福建省質檢院：“三維一化”服務自貿區升級發展

文_林甜甜 崔明琦

深入企業開展食品包裝安全技術幫扶

建設中國（福建）自由貿易試驗區，是黨中央、國務院在新形勢下全面深化改革和擴大開放的一項戰略舉措，也是福建推進轉型發展的重大機遇。隨著福建自貿試驗區2015年4月正式掛牌，福建省產品質量檢驗研究院（以下簡稱“福建省質檢院”）積極對接自貿區多樣化質量服務需求，大膽創新，主動作為，大力實施NQI（國家質量基礎）服務行動，提出“三維一化”（即一站覆蓋、一窗受理、一檢通行、智能化實驗室）質檢服務新模式，助推福建自貿區升級發展。

一站覆蓋 打造全生命周期服務體系

面對改革開放重任，如何服務福建自貿區產業建設、企業發展，最大程度地激發新活力？立足職能特點，福建省質檢院推出“一站覆蓋”，把質量技術服務貫穿到產品整個生命周期，形成長期長效的跟蹤服務機制，實現從原材料的選擇，到產品的設計研發、摸底檢測、質量認證，再到進入市場后的質量監督、標準培訓、產品淘汰及升級等全覆蓋。

針對企業技術能力薄弱、新產品質量把關等問題，福建省質檢院自2017年以來，共協助70多家整機生產企業對其進貨的元器件輔材選型進行質量把關，出具300多份質量檢測分析報告幫助企業進行評估，服務效果輔射到全國各地的10多家元器件輔材供貨商和企業，愛普生、日立等企業將其在中國生產的產品質量第三方權威管控交由該院實施。此外，該院組建技術幫扶團隊，直接幫扶近60家企業解決質量難題120多個，協助研發新產品6項，研發周期平均縮短三分之一，成本降低30%以上。該院還設立電磁兼容開放共享實驗室，2017年以來免費或減免收費為自貿區內的中小微企業提供摸底驗證時間累計超過3000小時，企業反響熱烈。

一窗受理 實現質監服務改革的集成優化

立足自貿區特色和企業需求，福建省質檢院不斷拓寬服務空間、拓展服務范疇，從最初單一的為企業提供檢驗檢測技術服務，延伸到計量檢定、標準服務、認證認可和檢驗檢測等全部國家質量基礎設施服務，通過一個窗口對接受理，以團購模式打包服務，讓企業各類需求一次性滿足。

該院與福州片區內企業飛毛腿公司共同主導制定首個關于充電寶產品國家標準《信息設備 便攜式數字設備用移動電源通用規范》，標準研究成果填補國內空白；針對中小微企業因人員變動大、培訓不到位、缺乏經驗等原因導致CCC認證取證困難的問題，從認證申請的資料準備、認證標準選定、產品認證單元劃分、樣機確認等環節耐心指導，并無償為其申請CCC認證，專人負責取證過程跟蹤、聯系認證機構盡快發證，切實解決中小微企業CCC認證“取證難”問題；根據企業需求，福建省質檢院下設的福建東南標準認證中心累計舉辦30多場次質量管理體系標準及產品認證標準宣貫培訓班，累計培訓學員約900人次。

與臺灣TTC合辦閩臺全球數字認證檢測說明會

電子產品電磁兼容性檢測

一檢通行 搭建“一帶一路”認證檢測服務橋梁

認證認可是各國建立互信關系、促進貿易往來的技術性措施，是“一帶一路”建設中重要的國際合作領域。福建省質檢院發揮國際電工委員會CB互認實驗室（全省唯一）資質優勢，與全球53個國家490個實驗室實現互認，與美國、歐洲、日本等重要貿易國家和地區的20多個國際權威檢測機構達成檢測報告及數據互認合作協議，成功構建“一次檢測、全球通行”的檢測認證體系。

立足福建“一帶一路”核心區等有利契機，該院專門開發全套認證方案，為福建優勢產品“走出去”創造有利條件。一是實行“一企一策”，服務高科技產品出口，幫助企業取得CB、FCC、SASO、E-mark、澳洲RCM等200多份認證證書；二是通過CE認證檢測服務，協助中小企業取得CE認證證書并幫助其產品順利通關，受服務企業平均取證周期縮短三分之一，節省費用30%左右，CE報告在出口國海關通過率達100%；三是深化閩臺國際認證檢測交流合作，與財團法人臺灣電子檢驗中心、財團法人臺灣電信技術中心等開展認證檢測服務百余單，互訪20批120人次，積極推進兩岸企業認證檢測便利化、人員交流互訪常態化、閩臺檢驗技術對接深入化，促進閩臺貿易開放發展。

智能化實驗室建設 搭建綜合服務平臺

創新是福建自貿區建設中的主旋律和最強音。近年來福建省質檢院實施檢驗、研究雙輪驅動，一方面以研帶檢，優化智能檢測手段，推動檢測技術向自動化、智能化提升轉變。該院先后獲國家發明專利6項，國家實用新型專利16項，165余項科研項目轉化成檢驗技術能力；對于量大面廣的電源產品平均效率、空載功率等節能指標項目，開發自動測試軟件實現自動化測試，人工效率提高50%；自主研發的致病菌實時熒光PCR檢測方法，使金黃色葡萄球菌等六種致病菌的檢驗周期由五天縮短為兩天，為青運會等微生物快速檢測工作提供了技術支持，檢測智能化水平、工作效率大幅提升。另一方面實施智能服務，升級服務體驗，打造“互聯網+質檢服務”信息平臺，升級服務窗口，形成線上線下一體化、標準化、便捷化的新型服務模式，力爭實現讓客戶“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”，有效提高辦事效率及服務水平。

如今，起步三年的福建自貿區伴隨著中國新一輪對外開放大潮，正式邁入“2.0時代”，成為我國新一輪深化改革和擴大開放的先行者。面對新情況、新問題、新形勢，福建省質檢院將突出職能優勢，主動融入國家戰略，在實現自身發展的同時當好深化改革排頭兵，書寫服務自貿區建設的新篇章。