2012年,36氪、虎嗅們每天推送創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功故事,創(chuàng)業(yè)大街上每天都舉辦創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。于是,我辭掉在招商銀行總行的工作,開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之旅。
2013年初,我回到上海,認(rèn)識(shí)了許多互聯(lián)網(wǎng)公司的年輕人,跟他們一起慢慢聚起一支小團(tuán)隊(duì)。2013年6月項(xiàng)目正式啟動(dòng),國(guó)慶節(jié)前后陸續(xù)上線了兩款 APP,2014年春節(jié)前,已有兩家VC口頭承諾投資。
上半場(chǎng)似乎還不錯(cuò)。但是春節(jié)后,一家VC表示不投了,另一家做完盡職調(diào)查最終還是沒(méi)投。此時(shí)團(tuán)隊(duì)已達(dá)15 人,運(yùn)營(yíng)成本很高,我只能硬著頭皮籌措資金維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)。
經(jīng)過(guò)數(shù)月努力,我們的產(chǎn)品斬獲數(shù)萬(wàn)用戶,卻很難形成交易閉環(huán),不得不尋求轉(zhuǎn)型,此時(shí)時(shí)間已經(jīng)不多了。
一直撐到2014年8月,我決定解散團(tuán)隊(duì)。至此,耗時(shí)一年半,累計(jì)投入兩百多萬(wàn)元,趟了很多坑,才懂得“創(chuàng)業(yè)不是你想創(chuàng),想創(chuàng)就能創(chuàng)”。
雖然輸了,但創(chuàng)業(yè)不悔。如果能夠重來(lái),我會(huì)換種玩法,讓同樣的投入產(chǎn)生10倍價(jià)值。我相信所有的經(jīng)歷都會(huì)在未來(lái)產(chǎn)生正向的影響,除非你從不復(fù)盤(pán),你不知道錯(cuò)在何處,你認(rèn)?害怕,那就真的是無(wú)法挽回的失敗。反之,失敗就只是一個(gè)絕妙的伏筆。
大佬們的成功故事背后,通常都藏著不為人知的“事故”。創(chuàng)業(yè)要面對(duì)殘酷的事實(shí):成功是偶然,失敗是常態(tài)。
以下是我200萬(wàn)元真金白銀買來(lái)的“學(xué)問(wèn)”。
你的想法不管多好都大概率一文不值
我和許多初次創(chuàng)業(yè)者一樣,一開(kāi)始都覺(jué)得自己的想法很好,甚至跟投資人聊項(xiàng)目的時(shí)候還要求對(duì)方簽署保密協(xié)議。但實(shí)際上最初的想法對(duì)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),并不會(huì)真正產(chǎn)生價(jià)值。
當(dāng)你有一個(gè)想法時(shí),通常其他1000個(gè)人也想到了,但只有100個(gè)人真正去做,其中10個(gè)人做得還不錯(cuò),最終只有兩三個(gè)人笑到最后。這就是創(chuàng)業(yè)的“漏斗模型”。
從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度來(lái)看,你的想法無(wú)論多好,都大概率一文不值。更何況,成功的創(chuàng)業(yè)公司往往是經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)型才能取得成功,早已不是當(dāng)初的設(shè)想。所以,你必須要回答的問(wèn)題是:你們是誰(shuí)?為什么這件事你們做更容易成功?
你的PPT做得很牛
但想靠這個(gè)融資不可能
如果你不是明星團(tuán)隊(duì)或者連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,你很難靠一個(gè)PPT去專業(yè)投資人那兒融資。我們經(jīng)常看到的種子輪、天使輪、A輪這些融資階段,通常對(duì)應(yīng)的是你創(chuàng)業(yè)初期的三個(gè)階段:想法階段、驗(yàn)證階段和復(fù)制階段。
種子資金通常來(lái)自你自己,當(dāng)然也可能來(lái)自于熟悉你的朋友、家人。用這筆小錢(qián)做出了demo,用戶量不大但數(shù)據(jù)成長(zhǎng)很快,初步驗(yàn)證了模式,你很自然會(huì)迎來(lái)專業(yè)VC的天使輪投資。
當(dāng)你的用戶量持續(xù)增長(zhǎng),你確信你的模式已經(jīng)被驗(yàn)證,可以砸錢(qián)去復(fù)制的時(shí)候,A輪融資自然會(huì)幫你完成夢(mèng)想。
