定制女企業家多樣形象 打造風格化社交名片

汪文韜

2017年9月至2018年3月，美黎匯生活館為“長江·浙商”領軍企業班浙商企業家拍攝形象定制大片，展現新時代浙商企業家追求文化內涵和藝術品位的精神風貌。繼上期推出兩位男性企業家之后，本期美黎匯生活館選取了“長江·浙商”領軍企業班的兩位商界女精英：浙江泛城設計股份有限公司董事長薛陽女士，以及微貸網財務總監趙海艷女士，從女企業家的角度感受形象如何影響個人生活和展現品牌價值。

薛 陽：設計筑就美好城市智慧追求美麗人生

20世紀80年代，英國首相撒切爾夫人曾說：“英國可以沒有首相，但不能沒有設計”，一語道出了設計的重要性?！坝迷O計的智慧保護、提升和改善我們賴以生存的環境空間，讓理想城市輕松筑就。”這也正是浙江泛城設計股份有限公司董事長薛陽所追求的“設計力量”。

從2005年薛陽創辦公司，到2016年浙江泛城設計股份公司正式登陸新三板，開啟資本化運營，泛城設計已從一個初創型小企業，發展成為擁有幾百名員工、初具規模的文創企業。作為泛城的掌舵人，企業的發展離不開薛陽對形勢的研判、機遇的把握和美的追求。今天美黎匯就帶大家走進薛陽的“設計世界”，聽她訴說關于城市形象設計和個人形象定制的箴言，感受她“設計筑就美好城市，智慧追求美麗人生”的美學初衷。

精專設計，智慧EPC

打造杭城美麗形象

問：您從事城市設計行業多久了？

薛陽：從大學畢業開始，我就一直扎根在建筑行業。從最初的設計院設計師角色，到后來轉戰房產公司的項目總經理，我所從事的工作都與城市的設計及建設休戚相關。在從事職業經理人的那段時間，工作經歷提升了我的眼界和層次，讓我對城建項目的設計發起和建造落地的全過程有了深刻認識。設計是一個相對獨立的行業，在歷經職業經理人洗禮之后，我毅然決定創業，開啟自己的人生之路。

問：在您創業過程中，遇到過哪些挑戰？

薛陽：作為創業者，時時刻刻都能感受到挑戰的存在。公司發展到現在十多年了，一路上處處充滿挑戰，都是“過五關，斬六將”這樣過來的。在企業發展過程中，大大小小每個挑戰都值得去戰勝，它們對公司的發展都至關重要。

說到項目挑戰，要數在G20杭州國際峰會中，我們泛城設計EPC總承包的莫干山路綜合整治項目和半山繞城口綜合整治項目。我們借助峰會契機，積極切入開展以設計為主導的EPC項目（設計，采購，施工一體化總承包），為G20貢獻了自己的力量。項目也大放光彩，獲得了政府和市民的一致認可。改造后莫干山路獲“最美街道”稱號，成為了杭城顏值最高城市道路之一；改造后的半山繞城口被評為“杭州最美入城口”。在企業發展上，要數從2015年起公司開展規范運作，登陸新三板的挑戰。作為一路自由成長起來的設計公司，在登陸新三板的道路中，通過不斷規范的管理系統落實，挑戰我們對自己、對公司、對員工、對社會的認知和行為?？缭叫氯鍜炫七@個歷史性突破后，泛城站在了更高的平臺上，對資本有了更深刻的了解，對公司發展也有了更清晰的方向。目前，泛城設計已經正式啟動IPO，開始了另一個挑戰，另一段征程。

設計筑就美好城市，智慧追求美麗人生

問：您覺得城市形象塑造和個人形象打造之間有哪些關聯或共性？

薛陽：不管是設計城市形象，還是打造個人造型，其本質都是在追求一種美。美黎匯是做個人形象設計的，我們是從事城建項目的建筑、景觀和裝飾設計的，大家都是從事設計工作，異曲同工。

設計只是一種理念，更重要的是將理念完美落地。就如美黎匯不僅要能在思路上設計出時尚新穎的形象造型，還需要在不同面孔不同身段上將設計實施，達成最終全方位的美好形象。你們是用設計讓我們發現更美的自己，幫助更多人追求美麗人生；我們泛城也不僅僅只是設計，還是用設計來保護、提升和改善我們的生存空間，再通過總承包方式將我們的設計理念真實完整落地，讓城建項目輕松筑就，創造理想城市。

