化最大變量為最大增量 讓主流聲音響徹主陣地

□ 文/雙傳學

內容提要 當前，互聯網已成為輿論主陣地、主戰場、最前沿。我們要以高度的政治自覺和堅定的文化自信，保持戰略定力，提高戰略能力，緊跟媒體深度融合的時代脈動，更加堅定不移地加快“主力軍”進軍“主陣地”的步伐，將最核心的生產力放到最活躍的互聯網生產線，化變量為增量，以增量激存量，鞏固壯大主流思想輿論。

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，必須科學認識網絡傳播規律，提高用網治網水平，使互聯網這個最大變量變成事業發展的最大增量。這一重要論述為我們做好新時代黨的新聞輿論工作提供了重要遵循和行動指南。當前，互聯網已成為輿論主陣地、主戰場、最前沿。我們要以高度的政治自覺和堅定的文化自信，保持戰略定力，提高戰略能力，緊跟媒體深度融合的時代脈動，更加堅定不移地加快“主力軍”進軍“主陣地”的步伐，將最核心的生產力放到最活躍的互聯網生產線，化變量為增量，以增量激存量，鞏固壯大主流思想輿論。

一、深刻領會習近平總書記關于互聯網工作的重要論述

習近平總書記高度重視互聯網工作。黨的十八大以來，習近平總書記站在網絡強國的戰略高度，敏銳洞察網絡發展趨勢、科學總結網絡傳播規律、深刻分析網絡輿論生態，就事關互聯網發展與治理的重大理論和實踐問題提出了一系列新理念新思想新戰略，為有效開展網上輿論引導和輿論斗爭指明了方向。

深刻領會“過好互聯網這一關”這個重大論斷。習近平總書記反復強調：“過不了互聯網這一關，就過不了長期執政這一關。”隨著世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發展，互聯網對人類文明進步將發揮更大促進作用，我們必須抓住用好互聯網發展機遇，加快建設網絡強國、大力發展數字經濟。與此同時，我們也要看到互聯網領域發展不平衡、規則不健全、秩序不合理等問題，特別是因生產方式、社會交往方式和認知方式深刻變化而帶來的重大執政挑戰。我們要把做好網上新聞輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重，樹立輿論引導不能弱的責任意識，強化陣地不能丟的憂患意識，適應分眾化、差異化傳播趨勢，創新理念、內容、體裁、形式、方法、手段、業態、體制、機制，增強新聞傳播針對性和實效性，加快構建新聞輿論工作新格局。

深刻領會“網上網下形成同心圓”這個戰略方向。習近平總書記指出：“為了實現我們的目標，網上網下要形成同心圓。什么是同心圓？就是在黨的領導下，動員全國各族人民，調動各方面積極性，共同為實現中華民族偉大復興的中國夢而奮斗。”只有構建網上網下同心圓，才能更好凝聚社會共識，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎。我們必須強化黨媒政治責任，推動傳統媒體和新興媒體影響力交匯融合，形成線上線下同頻共振、大屏小屏同向發力的輿論強勢。要牢牢把握正確政治方向、輿論導向和價值取向，堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主，求取社會最大公約數，聚合網絡空間向上向善的力量。只有讓主流聲音引導更有力，讓“大合唱”更恢弘更響亮，才能進一步實現“兩個鞏固”，為黨和國家事業發展提供輿論支持、精神激勵和文化支撐。

深刻領會“管得住是硬道理”這個重要底線。習近平總書記強調，正能量是總要求，管得住是硬道理。互聯網不是“法外之地”“輿論飛地”“法治盲區”，我們必須牢牢把握網絡輿論的領導權、管理權、話語權，堅持依法治網、依法辦網、依法上網，加強網絡倫理和網絡文明建設，發揮道德教化引導作用，用人類文明優秀成果修復網絡生態、滋養網絡空間。黨的新聞輿論媒體的所有工作，都要體現黨的意志、反映黨的主張，維護黨中央權威、維護黨的團結，做到在黨愛黨、在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨。要把黨管媒體原則貫徹到新媒體領域，堅定不移壯大紅色地帶、壓縮黑色地帶、轉化灰色地帶，切實維護網絡意識形態安全，不斷提高網絡綜合管理水平。

深刻領會“飛入尋常百姓家”這個使命擔當。習近平總書記強調，要加強傳播手段和話語方式創新，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。我們要克服“本領恐慌”，提升素養新能級，學好新手段，把握新媒體的基本屬性和發展規律，增強工作的主動性、預見性；要積極主動、靈活自如地用好新媒體，主動設置議題，講好網言網語，努力成為行家里手。無論是報、社、臺，還是網、端、微，都要創新話語表達、豐富呈現方式、聚合信息傳播，務求將思想內容的制高點與新技術、新渠道優勢疊加，傳播黨的好聲音，講好改革開放故事、幸福奮斗故事，增強黨的新聞輿論的傳播力、引導力、影響力和公信力。