而我的錯(cuò)誤在于,我在想法尚未驗(yàn)證的情況下,組織了一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)、租了5A辦公樓,消耗了過(guò)多種子資金。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)用手和腳為自己的夢(mèng)想投票,專業(yè)投資人用金錢(qián)為你的夢(mèng)想投票,這些陌生人的信任從哪兒來(lái)?是你一步一步走出來(lái)的。
會(huì)干活沒(méi)用,你會(huì)敗在思維高度上
如果你創(chuàng)業(yè)之前為一家大公司工作,并沒(méi)有真正參與過(guò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,你會(huì)很危險(xiǎn)。因?yàn)槌墒斓钠脚_(tái)通常早已走過(guò)了“從0到1”的過(guò)程,而“從0到1”和“從 1到N”,從戰(zhàn)略到打法是完全不同的。
你擅長(zhǎng)的只是“干活”,在一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的平臺(tái)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖,這種能力和創(chuàng)業(yè)所需要的能力截然不同——?jiǎng)?chuàng)業(yè)需要顛覆性的思維。
說(shuō)回我自己。BAT這些平臺(tái)公司的成功讓我看到了平臺(tái)思維的巨大想象空間,所以我認(rèn)為,在PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)切換的過(guò)程中,存在細(xì)分領(lǐng)域形成新平臺(tái)的機(jī)會(huì)。
最初的想法是要把線下服裝批發(fā)市場(chǎng)里的數(shù)百萬(wàn)商戶搬到手機(jī)上來(lái),建立一個(gè)移動(dòng)端的服裝垂直領(lǐng)域的1688 。但實(shí)際上,這種簡(jiǎn)單的“搬遷”模式毫無(wú)顛覆性。
雖然后來(lái)我們看到社交網(wǎng)絡(luò)的爆發(fā)開(kāi)啟了微信開(kāi)店的巨大需求,并開(kāi)始滿足這些需求,但與同期興起的“微店”“口袋通”相比,受平臺(tái)思維的影響,工具價(jià)值做得不夠極致,錯(cuò)過(guò)了成為微信開(kāi)店工具領(lǐng)跑者的機(jī)遇。
“加法”誰(shuí)都會(huì),你會(huì)做“減法”嗎
許多創(chuàng)業(yè)者愛(ài)講大故事,但商業(yè)模式和產(chǎn)品“設(shè)計(jì)”得越復(fù)雜,需要整合的資源越多,越難做成。好的項(xiàng)目常常用一句話就可以講清楚,好的產(chǎn)品往往從一個(gè)痛點(diǎn)出發(fā)就能迅速做大。
我也犯了同樣的錯(cuò)誤。一開(kāi)始就想做平臺(tái),講流量的故事;在做產(chǎn)品時(shí),我要求像淘寶App一樣,功能齊全,還要加上聊天、生意圈。這些都是典型的“加法”思維。
實(shí)際上,在資金和時(shí)間有限的情況下,我們專注做工具也能成為一家大公司。把80%的資源投入到最核心的功能上,做到極致,快速迭代,用最小的成本試錯(cuò)就能快速發(fā)展。
與我們同期出現(xiàn)的“微店”,雖然只做工具,只解決商戶在微信里開(kāi)店和支付的問(wèn)題,卻成了各大應(yīng)用商店里的熱門(mén)應(yīng)用,2015年獲騰訊投資,估值數(shù)十億。這就是“減法”的力量。
而另一個(gè)坐擁百萬(wàn)商戶、年流水百億的微信開(kāi)店工具“有贊”,在嘗試了10個(gè)月之后正式宣布不再謀求成為流量“平臺(tái)”。
所以,你會(huì)做“減法”嗎?
什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄
想和做之間有一道巨大的鴻溝,因?yàn)榭此谱郧⒌倪壿嫞3;谠S多假設(shè),這些假設(shè)是需要市場(chǎng)檢驗(yàn)的。
我們?cè)谕茝V產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),批發(fā)商不愿意在線上公開(kāi)底價(jià),生怕對(duì)線下代理商造成沖擊。而我們的平臺(tái)流量還不能幫他們產(chǎn)生大的增量,批發(fā)交易也很難完全在線上完成,因此始終無(wú)法以成功案例形成示范效應(yīng)。
我們走過(guò)了“讓用戶知道我們”“讓用戶認(rèn)同我們”“讓用戶看到許多人在用”的階段,卻在最重要的“讓用戶看到成功案例”的環(huán)節(jié)上難以突破。
這時(shí)我是該堅(jiān)持還是該放棄呢?今天的我會(huì)選擇放棄,但那時(shí)的我選擇了堅(jiān)持,并為這份堅(jiān)持付出了沉重代價(jià)——又耗費(fèi)了半年時(shí)間和百萬(wàn)資金。
