地方本科院校商務日語教育現狀及改革研究
——以長江大學為例

李丹

（長江大學外國語學院，湖北荊州 434023）

隨著中國加入世貿組織，中日之間經濟貿易往來越發密切。社會對日語人才的需求和要求也在日益升高。所以培養具有應用能力的復合型日語人才成為當今日語專業教育的首要任務。另一方面，近年來關于大學生就業難問題，尤其是日語專業就業難問題的報道屢見不鮮。這確實與大學生數量的增加、教育體系的問題、日企在華投資的減少乃至撤離等有著密不可分的聯系。但我們也不能忽視日語專業學生素質方面的教育問題，當前地方本科院校日語教育仍存在課程設置不盡合理、師資力量不足、授課內容脫離實際等問題，以致部分學生的商務實踐能力沒有得到很好的提升，畢業后無法適應工作崗位的需要。

為了適應社會對高水平復合型日語人才的需要，長江大學外國語學院日語系于2012年在保留原有的日語語言專業的基礎上，新增設立了經貿日語專業，即商務日語專業。在大環境影響下，長江大學商務日語專業也不可避免地存在上述問題。在商務日語專業設立五周年之際，審視商務日語專業現狀；調查分析教師、學生與社會的需求；研究課程設置、教材使用和實踐教學等環節設置是否合理，對今后商務日語教育的發展將具有重要意義。

1 長江大學商務日語專業教育現狀分析

目前長江大學日語專業分為日語語言和商務日語專業。在大一大二期間，兩個專業的課程設置一致，為基礎語言習得階段。到了大三大四課程開始分流，除了高級日語、高級視聽、日語口語等課程設置保持一致以外，日語語言專業的學生主要以日本文學、文化、古典日語等的學習為主；而商務日語專業的學生主要以經濟貿易的學習為主。其中一部分課程如商務日語、商務日語禮儀、商務日語會話的授課仍由日語專業教師講授，而另一部分課程如國家經濟貿易、貿易學等課程主要由經管專業的教師授課，使用的教材也多為經管專業所使用的中文教材。

此外，由于商務日語專業開設的時間過短，截止到2017年6月，總共培養了兩屆商務日語專業的畢業生，各方面都顯現出很多問題：如商務日語專業學生的日語能力測試N1的合格率明顯低于日語語言專業的學生；高級日語運用能力明顯欠缺；由于缺乏實踐教學授課，學生的商務日語表達能力明顯欠缺；日語教師的商務日語實踐授課能力不足；商務日語授課教材古老、脫離實際等等。

2 調查概要

本次調查主要以教師、學生與社會的需求為中心開展；研究長江大學商務日語專業的課程設置、教材使用和實踐教學等環節設置情況，具體調查如下：

2.1 調查目的

對長江大學商務日語專業現階段的教育現狀做出全面系統的分析，論述目前商務日語教學的成果，并找出制約其發展的限制性因素，分析學生的需求及對現行商務日語課程設置、教材使用、師資情況的滿意度，為今后的教育改革提供建設性的意見，并分析就此產生的改革效果。

2.2 調查對象及方法

本文主要采取問卷調查的方式，以在校學習的商務日語專業大三大四學生（不包括去日本學習的交換生）、畢業已參加工作的商務日語專業學生和商務日語專業授課老師為調查對象來對長江大學的商務日語教育現狀進行實證研究。

筆者首先從以在校商務日語專業學生的需要為中心展開了調查研究。在實踐教學、課程設置、教師、教材使用等方面共設置了15道單選題，囊括了當下長江大學商務日語教育的方方面面，為全面了解學生們的需求提供了較為豐富全面的資料；其次，為了掌握畢業后學生們的就業方向和所應該具備的知識技能，筆者還制作了面向畢業生的調查問卷，共10道單選題和7道問答題，為進一步明確課程改革方向提供了資料；與此同時，筆者深知改革的實踐者是教師，教師可以說是教育改革的靈魂。因此，筆者也制作了面向教師的調查問卷，了解教師們的改革熱情，認清改革的阻力。通過對在校學生、畢業生、教師所進行的問卷調查，筆者對商務日語專業現狀的認識更加深刻，所提出的改革建議也更加具有可行性。

2.3 調查項目

本次調查主要分為兩類：一類是針對學習者的問卷調查，包括在校學生和畢業生兩種情況，主要調查學生對商務日語課程設置、教材使用、師資力量、實踐教學環節等的滿意度和期待值。另一類是針對教師的問卷調查，主要調查教師是如何平衡基礎日語教學和商務日語教學，以及如何推進商務日語教學，在教學過程中遇到的問題及解決措施等。

