國有企業員工的培訓組織管理與實施措施

摘 要：近年來大部分國有企業越來越注重員工的培訓，投入一定的人力、物力、財力。但是在培訓中發現員工主動學習的動力不足，對現狀滿足，缺乏壓力感、危機感，使得培訓效果不明顯，人才隊伍建設滯后。缺乏科學細致的分析，沒有明確的培訓目標在員工培訓中，其根本原因是培訓缺乏有效地實施組織與管理，沒有一定的企業培訓措施。

關鍵詞：企業員工；人才培訓；組織管理

隨著我國經濟的逐步發展，人力資源影響越來越大，已經成為企業，尤其是國有企業的重要資源。國有企業的員工培訓是個巨大的工程，要想達到預期的效果，就需要獲得一定的支持和合作。近年來大部分國有企業越來越注重員工的培訓，投入一定的人力、物力、財力。但一方面由于培訓的需求缺乏科學細致的分析，沒有明確的培訓目標，培訓成果的轉化環境缺乏，另一方面由于員工主動學習的動力不足，對現狀滿足，缺乏壓力感、危機感，使得培訓效果不明顯，人才隊伍建設滯后，直接影響了企業的發展。

一、培訓實施的組織與管理

在員工培訓管理的流程中，國有企業的培訓需求分析和培訓計劃的制定都是培訓組織者所做的總體規劃，通過這樣的規劃后，就需要對培訓的具體規劃進行組織與管理。

第一，培訓時間的確定。培訓組織者一般會考慮在不影響正常業務開展的前提下進行。辦公室負責培訓工作的人員根據培訓日程，及時通知并發放培訓資料給需要培訓的員工。

第二，培訓場所的選擇。培訓場所選擇的好壞將影響培訓員工的學習效率的高低，對于公司內的培訓，可選用會議室作為培訓的場地。由于會議室空間寬敞，桌椅、多媒體等配套設施齊全，且培訓地點員工熟悉，不僅方便員工進行培訓而且有效促進培訓的順利進行。對于公司外的培訓，應選擇交通方便，照明良好，安靜而獨立的場地，方便員工。

第三，培訓設備的準備。辦公室的有關人員還是應該在培訓前，對培訓需要用的設備逐一調試和檢查，并對額外需要用到的模型及時采購，以保證培訓的順利進行。

第四，培訓課程的設置。培訓課程的設置應該因地制宜，例如對于企業的辦公室人員，培訓的課程為績效管理、薪酬管理、勞動法、現代人力資源管理、人力資源開發與培訓、管理心理學等；公司負責人，培訓的內容多為黨和國家的方針政策經營管理、領導者藝術、戰略制定、風險規避等。對于中層和一般管理人員，應該開設的課程為執行力培訓、團隊建設培訓、溝通協調能力培訓等；而公司安全生產負責人及水電部門，培訓的課程為安全體系的建立、新安規修改內容及修改原則、電網安全管理規定與技術標準、安全性評價、處理和應對水電突發事件的能力、公司安全規程等。

第五，培訓講師的確定。培訓講師需要有豐富的實戰經驗，有關領域的持續研究，較強的授課能力等，主要有外聘和內部開發兩大來源。企業根據自己的情況，有效選擇培訓講師。既需要有外部聘請的培訓師，又需要有內部培養的培訓師，使得內外培訓師搭配得當，不僅相互學習，而且促進共同進步。

第六，培訓方法的選擇。一方面要考慮企業對于培訓費用的預算，另一方面針對不同的培訓課程和員工，應當采用不同的培訓方法，以達到更好的培訓效果。例如，要給員工傳播公司企業文化和職業道德修養等就可以選擇課堂講授、多媒體教學或者小組討論等方法；對于要改變員工的工作效率或者態度的，可以選擇游戲訓練或者角色扮演等方法。

第七，培訓的紀律。培訓的具體實施過程是一個培訓師與學員相互溝通、教與學的互動的過程。制定相關規章制度，不僅可以保證培訓師的授課效率，還可以提高學員們的聽課效率。在培訓過程中，企業辦公室負責培訓的人員要對學員上課情況等進行監督和管理。認真做好學員上課簽到和課堂紀律的記錄以及學員請假手續等。

