智庫背景下的黨校圖書館服務創新探究

摘 要：黨校作為黨委的重要部門，是黨委和政府決策的思想庫。因此，建立黨校智庫勢在必行。在這一趨勢下，必然要求為黨校智庫研究提供智力支持的圖書館及時創新自己的服務理念。文章探討了圖書館為智庫建設提供知識服務的可能性，分析了圖書館在為智庫服務中存在的問題，提出了提高智庫服務水平的對策與建議。

關鍵詞：黨校圖書館；館員；知識服務

2015年1月，黨中央發布了《關于加強中國特色新型智庫建設的意見》（以下簡稱《意見》），提出“到2020年，統籌推進黨政部門、社科院、黨校行政學院、高校等社會智庫協調發展，形成定位明晰、特色鮮明、規模適度、布局合理的中國特色新型智庫體系?！薄兑庖姟分赋隽私ㄔO黨校智庫的重要意義，也給黨校智庫建設指明了方向。作為黨校圖書館，為智庫服務既是一個挑戰，也是一次圖書館提升整體服務水平的重要契機。

1圖書館為黨校智庫建設提供知識服務的可能性

圖書館是智庫建設必不可少的信息資源提供者，在提供智力支持方面具備一定優勢，這使圖書館為智庫服務成為可能。

1.1專業的知識服務優勢

黨校智庫的理論創新離不開前沿的、專業的情報信息資源支持，而圖書館的核心能力是知識服務。圖書館可以借助自身豐富的館藏資源、專業的數據庫、較強的知識發現和情報分析能力等，為黨校智庫建設提供快捷、高質量的知識服務，從而滿足智庫研究的需要。

1.2豐富的資源優勢

黨校圖書館的重要作用是為黨校提供強大的智力支持?？梢哉f圖書館是全校的信息與文獻資源中心。圖書館擁有豐富的電子資源和自建的專題數據庫，能為智庫建設提供資源保障。近年來，在中央黨校積極協調下，正在努力實現全國黨校信息資源共享，從而擴大了黨校的資源擁有量。另外，黨校圖書館與公立圖書館、高校圖書館也有良好的合作聯系，積極開展了館際互借服務，進一步擴展了資源的豐富度。

1.3專業的人才優勢

黨校圖書館在信息資源獲取方面具有較強的優勢，源于一批專業的人才隊伍。館員隊伍由不同學科的人才組成，綜合專業素質高，團隊凝聚力強，他們熟悉采編、檢索、計算機網絡技術，還有較強的情報分析、獲取、整合及開發能力。這支館員隊伍利用豐富的館藏資源，能為智庫建設提供強大的信息資源保障。

2圖書館在為智庫提供知識服務中存在的問題

寧夏黨校智庫建設工作已經全面開啟，面對圖書館自身的服務水平和業務結構等現實問題，圖書館需要在提升服務水平、資源建設、轉型知識服務方式等方面加大整改力度。

2.1館員服務水平較低，不利于智庫用戶服務的開展

常年來，圖書館在黨校的地位較弱，缺乏校領導的重視，資金支持不夠，學校很少為圖書館招聘具有情報學專業學科背景的高層次人才，同時圖書館也缺乏相應的競爭激勵機制。因此，館員整體業務素質較低，為讀者服務水平不高。為讀者服務主要集中在圖書借閱、資料搜集和論文下載、數據庫采購與維護，而較高層次的知識服務沒有真正開展。因為缺乏競爭激勵機制，館員也養成了一種不求上進、不思進取、得過且過的工作態度。黨校智庫用戶在完成研究項目時，往往需要大量前沿數據分析和背景資料的綜述提供，以黨校圖書館現有服務水平很難保證服務質量。這就迫切需要培養館員較高的專業素養和熟練掌握相關數據分析與工具運用的能力，同時做好館員為讀者服務方式的轉型。

2.2圖書館資源較為匱乏，不符合智庫建設的需要

寧夏黨校圖書館紙質資源陳舊，更新換代十分緩慢，難以滿足用戶對前沿科研信息的需求。電子數字資源主要以購買知網的個別數據庫為主，數據資源單一，廣度不夠。目前，圖書館只是收集大量文獻資料的收藏館所，自建資源主要為區情數據庫，針對智庫的專題數據庫建設才剛剛起步，還不能滿足智庫用戶的迫切需求。如何充分利用圖書館掌握的信息分類標引、網絡語義關聯分析、情報計量、數據分析等能力為智庫產品的形成提供科學技術支撐，這都是黨校圖書館在為智庫建設提供知識服務中所需要認真考慮的。

