企業家的困惑來自于沒有解釋

馮侖

前幾天，我得知一個很好的朋友被帶走，配合司法調查去了。每天都是這樣的事情，很多人就會焦慮，感到困惑，不知道自己的企業接下來該怎么做。

這些困惑來自于什么？來自于沒有解釋。很多時候，人之所以覺得困難，是因為沒有解釋，面對的新事情用原有的經驗解決不了。沒解釋，人就容易郁悶。于是需要一個新的解釋，啟動一個新行為，達成一個新結果。這就是轉型。

很多轉型都開始于新解釋。沒有新解釋，怎么轉型？有個人大晚上回家，發現隔壁老王在床上。他急了，抄起家伙要砍人。他老婆呵斥他，說“你給我住手，你這個不懂事的家伙，怎么能砍人家？人家多不容易。”他就愣了，“怎么我還錯了？”

他老婆解釋，“第一，我好不好？當然好，要不怎么做你老婆呢？如花似玉、溫柔賢良，什么都好。你天天睡我，人家偶爾睡一下。你明著睡，也不掏錢。人家偷偷睡，每次還給我禮物。第二，我們的孩子，天天叫你爹。我跟老王偶爾一下，如果生個孩子，老王的孩子不能叫他爹，還得把你叫爹。你占這么大便宜，還生氣？”他一想也是，把刀放下，從此還照顧老王。

有了新解釋以后，行為也發生根本性的變化。一開始是拿刀砍老王，有了新的解釋以后，請老王喝酒。這就叫轉型。

對我們民營企業而言，如何處理轉型中可能出現的問題？企業的轉型與人生的轉型類似。

人一生也要經歷無數的比較。二十多歲比機會、比平臺、比家庭背景、比起點，四五十歲比規模，六七十歲比自在，八十歲以后比子孫。……