二、辯證看待和積極運用互聯網傳播規律

未來已來，將至已至。互聯網是把“雙刃劍”，用得好，是事業發展的最大增量；用得不好，就是最大變量甚至是最大風險。面對信息發布主體日益多元、傳播渠道日益多樣、傳播范圍日益廣闊的現實，必須把握互聯網傳播形勢、規律、特點的“變”與“不變”，多些未雨綢繆，少些被動應對，多些與時俱進，少些慌亂恐懼，順應新聞傳播規律和新興媒體發展趨勢，積極謀劃，主動作為，變不利為有利，讓互聯網這個導致傳統媒體“斷崖式”下跌的“最大變量”成為主流媒體脫胎換骨、守正創新的“最大增 量”。

積極應對信息權重構之“變”，實現意識形態主導權之“不變”。傳統媒體時代向互聯網時代轉變的一個最重要特征，是信息傳播權從少數人手里轉移到多數人手中，傳者與受者之間的界限越來越模糊，公眾既是信息的接受者、使用者，同時也是信息的生產者、傳播者。美國未來學家阿爾溫·托夫勒曾在其著作《第三次浪潮》中斷言，“誰掌握了信息，控制了網絡，誰就擁有了世界。”互聯網改變了信息權力的分配格局，“權力決定信息分配”逐漸轉變為“信息決定權力分配”，信息傳播話語權爭奪激烈，客觀上對主流意識形態建設形成前所未有的沖擊，這為強化意識形態主導權提出了新要求新挑戰。

截至2018年6月，我國網民規模已達8.02億，其中手機網民規模達7.88億，絕大多數網民通過手機接入互聯網。面對新媒體時代“人人可以成為傳播源、受眾意識多元難掌控”等特點，面對網上輿論工作成效直接關系我國意識形態安全的現實，必須牢牢把握意識形態主導權話語權，在眾說紛紜中凝聚共識，在眾聲喧嘩中唱響主旋律，最大程度打破“信息繭房”，最廣范圍擴展“朋友圈”，讓人民群眾在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團結在一 起。

積極應對媒介格局重建之“變”，實現主流媒體地位之“不變”。作為繼報紙、廣播、電視之后異軍突起的“第四媒體”，互聯網革命性、歷史性、顛覆性地改變了媒介發展格局。受新媒體猛烈沖擊，傳統媒體用戶規模下降，“黃金受眾”減少，受眾明顯老化，人才流失加劇，有被邊緣化的危險。作為信息集散地，互聯網越來越成為青年人獲取信息的主渠道。新興的移動社交傳播速度快、影響大、覆蓋廣、用戶增長快、社會動員能力強，主流媒體的認同標準發生了前所未有的迭變，誰擁有用戶，誰就是當下和未來的主流媒 體。

□ 圖為新建成的新華報業河西新聞中心。（萬程鵬/攝）

讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。受眾在變化，傳播的方式方法也要隨之變化。競爭力來自影響力，影響力來自傳播力，主流媒體不是天生的，也不是自封的，更不是一成不變的，必須主動觸網、用網、融網，優化主流媒體的內涵式發展，提升主流媒體的內容建設，維護主流媒體的主體地位。我們要因時而動，順勢而為，一方面加快推進傳統媒體轉型升級，推進媒體深度融合發展，以“+互聯網”“互聯網+”賦能主流媒體影響力；另一方面做優做強“三微一端”等新媒體，使之成為主流媒體的“新成員”和“生力軍”，共同強化主流價值的傳播合力，在守正創新中發揮主流媒體“定盤星”“壓艙石”作 用。

積極應對輿論生態重塑之“變”，實現輿論引領影響力之“不變”。新媒體時代，輿論生態重塑日新月異，輿論生成前所未有活躍，生成速度顯著加快；輿論構成前所未有復雜，“多音爭鳴”“多元博弈”“眾聲喧嘩”成為常態；輿論監督前所未有廣泛，網民監督廣泛又迅速。在新的輿論生態下，受眾易受“沉默的螺旋”和“羅賓漢情結”等群體無意識行為影響，加之個別“網絡推手”混跡其中，以嘲諷、戲謔、解構社會主流價值觀為能事，借助網絡新媒體裂變式、碎片化傳播，輿論生態呈現出多樣性、多層面、復雜性，甚至彼此抵牾、彼此矛盾，撲朔迷離，難辨是非真假，亟待提升輿論引領能力。

新聞媒體是社會輿論的發射器，也是社會輿論的放大器。“后真相”時代，我們必須積極作為，主動發聲，敢于亮劍，適應分眾化、差異化傳播趨勢，突出媒體特色，善于設置議題，精準定位受眾，讓算法融入主流價值觀、彰顯正能量，做到同樣主題、多樣傳播，達到“大珠小珠落玉盤”的效果，形成全方位多層次多聲部的主流輿論矩陣。要強化搶時間就是搶效率的意識，積極爭搶輿論引導“黃金72小時”，第一時間介入、第一時間發布，重視“首發效應”，做好“早”和“快”的文章，形成為我所用、于我有利的擬態環境。要善于創新話語表達，善用網言網語，摒棄居高臨下的說教，改變自彈自唱的方式，淡化機械灌輸的痕跡，提升輿論引導的貼近性、有效性，讓該熱的熱起來、該冷的冷下去、該說的說到 位。

