精準(zhǔn)培養(yǎng)，構(gòu)建高校在線開放課程質(zhì)量評價體系初探

石 兆

（長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南 長沙 410001）

人才是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一資源。為加快建設(shè)人才強(qiáng)國，2016年3月中共中央印發(fā)了《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見》，對人才發(fā)展體制機(jī)制改革提出了新的要求。意見明確指出，要強(qiáng)化問題導(dǎo)向、注重精準(zhǔn)施策，有的放矢培養(yǎng)人才，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。

基于中央文件精神，教育部于2017年發(fā)布《職業(yè)教育與繼續(xù)教育2017年工作要點(diǎn)》，就人才的重要供給側(cè)——職業(yè)教育做出了重要戰(zhàn)略部署，提出職業(yè)教育要“堅(jiān)持準(zhǔn)確定位，提高服務(wù)發(fā)展促進(jìn)就業(yè)的精準(zhǔn)性”，人才的精準(zhǔn)培養(yǎng)被逐步提上議程。2017年12月，教育部再次發(fā)布《教育部關(guān)于推動高校形成就業(yè)與招生計劃人才培養(yǎng)聯(lián)動機(jī)制的指導(dǎo)意見》，要求以現(xiàn)代信息技術(shù)推動高等教育變軌超車，深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用，探索實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的精準(zhǔn)教育，推動形成“互聯(lián)網(wǎng)+高等教育”發(fā)展新形態(tài)。這意味著基于在線開放教育理念實(shí)現(xiàn)高校人才精準(zhǔn)培養(yǎng)正在從規(guī)劃走向現(xiàn)實(shí)。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，遠(yuǎn)程教育和在線開放課程學(xué)習(xí)得到迅速推廣，各種網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供了多元化的學(xué)習(xí)模式。包括中國在內(nèi)的許多國家和地區(qū)，都在積極倡導(dǎo)并致力于搭建高校在線開放課程平臺。2015年4月，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，強(qiáng)調(diào)要通過在線學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)與課程教學(xué)相結(jié)合等多種方式應(yīng)用在線開放課程，不斷創(chuàng)新校內(nèi)、校際課程共享與應(yīng)用模式，整體提高教學(xué)質(zhì)量。近幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也已證明，通過建設(shè)具有完備教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)秀在線課程平臺，采用資源免費(fèi)共享的學(xué)習(xí)方式能充分發(fā)揮知名院校及名師的教學(xué)示范功效，借助網(wǎng)絡(luò)力量推動高校優(yōu)質(zhì)課程的廣泛傳播，引領(lǐng)教學(xué)方法的改革，進(jìn)一步促進(jìn)人才培養(yǎng)的改革，從而產(chǎn)生較好的社會效益。

一、高校在線開放課程質(zhì)量評價體系存在的主要問題

精準(zhǔn)化人才培養(yǎng)要求培養(yǎng)定位明確，培養(yǎng)環(huán)節(jié)針對性強(qiáng)，培養(yǎng)方法與手段高度契合市場需求，最終能實(shí)現(xiàn)受培人才與用人單位的共同發(fā)展。對照此要求可以看出，國內(nèi)高校在線開放課程建設(shè)雖已取得階段性成果，但仍然存在著許多不足，不管是建設(shè)機(jī)制還是反饋機(jī)制以及課程設(shè)置和課程資源內(nèi)容，都與精準(zhǔn)化人才培養(yǎng)有不小差距，特別是課程質(zhì)量評價體系存在不少問題，沒有形成具有自身特色且符合自身發(fā)展需要的評價體系。

（一）評價主體較為單一

傳統(tǒng)的高校課程教學(xué)質(zhì)量評價更多是建立在對任課教師的評價之上，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價重視程度有限，學(xué)生在教學(xué)質(zhì)量評價體系中的主體地位沒有得到充分體現(xiàn)，學(xué)生評教權(quán)重較低甚至沒有。

基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的在線課程教育改變了以往面對面的教學(xué)模式，教學(xué)過程從課上延伸至線上及課下、課下學(xué)習(xí)，成為整個教學(xué)過程的重要組成部分。這在實(shí)現(xiàn)知識快速傳播的同時，也提升了教學(xué)的復(fù)雜性與可塑性。在此過程中，師生的角色發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，教師已難以完成對教學(xué)過程與教學(xué)效果的第一時間掌控，學(xué)生成為了教學(xué)過程的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性與創(chuàng)造性對于最終教學(xué)質(zhì)量具有決定性的作用。然而，由于慣性思維，目前高校在線課程質(zhì)量評價更多的是從教師而非學(xué)習(xí)者的角度思考問題，關(guān)注傳教效果較多，學(xué)習(xí)效果較少，評價主體仍以教學(xué)督導(dǎo)、同行專家、教學(xué)管理人員為主，學(xué)生評價參與度偏低，評價主體的相對單一化必然無法真實(shí)精準(zhǔn)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（二）評價內(nèi)容不夠全面

根據(jù)評價在教學(xué)實(shí)施過程中的作用和實(shí)施針對階段的不同，通?？砂呀虒W(xué)評價內(nèi)容分為診斷性評價、發(fā)展性評價和總結(jié)性評價三種類型。