2.4 調查結果分析

2.4.1 面向在校學生的調查

本次調查主要針對在校三年級和四年級的經貿日語學生，從學習熱情、課堂和實踐教學環節、課程設置、教師滿意度、教材使用等方面共設置了15道單選題，根據學生總人數實發問卷57份，收回有效答卷40份。

2.4.2 面向畢業生的調查

本次調查主要針對2016年畢業的第一屆經貿日語班的學生，分為10道單選題和7道問答題，來對目前畢業生所從事的工作、日語能力需求、學習需求等進行實證調查。根據學生總人數實發問卷40份，收回有效答卷24份。

2.4.3 面向教師的調查

本次調查主要針對從事商務日語教學工作的中國教師和日語外教，分為5道單選題和4道問答題，對商務日語專業的課程設置、課程改革、教師的教育背景等進行實證調查。根據教師總人數實發問卷18份，收回有效答卷15份。

通過對調查結果的分析，得出以下結論：1）長江大學商務專業學生普遍認為對當前商務日語專業課程缺乏時間鍛煉機會。2）半數以上學生具有強烈的學習興趣。3）學生與教師之間就教學中存在的問題溝通交流不夠充分。4）學生希望學習由日語編成的經貿知識教材。5）由于經貿方面課程時數較少，學生對經濟貿易的學習感到吃力。6）學生對基礎日語相關課程的設置比較滿意。7）從事商務日語教學的部分教師不會使用日語授課，從事日語教學工作的教師又普遍缺乏商務日語學習背景。

3 商務日語專業教育改革研究

針對此次問卷調查的結果，在結合長江大學日語專業人才培養目標和質量標準的基礎上，從商務日語的課程設置、實踐教學體系設置、商務日語教材設置、商務日語教師隊伍建設等方面著手，為包括長江大學在內的地方本科院校的商務日語課程模式進行重新定位。具體改革措施如下：

3.1 完善商務日語課程設置

地方本科院校應該通過優化和完善自身的商務日語課程體系設置，以市場及職業需求為導向，建立以商務日語知識和專業技能為核心，形成從商務日語知識到專業技能，再到深化商務知識，最后提升專業技能的應用型立體多元的實訓課程體系。從而培養出復合型、應用型、開放型的商務日語人才。

3.2 設置商務日語課程實踐教學體系

地方本科院校應該結合人才市場需求，對傳統商務日語課程的教學模式進行整合和創新。在教育部規定的專業課加系列選修課程所構成的課程體系的基礎上，結合市場需求和學生興趣，設置形成從商務日語知識到專業技能，再到深化商務知識，最后提升專業技能的應用型立體多元的實訓課程體系，創建跨學科教學模式，強化實踐教學體系。構建切實可行的商務日語實踐教學體系。結合市場需求，在從低年級教學到中高年級教學的變化階段，逐步把商務日語課程和商務市場需求緊密結合；把商務日語課程和跨學科課程進行整合；在教學方法與手段方面，根據不同課程采用實訓式、互動式、研討式、情景式等多元化和復合式的教學方法，合理使用雙語教學，充分運用電子化與信息化手段提高教學技術，總結出一套適合地方本科院校商務日語課程的獨具特色的實踐教學體系。同時創建以學生為中心，教師為主導的教學理念；借鑒國內外經驗，不斷優化和改進商務日語課程的教學方法和教學手段；通過校企融合、國際合作的方式，強化實踐教學，加強對學生實踐能力的培養，從而達到教學與實踐的統一。

3.3 豐富商務日語課程教材

地方本科院校應該積極加強立體化商務日語教材的建設。一方面要加強商務基礎教材的開發編寫工作；另一方面在現有的基礎商務日語教材的基礎上，通過音像資料、日文刊物、原版書籍、網絡課堂、多媒體課件等方式加強立體化教材的建設，構建一套合理的立體化商務日語教材。

3.4 優化商務日語師資隊伍

地方本科院校積極加強商務日語師資隊伍的建設。在師資建設中，通過內培外引，一方面逐步提高商務日語教師的學歷層次和專業素養，改善現有的師資隊伍的結構，培養其雙語教學和純日語教學能力，從而提高整個師資隊伍的素質。另一方面聘請有實踐經驗的專家到學校講授課程，指導實踐；從而建設成一支富有競爭力的雙師型教師隊伍。

4 結語

通過對地方本科院校商務日語課程模式進行改革研究，可以加快地方本科院校商務日語課程改革的步伐，使商務日語專業能夠獲得更多學生的青睞，提高報考志愿率；同時也能讓學生受益，與市場緊密結合的切實可行的課程模式能夠讓畢業生高效就業和擁有良好的事業發展前景。同時可以有效地降低企事業等用人單位對新入社員的培訓費用。