自然簡約，一切恰到好處

問：除了建筑設計，您在日常著裝方面又有哪些設計追求？

薛陽：說到服裝，首先要有設計亮點，其次是舒適合身，服飾一定要襯托得人有精神。平時我比較喜歡偏正式、商務一點的著裝風格，個人也更喜歡穿褲裝。在剛才拍攝的幾套服裝造型里，我更喜歡最后那套黑色的造型。我喜歡服裝搭配整體雅致一些，在顏色、材質上融入新意，但又不會給人很出跳的感覺。優雅簡約，在舒適的基礎上，一切恰到好處。

問：整個形象設計過程，給您帶來什么感受？

薛陽：美黎匯的服務很貼心。我過來時完全沒做任何準備，拍時也略緊張，但你們各個方面都準備得挺好，服務也很細心體貼，這種氛圍能夠讓我放松下來。造型這一塊，設計師為我設計的妝容有青春靚麗的，也有商務大氣的，和我自己想要的方向比較一致。配飾也完全是造型師選取的，也挺適合我的。在我來拍攝之前，就看過一些你們之前拍攝的樣片，呈現效果很有品質感，商務照拍得相當有水準。這也是我最看中的，這次就是奔著你們商務形象照過來的。

您的個人形象

就是公司的品牌名片

問：您這么重視商務形象，那在您看來，個人形象與企業品牌形象又有哪些連結？

薛陽：其實以前我們對于公司形象的包裝并沒有在意，但從2016年公司上市以后，我發現企業品牌形象變得越來越重要，我也慢慢感覺到，每個企業都需要一個適合公司的形象代言人。很多時候，一個企業最好的代言人無外乎就是老板自己。尤其是像我們這類人，和不同客戶、合作方打交道，我們的自我設計能力隱喻了我們的設計水平，個人形象往往也就代表了背后公司的形象。作為企業的發言人，個人的外在造型既是自我形象，更是公司名片。我希望，也相信我們可以逐步做到，讓泛城每個精英設計師走出去，都能有好的形象代表公司。

趙海艷：形象是一層過濾器沉淀優雅與美麗

“形象本身就有一層過濾效應。我相信，外在形象很精致的人能夠散發出來一種氣場?！闭缥①J網財務總監趙海艷所言，形象就像是一層過濾器，特別是在快節奏的現代社會，它能幫你濾去雜質，沉淀優雅與美麗。

美黎匯生活館帶大家走進趙海艷的“美麗世界”，感受她在人生道路上不斷迎接挑戰，沉淀實力的旅程，傾聽她關于形象展現人格品位，表現生活態度的見解。

人在不同階段

會面臨不同挑戰

問：您第一份工作就做了10年，時間很長。

趙海艷：是的，這也超出了我自己的預期。剛開始，當我跨界進入財務領域的時候，我想可能做個兩三年吧，沒想到一做就是10年。

問：您主修的是信息工程（光電）系，怎么就想到去做財務呢？

趙海艷：在大四收到直博面試通知的時候，我覺得自己不太適合做一個工程師，雖然我的成績還不錯。剛好，那時候普華永道第一次來浙大招人，雖然我不懂財務，連報表長什么樣都沒有見過。抱著隨緣地心態投了簡歷，隨緣地參加了一輪輪的面試，很順利拿到了普華永道的offer。我覺得挺好，于是就去了。

問：在接下來的工作中，肯定遇到很多挑戰吧？

趙海艷：人在不同的階段會有不同的挑戰。我剛進普華永道的時候，發現周圍都是各大名校金融財務科班出身的人，我和他們的差距非常大。他們已經在這個領域本科學習了4年，很多還讀了碩士，有6年的科班積累，而我的起點幾乎是零。一入職就要開始考注冊會計師，同時做IPO項目，短期之內，壓力還是很大的。

這需要我拉長時間的維度，去調整自己的心態，向周圍人學習，在實踐過程中積累經驗，度過最尷尬的階段。慢慢地，這種壓力就減小了，在我離開普華永道進入互聯網金融領域的時候，我也不懂互聯網金融，但我是樂于挑戰的人。