診斷性評價是指在線教學(xué)實(shí)施之前，對學(xué)生進(jìn)行的基本情況摸底調(diào)查。包括學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等情況。調(diào)查分析結(jié)果可以作為教師教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)計劃制定的依據(jù)。

所謂發(fā)展性評價，指在課程教學(xué)實(shí)施過程中，對教學(xué)活動及學(xué)生學(xué)習(xí)情況（如課程注冊賬號數(shù)、學(xué)生登錄次數(shù)、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)關(guān)注點(diǎn)等）進(jìn)行持續(xù)觀察、記錄、反饋，并在此基礎(chǔ)上對教學(xué)設(shè)計、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)技術(shù)手段、教學(xué)效果等做出評價，是在線課程質(zhì)量評價體系的主要組成部分，及課程教學(xué)改革的重要依憑。

而總結(jié)性評價是在課程教學(xué)任務(wù)完成后對學(xué)生整體學(xué)習(xí)表現(xiàn)及教師教學(xué)效果進(jìn)行的總評價。學(xué)生總結(jié)性評價通常以期末考試、課程設(shè)計和項(xiàng)目方案等形式出現(xiàn)，教師總結(jié)性評價多采用督導(dǎo)、同行評教等方式。

在線教學(xué)理論認(rèn)為，這三個階段的評價內(nèi)容都應(yīng)該作為最終教學(xué)質(zhì)量評價的重要參考依據(jù)。特別是在傳統(tǒng)的課堂互動教學(xué)、情景式教學(xué)，已難以實(shí)時滿足在線課程教學(xué)的需要，教學(xué)過程更多由線上延伸至課下，網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、移動學(xué)習(xí)、在線游戲化學(xué)習(xí)成為常態(tài)的情況下，課程質(zhì)量評價也必須與時俱進(jìn)，摒棄傳統(tǒng)思維與方法。但現(xiàn)實(shí)是：當(dāng)前重總結(jié)性評價（期末考試所占權(quán)重過高）、輕發(fā)展性評價、忽視診斷性評價（或只做象征性評價）的現(xiàn)象較為普遍，其產(chǎn)生的直接后果就是評價失真，對于后續(xù)課程建設(shè)帶來不利影響。

（三）評價手段不盡科學(xué)

科學(xué)的課程質(zhì)量評價手段應(yīng)該是定性與定量評價相結(jié)合，專家定性評價在在線開放課程質(zhì)量評價中雖然仍不可或缺，但更應(yīng)重視信息化技術(shù)及量化指標(biāo)在評價中的運(yùn)用。

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在線教育能夠通過課程平臺完整記錄和保存所有學(xué)生的全程學(xué)習(xí)痕跡與教師的教學(xué)過程，評價主體通過查閱數(shù)據(jù)庫記錄即可對課程質(zhì)量做出判斷，這是傳統(tǒng)教學(xué)無法實(shí)現(xiàn)的。它大幅降低了傳統(tǒng)教學(xué)評價的工作量，提高了課程評價的效率，而且課程記錄可以反復(fù)查詢的特點(diǎn)也減少了誤評漏評的可能性。但是由于評價體系建設(shè)滯后，目前絕大多數(shù)高校并未能充分挖掘和運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)信息，沒有對評價指標(biāo)進(jìn)行相對科學(xué)的量化。以重慶某院?！禞AVA面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計》課程為例，課程平臺采集了學(xué)生線上登錄次數(shù)、學(xué)習(xí)時長等信息，其中一位學(xué)生登錄次數(shù)為235次，學(xué)習(xí)時長為3小時，另一位學(xué)生登錄次數(shù)為8次，學(xué)習(xí)時長為40小時。有關(guān)老師認(rèn)為，在采集的數(shù)據(jù)信息與教學(xué)行為間未建立合理的關(guān)聯(lián)關(guān)系之前，僅僅從數(shù)據(jù)層面考慮是難以對這兩名學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行發(fā)展性評價的。另外，如何對每門課程中的特定學(xué)習(xí)項(xiàng)目的參與時間、完成間隔如何進(jìn)行指標(biāo)量化，以便更客觀地反映教學(xué)質(zhì)量，諸如此類都是必須考慮的問題。

同時，高校間并未建立統(tǒng)一的評價指標(biāo)口徑，造成不同學(xué)校的同一課程間存在較大的評價差別。這不但增加了評價成本與時間，而且會影響在線開放課程的建設(shè)質(zhì)量，導(dǎo)致應(yīng)用效果不一。

因此，為適應(yīng)精準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的要求，同時也為了確保高校在線開放課程建設(shè)的科學(xué)可持續(xù)發(fā)展，必須采取合理的應(yīng)對措施。