第八，培訓資料的保存。由辦公室專人對培訓過程進行統一管理，做好相關記錄和員工出勤情況等，并在培訓結束后，及時收集、整理并統一保存培訓的相關資料如電子文檔、錄像、幻燈片等，以此為依據建立公司的培訓檔案。

二、國有企業培訓的主要措施

國有企業培訓的最基本出發點都是增強公司的競爭力，提高業績的同時，滿足員工成長的需要，所以要構建的培訓計劃不僅要滿足當前企業的需要又要保證長遠的發展。培訓計劃制定是否完善將影響培訓的整個過程。國有企業可根據實際，制定相應培訓措施：

加強企業高層管理人員培訓，增強企業經營運作能力。高層管理人員其職務決定了他們要高瞻遠矚，從大局上把握整個企業發展的方向。在“十三五”期間，公司領導班子成員要進行不少于一個月的脫產培訓學習，在學習黨和國家的方針政策，提高其政治、文化和大局的意識的同時，有針對性地開展經營管理、領導者藝術、戰略制定、風險規避等相關課程，讓其在管理公司的時候更得心應手，使公司更好地適應市場的需要，在競爭中處于優勢。

加強中層管理人員培訓，提高企業管理效能。由于中層管理者處于高層管理人員和基層之間的管理人員，是企業的中堅力量，起著承上啟下的作用。所以對中層管理人員主要側重進行崗位能力和執行力培訓，使其在學習管理專業知識的同時，不斷提高其組織管理能力及思想意識。適用于中層管理人員的培訓課程主要圍繞執行力培訓、團隊建設培訓、溝通協調能力培訓等。此外，公司可組織這類管理人員參加職業經理人取證培訓，選送部門負責人參加國資委系統現代化企業管理培訓。

加強基層管理人員培訓，促進管理技能的提升。基層管理人員是與員工最接近的管理者，其在公司中扮演著監督者、組織者和計劃執行者多重角色，除了需要具備一定的專業技能外，管理技能和素質的高低也同樣重要。培訓的內容應該重點放在提升其領導和管理能力以及工作技能方面，適用基層管理人員的培訓課程有團隊建設與管理、員工績效管理、溝通與協調以及管理實務培訓等。

加強專業技術人員的培訓，促進專業技術人員技能的提高。在國有企業中，專業技術人員包括經濟專業技術人員、財務專業人員以及水電工程專業人員，這類人員應該具備較為扎實的專業技術知識、一定的創新能力、較強的分析思維能力等。培訓的內容除了參加市每年組織這類有專業技術人員參加繼續再教育學習外，還應該有針對地開設與其專業技術技能相關的培訓課程，不斷提高這類員工的崗位勝任力和創新力。例如，針對水電工程專業技術人員，可選擇的培訓課程有工程安全管理、安全性評價等；對于經濟專業技術人員可開設的課程有經濟管理、經濟發展規劃等等。

加強紀檢監察管理人員的培訓，促進企業紀檢監察工作的有序進行。國有企業對紀檢監察管理人員的培訓主要聚焦當前新形勢下的紀檢監察工作實際的基礎上，切實提高其工作能力。將紀檢監察管理人員的培訓工作當做紀檢監察工作的重點來抓，有效推進企業的健康發展。針對這類紀檢監察人員，可開設的課程有管理心理學、紀檢監察、黨的方針政策、激勵與溝通等。

加強公司水電設備部門的技能培訓，提高安全生產建設水平。水電設備部門的人員主要負責水電設備日常巡視，異常及事故處理等工作，對企業的安全生產有著重要的作用。對這類人員的培訓應圍繞安全生產等方面進行，可開設的課程有：安全體系的建設、新安規修改內容及修改原則、電網安全管理規定與技術標準、公司安全規程等等。

加強一般員工的培訓，促進一般員工工作效率的提高。在國有企業中，一般員工是企業的基礎，也是發展的需要。他們的忠誠度、滿意度、工作態度以及效率直接影響企業的業績。對一般員工，可開設的培訓的相關課程有提高工作效率培訓、企業文化和職業道德等基礎培訓。

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作者簡介：張華瑛（1983.11- ），女，泉州人，單位：泉州展覽城有限公司