高效并不代表粗糙

審美水平決定造型效果

問：看來您對新事物的態度比較open，之前有體驗過整體形象設計嗎？對于今天的拍攝感覺如何？

趙海艷：以前拍過藝術照。不過，從今天的體驗來看，它和個人形象設計還是兩回事。今天整個拍攝過程挺順利，化妝師和攝影師都很給力，團隊也非常專業，他們能夠很快抓住我的造型亮點。同時大家都非常有耐心，特別是在我選服裝的時候。整個化妝和拍攝的過程也是相對高效的。高效并不代表你的工作就是粗糙的，相反，我覺得這是整體工作安排得恰到好處的結果。

問：和您來之前的預期有什么不同？

趙海艷：來之前，我在想反正就是拍照嘛。對比之前的體驗，這次拍攝的整體感受很高效，而且非常專業。就算效果已經很好了，攝影師和化妝師還是會幫我做進一步的改進。這體現了一個團隊的審美水平和追求。

在化妝過程中，我和化妝師聊到了審美這個話題。她說，“造型效果不理想不一定是技術層面的問題，很多時候是審美上的不足?！蔽疑畋碣澩?。借鑒她的話，要完成一個好的作品，整個團隊的審美能力是非常重要的。這個審美能力體現在造型團隊挑選衣服、化妝和攝影等各方面。你們整個團隊體現出來的審美能力還是非常有水準的。

形象有一層過濾效應

展現你的內涵和生活品位

問：您覺得形象在個人生活中扮演了什么樣的角色？

趙海艷：形象非常重要。時間長了，一個人的內在力量可能會散發出來，但是你給別人先入為主的第一印象一定是你的外在形象?，F在整個社會的節奏非?？欤伺c人之間沒有過多時間去仔細了解對方，很多時候，你的形象就代表了你的第一名片，無論你是男士還是女士。

形象本身就有一層過濾效應，它和人的本性、本能是有關聯的。我相信外在形象很精致的人能夠散發出一種氣場。這個形象氣質反饋給我的信息，對我來說是非常重要的。而且我也相信，以貌取人是有科學依據的，這說明你在意自己，在意你給別人留下的印象，你尊重別人的感受。形象不僅只是外在的展示，更流露出內在的性格屬性。你要用自己的形象風格來支撐你的內涵，表現出你對生活的態度。形象背后往往流露出一個人的格調。

問：金融公司對員工形象是不是有特別要求？

趙海艷：傳統金融行業有著嚴格的著裝要求，對于互聯網金融公司來說就相對比較多元化一些。就我們公司管理層而言，還是要求相對正式著裝的。無論是對內還是對外，我們都是公司形象的傳播觸點，我們首先要把自己定位成一個金融公司，相對嚴謹，然后再通過行為來表達這種專業態度。

高級定制是品牌的價值背書

是對品質更高層次的追求

問：隨著消費升級，您對高級定制行業有何看法？

趙海艷：定制行業給我的第一感覺就是品質感和歸屬感。當我們面臨很多選擇時，本能地會產生一種不確定感。如果是在高定行業，這種不確性會相對少許多，特別是對于你熟悉的品牌。你會對品牌產品所選擇的材質面料，所使用的工藝技術有所了解和信任，你不需要花很多時間去篩選、過濾其他選擇。

高級定制本身就是一個品牌的價值背書，是對品質更高層次追求的體現。無論是你的材料、款式、工藝，我相信它們都處于一流的水平。你選擇它，它也會伴隨你。

P104 貽貝有約：開啟中醫育兒服務的共享生態圈

文/本刊記者 侯耀晨

當貽貝微信服務號的活躍用戶突破萬人大關后，觸發了“貽貝有約”小程序的研發進程。這款旨在為兒童健康管理和教、養提供中醫智慧的微信小程序，還在開發階段就引起了中醫診所、康復中心以及兒童心理咨詢等相關機構的關注和參與。