原有的產(chǎn)品已錯(cuò)過(guò)時(shí)間窗口,探討新的轉(zhuǎn)型方向始終難以達(dá)成共識(shí),甚至選擇做外包項(xiàng)目來(lái)維持團(tuán)隊(duì)生存,最后還是決定解散團(tuán)隊(duì)。
回過(guò)頭來(lái)復(fù)盤(pán),我的體會(huì)是:集中資源在核心需求點(diǎn)上,迅速投放市場(chǎng)驗(yàn)證,如果你的想法是對(duì)的且你的執(zhí)行力夠強(qiáng),那么短期內(nèi)用戶會(huì)快速成長(zhǎng)且留存率很高,你就應(yīng)該堅(jiān)持下去,耐心等待市場(chǎng)爆發(fā)的那一天。
不要違背大趨勢(shì)發(fā)力
我們最初希望借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮幫助中國(guó)數(shù)百萬(wàn)線下服裝批發(fā)商轉(zhuǎn)型,擁抱線上線下融合的生意模式。但問(wèn)題是,他們的衰落,本質(zhì)上是傳統(tǒng)的層層批發(fā)的分銷方式正在被去中介化的電商模式所取代。
1688和淘寶從供應(yīng)鏈和消費(fèi)者兩個(gè)方向強(qiáng)力擠壓,形成了線上線下巨大的價(jià)格差。而傳統(tǒng)分銷和電商模式是完全不同的兩種玩法,需要截然不同的能力。轉(zhuǎn)型意味著左手打右手,矛盾重重。
所以,我們的事業(yè)看起來(lái)很“偉大”,很有“情懷”,事實(shí)上是違背了去中介化的大趨勢(shì)。
戰(zhàn)略永遠(yuǎn)比戰(zhàn)術(shù)重要
想錯(cuò)了就無(wú)法做對(duì)
持家需要七件事,柴米油鹽醬醋茶。創(chuàng)業(yè)需要什么呢?許多創(chuàng)業(yè)者不懂技術(shù),以為找?guī)讉€(gè)不錯(cuò)的技術(shù)人員就可以創(chuàng)業(yè)了,其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
我認(rèn)為開(kāi)門(mén)最重要的三件事是:好想法、好產(chǎn)品、好PR(公關(guān))。產(chǎn)品的簡(jiǎn)單易用比任何宣傳都更有說(shuō)服力,沒(méi)有好產(chǎn)品,好想法無(wú)以附體。社交網(wǎng)絡(luò)為我們提供了一個(gè)相對(duì)公平的戰(zhàn)場(chǎng),每一篇“10w+”都像一顆“原子彈”一樣幫你省下了千軍萬(wàn)馬。
你的團(tuán)隊(duì)既會(huì)“想”,又會(huì)“做”,還會(huì)“說(shuō)”嗎?
豬已經(jīng)趴在風(fēng)口了
可你能撐到風(fēng)來(lái)嗎
誰(shuí)都想做一頭趴在風(fēng)口上的豬,問(wèn)題是,就算你真的找到了風(fēng)口,你還得不早不晚地趴過(guò)去。太早,市場(chǎng)還要三五年才能爆發(fā),你就成先烈了;太晚,好幾頭豬已經(jīng)堵在風(fēng)口了,人家位置比你好,體積比你大,風(fēng)來(lái)了也沒(méi)你啥事。
電視劇《剃刀邊緣》里馬伊琍對(duì)文章說(shuō),“有一種勝利來(lái)自于煎熬”。創(chuàng)業(yè)亦是如此。你提前卡了位,然后就得“熬”,熬到起風(fēng)的那一刻。這一熬,起碼一年,也可能是兩年,靠什么熬?靠現(xiàn)金流。
業(yè)務(wù)收入也好,風(fēng)險(xiǎn)投資也好,有現(xiàn)金流才能活下去。你有創(chuàng)收的能力嗎?你有找錢(qián)的能力嗎?
墨菲定律無(wú)處不在
一旦開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之旅,你就像“超級(jí)瑪麗”一樣,開(kāi)始了踩坑之旅。不確定性是惟一可以確定的,哪一腳踏空了都可能game over。
“墨菲定律”說(shuō)的是,你所擔(dān)心的就必然會(huì)發(fā)生,惟一的自救方式是做好充分準(zhǔn)備,如果有意外,還有其他計(jì)劃。比如,當(dāng)我接觸了十余家機(jī)構(gòu),有兩家風(fēng)投表達(dá)了口頭意向的時(shí)候,我曾擔(dān)心有沒(méi)有可能兩家都不投呢?那我的資金鏈可就斷了。
果然,你擔(dān)心什么就來(lái)什么。但如果我們同時(shí)與四五十家VC做溝通,有10家機(jī)構(gòu)有投資意向,最后獲投的概率會(huì)不會(huì)大得多?
創(chuàng)業(yè)需要all in ,但創(chuàng)業(yè)不是賭博。你需要在每件重要的事情上盡全力,目的是把勝率增加、再增加,直到必勝。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)極其殘酷,在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里,常常是只有前兩名能夠活得好,一旦你成為領(lǐng)跑者,所有的資源都會(huì)向你聚集。反之,時(shí)間窗口一旦關(guān)閉,機(jī)會(huì)迅速就會(huì)歸零!