三、深度激活鞏固壯大主流思想輿論的動能

化“最大變量”為“最大增量”，是新時代主流媒體集團構建全媒體傳播格局的責任擔當。我們要堅持旗幟鮮明講導向，科學把握時度效，全力唱響同心曲，守土把關敢擔當，在基礎性、戰略性工作上下功夫，在關鍵處、要害處下功夫，在工作質量和水平上下功夫，在“變量”中聚能量、強聲量、謀增量，讓壯大主流思想輿論的工作真正強起來、響起來。

堅持理論與輿論同頻共振。輿論跟著理論走，理論靠著輿論推，要把理論和輿論這兩種力量統籌起來，用科學理論引領輿論，用正面輿論助推科學理論的傳播，努力發揮理論和輿論正向疊加的集成效應。要把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想作為堅持馬克思主義新聞觀最鮮活的新聞業務、最生動的新聞實踐。要始終把出思想、見觀點作為新時代媒體競爭的“關鍵一招”，讓傳統媒體和新媒體在深度融合中成為“思想首頁”“觀點頻道”“理論平臺”。要注重把理論力量、理論元素融入輿論傳播中，深耕資訊信息內容，把陳情和說理結合起來，把我們想講的和受眾想聽的結合起來，推出觀點鮮明、發人深思的深度報道、原創評論、智庫策論，進一步提升新聞傳播的思想“附加值”。借力新興媒體，在“微”字上做文章，在“活”字上動腦筋，在特色化、分眾化上下功夫，講好新時代理論故事，傳播好新時代發展聲音，更好地引人入“道”、啟人悟“道”，進一步提升思想理論增量，讓受眾用戶在新聞消費中擁有更多理論獲得感。

堅持作品與產品融合傳播。要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，強化互聯網思維，把高質量發展的要求落實到融媒體傳播的各方面、全流程，打造更多具有主流媒體氣質、符合移動傳播特質的新聞產品。要始終把精品生產作為立報、立網、立端的生命線，有機嫁接內容優勢與互聯網渠道優勢，多出讓人們想看愛看、有意義且有意思的精品力作，多產讓人們樂于點贊、樂于轉載的“微產品”。要積極推動新興傳播技術的開發運用，利用音視頻、大數據、云計算、人工智能等多種手段，延伸精品新聞生產的創新鏈、價值鏈、產業鏈，打造更多叫好又叫座的現象級爆款產品，努力提升到達率、閱讀率、點贊率，以輿論傳播的含金量提升媒體用戶的黏性 度。

堅持矩陣與平臺系統運作。分眾化、差異化的傳播趨勢啟示我們，得平臺者得天下，強矩陣者通天下。今天的主流媒體集團旗下，都聚集著網站、微博、微信、移動客戶端等各類傳播載體，必須在建強不同平臺基礎上，通過細分主體、業務等方式垂直發展多維度子賬號子頻道子欄目，形成一個從中心到層級的全媒體矩陣。對內彼此獨立、各展所長，又上下聯通、左右呼應；對外通過鏈接、轉發和關鍵時刻的“@”互動，與政務新媒體廣泛聯動，提升覆蓋力、傳播力、公信力和影響力的最大增量。比如，主動入駐“人民號”等權威陣地及一些有影響力的商業平臺，借船出海，借勢發力，積極擴大有價值有品質的內容傳播；再如，向外融合，以“我”的優質內容、品牌優勢，汲取“他山之石”，通過資本賦能加強傳播平臺和矩陣建設，以傳播的最大流量、最廣粉絲實現媒體集團社會效益和經濟效益增量的同步提升。

堅持記者與學者角色疊加。傳媒格局深刻變革的新形勢下，記者不再是一般的見證者、記錄者，而應是具備全媒體素養的思考者、研究者。要引導新聞從業人員通過有效的角色疊加和轉化，努力成為全媒型、專家型人才。早在延安時期，毛澤東為《新中華報》題詞，只有兩個字：多想。善于思考、善于調查，懂國情、會研究、能資政，應該成為新時代新聞輿論工作者的自覺追求。新聞輿論工作者要持之以恒地錘煉和增強深入一線、扎根基層的腳力，善于發現、洞察、識別的眼力，長于思考、分析、判斷的腦力，運用網絡傳播、融媒表達的筆力，努力做到“幾把刷子”把把會、“十八般武藝”樣樣精。在瞬息萬變、讀秒競爭的輿論生態下，新聞輿論工作者要保持定力和洞見，堅守瞭望者的責任和擔當，不僅成為有全新傳播理念、新聞思維和報道視角，嫻熟掌握采編播發一體化技能的記者，而且成為在某一領域有深厚積累、能精深鉆研，對某一方面有真知灼見的學者，以更有深度、更有分量的融媒融智產品，為新時代中國特色社會主義生動實踐鼓與呼，為黨和國家各項事業發展歌與頌，不斷作出讓黨和人民滿意的新擔當新貢獻。