蟻森林”中獲取相應(yīng)能量值。

2.“推力”

“螞蟻綠色”利用“數(shù)量質(zhì)量雙重評測法”評定“綠色值”同時，亦可評定各快遞公司累計回收數(shù)量進行排名，并在“螞蟻綠色”中展示出來。

八、“螞蟻綠色”后期的三方受益說明

“螞蟻綠色”后期回收體系依托支付寶和菜鳥物流建立，利用現(xiàn)有資源進行整合。為滿足支付寶和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)利益，各快遞公司可在消費者成功捐獻快遞包裝物后，通過“螞蟻綠色”以各快遞公司名義對消費者發(fā)放快遞紅包。消費者可在下次寄件時，通過支付寶“我的快遞”寄件，同時享受到折現(xiàn)優(yōu)惠。

1.快遞紅包使用要求

1.1在寄件時，只限于選擇發(fā)放紅包的快遞公司。

1.2只限于通過支付寶“我的快遞”選擇快遞公司使用。

2.作用

2.1快遞公司

快遞公司以自己的名義向消費者發(fā)放紅包，且只能通過此公司使用，增加選擇發(fā)放紅包的快遞公司的幾率，增加業(yè)務(wù)量，提高經(jīng)濟效益。

2.2支付寶

消費者在使用紅包時，只能通過“我的快遞”使用，此過程有利于將支付寶的“我的快遞”功能在消費市場中推廣，轉(zhuǎn)變消費者的消費方式，消費者能通過“我的快遞”跟蹤物流信息，亦能通過“我的快遞”寄件，擴大“我的快遞”在物流領(lǐng)域和支付寶中的影響力。同時，紅包金額由各快遞公司支付，支付寶不用出資便能進行資源整合，實現(xiàn)效益更大化。

2.3消費者

消費者得到紅包后，可在下次寄件時進行折現(xiàn)，直接為消費者減少經(jīng)濟上的支出。同時消費者為得到此激勵，會主動將簽收后的包裝物送至驛站回收，促進快遞包裝物的回收。

九、結(jié)論

“螞蟻綠色”快遞包裝物“活性”回收體系，將消費者、快遞公司和支付寶有力結(jié)合，利用“推”“拉”二力與商業(yè)運作機制，達到消費者自愿送，快遞公司鼓勵送，支付寶支持運作的良性循環(huán)，實現(xiàn)快遞包裝的“活性”循環(huán)再利用，解決社會上海量快遞包裝物無法有效處置的問題，實現(xiàn)效益最大化。

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