韓國國立少兒圖書館閱讀推廣服務的特色與啟示

王瑜世

（國家圖書館，北京 100081）

1 韓國少兒館閱讀推廣服務概述

成立于2006年的韓國國立少兒圖書館（National Library for Children and Young Adults，下文簡稱為韓國少兒館）隸屬于韓國國立中央圖書館，旨在為韓國國內兒童及青少年提供閱讀、學習、價值觀和創造力培養等相關的服務，是韓國國內最具權威性和代表性的專業兒童圖書館，統領全國的青少年和兒童知識信息服務，最大程度地收集、保存、提供國內外出版流通的與兒童和青少年相關的最新文獻和資料，并作為平臺對兒童和青少年相關的諸多領域研究提供支持。

自開館以來，韓國少兒館策劃并開展了多種多樣的讀書推廣活動，促使少年兒童通過閱讀來培育夢想和想象力以及面向未來的希望，并在韓國國內公共圖書館與少兒館推廣這些活動，由此引導兒童與青少年在閱讀中成長，積極營造全民閱讀的氛圍。

2 韓國少兒館閱讀推廣的主要目標

2.1 支援全國公共圖書館的少兒閱讀文化活動

韓國少兒館先后舉辦“與圖書館一起讀書”、“傳看圖書館書捆兒”等公益活動，主要面向農村、漁村、偏遠山區及島嶼等在生活中不易接觸到書的弱勢兒童群體，以規模少于150人的80所小學為對象，按主題制成書捆兒，每年2期每期4個月巡回提供借閱。通過此舉縮小因地域和家庭條件等原因造成閱讀文化差距，為兒童提供多種讀書機會，激發讀書的樂趣，從而養成穩定的閱讀習慣，同時培養對圖書館的親近感。另外，還會組織作家見面會等活動。活動由圖書館聯系地方兒童中心、跨國婚姻家庭支援中心等機構舉辦，通過閱讀形成圖書館與地方社會機構之間網絡，在地域社會擴大圖書館與館員的作用并提高影響力。目前有135家公共圖書館與地方社會機構聯合舉辦此項活動。

與此同時，韓國少兒館還積極支援全國公共圖書館的讀書教室，為全國公共圖書館的讀書教室提供支援，通過向少年兒童進行正確的閱讀指導，使之體會讀書的樂趣并養成主動閱讀的習慣，從而使利用圖書館成為少年兒童日常生活的一部分。活動自1971年開始持續由韓國國立中央圖書館在每年寒暑假期間舉辦，而從2007年暑期讀書教室活動開始，改為由韓國少兒館主辦，每年舉辦2次，已經為900余家公共圖書館提供了指導和支持。

2.2 提升全國少兒圖書館員專業素養

為提高全國少兒圖書館員的專業性，韓國少兒館開發并開展了一系列系統的綜合性教育項目，包含了企劃并開展閱讀活動、對兒童圖書的理解與應用、讀書教室負責人課程等主題研習會。以2017年為例，韓國少兒館共舉辦包括閱讀推廣政策解讀、少兒展覽介紹、少兒圖書館行業發展等各類主題活動27次，參與者達1700人次，加深了少兒館館員對于少兒文獻以及少兒閱讀推廣服務的認識，對少兒圖書館業務的開展產生了積極的影響。與此同時，為了在全國范圍內強化面向兒童和青少年服務的圖書館員的業務素質，韓國少兒館自2007年起開展了形式多樣的網上主題教育培訓，并通過韓國國立中央圖書館的首頁對外發布。

此外，為充實提升圖書館的少兒服務，韓國少兒館還積極開辦旨在提高少兒讀者與館員之間溝通能力的培訓，以及針對性、定制式服務的培訓。尤其從2014年開始，開辦為兒童講童話故事、寫作兒童資料書評等教育課程，由圖書館員作為內部講師開展讀書文化活動，培養穩定的講師隊伍，同時也提高了少兒圖書館員的能力。

2.3 加強與國內外少兒圖書館開展交流合作活動

韓國少兒館組建并運營以發展少兒服務為目標的全國少兒圖書館服務協會，該協會原名全國少兒服務協會，組建于2006年12月。初期會員以全國圖書館的少兒服務負責人為主，于2017年3月正式更名為全國少兒圖書館服務協會。截止至2017年底，共有個人會員487名、機構會員館632個。此外，為了對少兒服務發展進行協作研究，組建了少兒資料分科、青少年讀書活動開發分科、教學相關合作分科等實務分科委員會。

韓國少兒館定期舉辦少兒圖書館國際研討會。為了掌握少兒圖書館的國際動態并分享經驗與知識，從而謀求國內少兒圖書館服務的發展，自2007年開始，每年舉辦1次國際研討會，主題為“通過讀書走向更廣闊的世界”。該國際研討會的參會者是在全國圖書館負責少兒服務的負責人與相關人士等。