二、高校在線開放課程質(zhì)量評價體系建設(shè)應(yīng)對策略

（一）評價主體多元化

高校在線開放課程質(zhì)量評價體系建設(shè)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各評價主體合作完成。由于教學(xué)督導(dǎo)、同行專家、教學(xué)管理人員、技術(shù)支持人員等不同的評價主體參與授課環(huán)節(jié)不同、思考問題立場各異、知識結(jié)構(gòu)認(rèn)知水平有別，所以任何單一評價主體均難以熟知完整的教學(xué)過程，也不一定具有完備的課程質(zhì)量評價能力。尤其是在線教學(xué)中空間距離的障礙使得授課老師無法采用傳統(tǒng)教學(xué)方法實(shí)時有效掌控學(xué)習(xí)進(jìn)度，只有通過提高學(xué)生課程質(zhì)量評價的參與度，精準(zhǔn)知曉把握并滿足他們的授課需求、學(xué)習(xí)偏好，才能更好地進(jìn)行課程優(yōu)化建設(shè)。

因此，完善的評價主體結(jié)構(gòu)應(yīng)在以傳統(tǒng)評價主體（教學(xué)督導(dǎo)、同行專家、教學(xué)管理人員）為主的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理多元化，即更為注重技術(shù)支持人員（在線授課方式對于技術(shù)服務(wù)的依賴性更強(qiáng)）和學(xué)生的評價作用（見圖1）（如督導(dǎo)、同行等的主要評價職能在于課程管理、督促和指導(dǎo)，線上課程質(zhì)量對于線下學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)效果是否具有正面積極影響，學(xué)生最有評價權(quán)），評價主體間應(yīng)明確分工合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，從不同的角度公正地進(jìn)行課程評價，然后權(quán)衡結(jié)果綜合評分，這才更加科學(xué)。

圖1 學(xué)生評價作用圖

（二）評價內(nèi)容全面化

為保證評價質(zhì)量的全面可靠，診斷性評價、發(fā)展性評價和總結(jié)性評價內(nèi)容都應(yīng)納入質(zhì)量評價體系，并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定不同權(quán)重進(jìn)行綜合測評。

其中，診斷性評價重點(diǎn)評價內(nèi)容包括學(xué)生基本個人信息，如生源地、性別、年齡、教育經(jīng)歷等；學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，如學(xué)習(xí)是主動還是被動意愿，學(xué)習(xí)目標(biāo)是否明確，對在線課程學(xué)習(xí)的認(rèn)知度和接受度等；學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，如對某門課程及教材的設(shè)想，希望采用何種教學(xué)方式，對于現(xiàn)開設(shè)課程組合是否滿意，個人學(xué)習(xí)偏好（開放式問題評價）等。

發(fā)展性評價在目前的評價體系中權(quán)重設(shè)置偏低，指標(biāo)設(shè)計也有欠缺，較多考慮有關(guān)授課教師的評價因素，涉及學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價指標(biāo)設(shè)計不盡全面。新的評價體系應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)歷程評價，重視對學(xué)生學(xué)習(xí)痕跡的考查，如課程注冊賬號數(shù)（反映課程受關(guān)注度，可作為評價依據(jù)之一）、登錄次數(shù)、登錄時間、教學(xué)活動參與時間、完成間隔、參與次數(shù)、參與程度、作業(yè)分?jǐn)?shù)、考試分?jǐn)?shù)等。有關(guān)學(xué)生評價既可進(jìn)行個別抽樣或總體分析，也可根據(jù)學(xué)生基本情況不同進(jìn)行分組分析。

適當(dāng)調(diào)整總結(jié)性評價權(quán)重，改變以往偏重期末考試的考評方式，注重評價的靈活性與多樣性，考慮課程特點(diǎn)將課程設(shè)計、項(xiàng)目解決方案、模擬工作環(huán)境、趣味競賽等綜合納入評價體系。

（三）評價手段科學(xué)化

科學(xué)化評價手段應(yīng)做到定性與定量評價相結(jié)合，合理優(yōu)化某些定性評價（提升學(xué)生評價權(quán)重），重視互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺大數(shù)據(jù)分析的強(qiáng)大功能，充分挖掘和運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)信息，并對指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)量化，在數(shù)據(jù)信息與教學(xué)行為、學(xué)習(xí)行為之間建立合理的關(guān)聯(lián)(仍以重慶某職院為例，評價學(xué)生學(xué)習(xí)行為時應(yīng)以學(xué)習(xí)有效時間為主要考核指標(biāo)，登錄次數(shù)為次要考核指標(biāo)，并與總結(jié)性評價成績間建立關(guān)聯(lián)，通過分析關(guān)聯(lián)性（正關(guān)聯(lián)、負(fù)關(guān)聯(lián)、無關(guān)聯(lián)）判斷指標(biāo)量化的一致性與可靠性)，從而客觀公正地反映出課程教學(xué)詳情。

與此同時，高校間應(yīng)建立相對統(tǒng)一的評價指標(biāo)口徑，并根據(jù)學(xué)校和課程的不同性質(zhì)作出適度的改良。

三、結(jié)束語

基于人才精準(zhǔn)培養(yǎng)的高校在線開放課程質(zhì)量評價體系建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，本文對此所進(jìn)行的初步探索還有許多不盡完善之處，為保證更好地“以評促建”，提高在線開放課程質(zhì)量和共享效果，相關(guān)研究還有待進(jìn)一步深入。