貽貝（北京）健康科技有限公司（以下簡稱“貽貝”） 創始人高原先生向《中國商人》透露說，“貽貝有約”小程序將于8月中旬正式上線。目前，在北京已有分布于海淀、朝陽等區域的多家中醫門診正式簽訂了入駐協議。已經進入協議審核流程的，還有盛實百草、容德醫館等多家知名醫館。

“‘貽貝有約小程序，將分布在各個城市和街區的中醫門診和機構整合起來，構成一個為用戶提供以會員制為核心的預約服務共享生態圈?！备咴硎荆@將為貽貝會員帶來更加精準和即時的服務，助力中醫藥機構實現面向移動端的服務升級，也是貽貝更接地氣的一次成長。

一張“貽貝”會員卡

到哪兒都不愁

也許你的孩子半夜發燒了，或者在旅行中吃壞了肚子？當這些緊急事件發生時，你不知道去哪一個最近的中醫門診，找哪一位專家，在一個確切的時間，能給孩子提供幫助。

這些年輕的父母們不時會遇上的糟心事，將由于“貽貝有約”小程序的上線而改變。

當用戶登陸“貽貝有約”小程序后，系統會基于位置技術自動匹配和呈現其所在城市的所有簽約中醫診所、康復中心以及兒童心理咨詢中心等合作機構的預約入口。

這些合作機構都會代售在全平臺通用的“貽貝會員卡”。高原談到了自己想要實現的功能：“只要是拿著我的會員卡過去，無論門診費、醫藥費還是咨詢費用，或者買了什么藥品，在減價不減量的基礎上給會員們更多的實惠?！?/p>

為會員提供及時的預約服務和省錢只是一方面。用戶可以將這張會員卡、跟貽貝有約小程序和服務號綁定，有關用戶的健康狀況、已往病史以及治療方案等個人信息的歷史紀錄是可以保留在個人中心，而便于接受預約的專家去共享和提前了解的。

眾民周知，中醫有“治未病”的指導思想，更堅持“一人一癥”的辨證施治原則。但是，在當前的醫療實踐中，一個醫生一個上午要診治數十位患者，平均一位患者接受診斷時間不超過5分鐘的情況比較常見。

“貽貝有約”的上線，將醫生對患者的了解和診斷前移，有望打破這“5分鐘魔咒”行業難題，從而將患者與醫生的溝通，置于一個突破時間和空間限制的實時互動關系中。

實際上，這等于是傳統的中醫門診基于自身特色，通過信息化和數字化應用服務患者方面的一次升級，也是中醫圈內的朋友們得知高原在開發“貽貝有約”小程序時，紛紛推介中醫門診、醫院等相關機構積極加盟合作的原因。

線上預防線下診治的

共享生態圈

“以后‘貽貝兒童健康管理管家服務號和‘貽貝有約小程序的服務主線就明確了?！备咴榻B說，貽貝兒童健康管理專家，專注于兒童身心健康方面的預防，通過簽約專家視頻課程、應季應時的保健產品，為年輕父母教養孩子提供智慧支持。

在這個服務過程中，由于會員增長很快，對于患兒的遠程診治成為平臺必須滿足的需求，但是在未見患者本人的情況下就給開藥——這是中醫老師們很忌諱的事情。

“不管因為什么原因，未見本人的情況下問診萬一出了問題，責任是誰的？”高原也曾為這個問題苦惱了很久。

現在好了，“貽貝有約”小程序就來整合線下的門診專門解決這個問題。從位置推送到特色診療以及門診活動讓用戶有一個更精準和便捷的服務選擇！

高原是由于對自己女兒的求醫道路感到困苦而創辦貽貝的，加上用戶有更接地氣的問診需求，就順勢而為開發了“貽貝有約”小程序平臺。

當前，國家提倡以預防為主的醫療工作精神，“貽貝有約”由于其線上預防、線下診治，即時溝通醫患信息的共享生態，為熱衷于進入醫療板塊的資本提供了前景明朗的想象力。

但是，高原并未去尋求資本的支持，“貽貝有約”對會員提供服務全程的安全性和可控性是他當前重點要解決的問題。當然，在項目運行比較成熟的時候再考慮資本的進入，也是為投資人負責。

高原掐滅手里的煙頭說：“女兒是老天送給我的禮物，貽貝是我想要給女兒和孩子們的禮物。”