2.3服務意識不強，對智庫科研成果宣傳不夠

圖書館不僅為智庫建設提供必要的知識服務，也要加強對智庫研究成果的宣傳意識。加強對智庫研究成果的宣傳，不但能提高智庫的聲譽和影響力，調動智庫研究人員的積極性，也能進一步挖掘研究成果潛力，加速科研成果的轉化與應用。同時也能提高圖書館在智庫研究人員中的良好印象，使兩者建立良好互信，服務交流更為順暢。寧夏黨校圖書館只是將知識服務定位在資源收集、加工、分類和提供等方面，主動為智庫成果宣傳方面意識較弱，導致圖書館為智庫研究成果的宣傳作用難以發揮。

3圖書館為黨校智庫建設助力的對策與建議

黨校智庫建設任務艱巨，責任重大，意義深遠。圖書館以其自身獨特的資源優勢，通過創新服務方式，不斷提升綜合服務能力，可以為黨校的智庫建設提供信息資源保障和智力支持。

3.1認真分析智庫需求，制定合理化的信息服務模式

寧夏黨校智庫建設剛剛起步，對圖書館來說，是一個全新的服務機遇，面臨巨大考驗。為了順利推進和開展此項服務，就要認真分析智庫需求，了解智庫運行模式，研究成員行為習慣，為其制定一套詳細的服務流程，從而確保此項服務都在可控范圍內運作，避免四面出擊，有勞無功。由于智庫的建設是動態發展的，圖書館要確保與智庫的信息溝通流暢，及時跟蹤和捕獲該機構的任何需求變化，從而為用戶提供更為精準、針對性更強的知識信息服務。分析智庫需求，提供精準與個性化的服務，做到有的放矢，可以保障信息服務的可持續性和有效性。

3.2夯實信息資源，建立專題數據庫

優秀的智庫建設離不開具有前沿性與特色鮮明的數據資源支持。圖書館應該從以下幾方面來構建專題數據庫資源。第一，建立省情數據庫。圖書館應該密切關注本省的政治、經濟、文化和旅游等的發展狀況，及時匯總數據并形成體系，建立有關本省的省情數據庫。第二，整理和匯總各類優秀調研報告、專題成果、咨政成果及內參等形成有特色的館藏資源。第三，建立黨校教師精品課程案例數據庫。第四，圖書館在購買電子資源的同時，應該加大開發自建數據庫。比如，根據自治區區情和文化特色建設《六盤山精神數據庫》《鹽池紅色文化數據庫》和《黨校教授文庫》等。第五，加大信息資源共享建設。要借助中央黨校建設四大文庫的有利時機，完成寧夏黨校的四大文庫建設，順利實現全國黨校資源共享。最后，積極同有關高校、公立圖書館聯系，憑借它們的雄厚資源實力，實現資源共享。

3.3提升館員知識服務水平，強化人才激勵制度

為智庫提供服務，不同于以往的讀者服務。它需要館員具有較高的知識層次，深厚的業務能力及較好的學科背景。因此，必須采取一切措施提高館員的綜合業務能力。首先，應積極為館員提供更多培訓和學習機會，增強其知識背景。另外，制度化的要求館員撰寫一定數量調查報告、論文等，鍛煉他們的科研能力和業務素質。同時注重引進高層次的情報專業人才，作為圖書館高層次知識服務支撐。此外，聘請黨校的骨干專業教師作為圖書館的顧問，指導館員進行數據分析與研究。最后，不斷完善人才評價標準及激勵制度，為智庫服務提供制度保障。

3.4為智庫提供評價報告，加大研究成果的宣傳力度

黨校的智庫成果能被黨委決策部門采納的只是少數，大部分研究成果處于“閑置狀態”。這就需要圖書館盡可能采取多種手段發揮和挖掘這部分成果的潛在價值。首先，做好智庫成果的評價。評價可通過咨政報告的批示次數、成果的引用率、熱度和影響因子等指標數據，同時結合領導批示成果的好評度、相關成果使用人員的評價程度，形成有價值的智庫評價報告。其次，做好智庫成果的宣傳與推廣。圖書館應該通過各種信息發布途徑，對優秀的智庫研究成果進行大范圍的宣傳，這樣有利于智庫成果的效益最大化，同時，也可以激勵科研人員研究熱情，為產出更優質的成果夯實基礎。

黨校作為自治區黨委的智庫，在為政府建言獻策中發揮著十分重要的作用。圖書館在為智庫服務中大有用武之處，可以借機全面提升圖書館的整體服務能力。圖書館應該在智庫建設資源方面下功夫的同時，應加大圖書館館員整體服務能力的提高。可以通過招聘專業人才、聘請有關專家、培訓有較高研究基礎的學科館員作為較高層次知識服務的有力保障。當前，寧夏黨校圖書館知識服務能力相對較弱，但我們相信，隨著圖書館在為智庫服務中不斷優化館員隊伍，挖掘自身潛力，必定會成為智庫建設的得力幫手，發揮的作用也會越來越重要。

參考文獻

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作者簡介

李建平（1978.10—），男，寧夏銀川市人，單位：寧夏黨校圖書館，館員，碩士，研究方向：數字圖書館。