韓國少兒館還主導并推進了東盟少兒圖書館員系列研修項目。該研修旨在提高東盟成員國少兒館員的能力與素質，并通過韓國與東盟國家圖書館員們分享經驗與信息來構建合作網絡。在韓國——東盟合作基金的支持下，自2010年開始，經文萊、柬埔寨、印度尼西亞、老撾、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡、泰國、越南的國家圖書館館長推薦，從各國國立、公立圖書館派來20名（每國2名）少兒館員參加為期3周的研修。

2.4 發揮研究型專業圖書館的功能并提供服務支持

為了行使自身作為研究型專業圖書館的職能，并在更大范圍內促進少兒圖書館服務發展，韓國少兒館發行多種少兒研究刊物，例如《圖書館的青少年寫作活動模式開發研究》（報告書），《與圖書館一起讀書》（運作事例集）、《少兒服務翻譯資料集》、《國立少兒圖書館年度報告》、《全國公共圖書館讀書教室運作事例集》、《少兒圖書館國際研討會資料集》、《少兒圖書館員繼續教育教材》、《東盟少兒圖書館員研修教材》等，選取有助于促進國內少兒圖書館的發展并提高少兒專業服務的海外優秀資料，翻譯、發行并推廣，從而幫助公共圖書館開發適合培養青少年自我認同感與創造力的寫作活動模式；編輯出版供館員和館員教師開發可運作的寫作活動指南，供公共圖書館及學校圖書館在開展少兒讀書活動時參考，從而應用到青少年閱讀振興活動當中。此外，為了宣傳圖書館的主要政策與功能，并提供韓國內外少兒圖書館界的消息與信息，謀求少兒圖書館界的相互合作，韓國少兒館還發行專業性的少兒圖書館通訊——《圖書館故事》以及網絡雜志——《少兒研究e-partner》。《圖書館故事》每年發行10次，由韓國少兒館免費發放給承擔少兒服務的全國公共圖書館、學校圖書館、兒童文學界、兒童相關團體等機構。《少兒研究e-partner》是2007年11月1日創刊的月刊網絡雜志，不僅在網絡雜志主頁(http://webzine.nlcy.go.kr)上登載，并且以郵件形式發送給少兒研究相關人員。

2.5 促進國立少兒圖書館制定館藏開發政策

韓國少兒館在館藏建設的過程中也曾遇到過一些問題，除繳送制度不完善、購書經費有限、人員不足等原因之外，最根本之處在于缺乏系統的、戰略性的館藏建設政策。為此，韓國少兒館于2012年提出了中長期發展計劃，通過調查分析國內外少兒圖書館的館藏開發政策，從而制定韓國少兒館的館藏開發基本原則與指針，從而使自身館藏更加具有體系性和完整性，并且更貼近少年兒童讀者和研究學者的實際需求，并據此提出以兒童資料、青少年資料、研究資料、電子資料及多媒體資料、特殊資料等為對象的最佳館藏開發政策模式。

韓國少兒館在制定館藏政策的過程中，參照了美國議會圖書館兒童文化中心、日本國際兒童圖書館以及美國國際兒童電子圖書館三個世界范圍內最具影響力的兒童圖書館的館藏建設政策，同時還參考了美國圖書館協會（ALA）館藏建設政策文件的基本結構，全面反映了韓國少兒館的當前館藏建設需求，同時也充分考慮到今后一個時期館藏建設的發展趨勢。

3 韓國少兒館閱讀推廣服務特點

3.1 重視少兒館館員素質培養和志愿者體系建設

韓國少兒館重視館員在少兒閱讀推廣服務中發揮的重要作用，通過一系列的活動加強館員自身業務能力和職業修養，組織完善的志愿者服務體系并進行有效的監督管理。通過館員的直接服務，為少兒讀者營造具有親和力的閱讀氛圍。堅持長期性的館員薦書機制，從入藏到各資料室的書中選取適合少兒閱讀的圖書，每月在主頁推薦并給予介紹，根據幼兒、小學低年級、小學高年級、青少年等閱讀對象的不同分別登載到主頁上。另外，暑假期間還會從館員推薦圖書中選取“適合暑假讀的書”來提供給讀者。2015年起由韓國少兒館倡導，在全國范圍內推廣“黃圍裙”志愿者服務，全國公共圖書館配合開展的“黃圍裙”志愿者活動，鼓勵高年級學生走進圖書館，為低幼兒童讀書，該活動在韓國圖書館界得到廣泛推廣，受到少兒讀者和家長的一致好評。

3.2 細化服務，針對不同階段少兒讀者類型設置針對性的閱覽室

韓國少兒館針對不同年齡層少兒讀者的需求和特點，將閱讀空間分為5個彼此獨立的資料室，包括兒童資料室、青少年資料室、研究資料室、外國資料室和多媒體室。其中兒童資料室配有幼兒及小學低年級資料、各年級教學相關資料、館員推薦圖書等20000余冊圖書，供開架閱覽，并有專門配備幼兒資料的“繪本世界”和可為嬰幼兒讀書的“故事屋”。

青少年資料室備有與青少年前途和興趣有關的資料、館員推薦圖書、各領域專家推薦圖書、青少年雜志、培養情操的教養類資料等以青少年為對象的資料，同時也提供小學高年級的資料。研究資料室·外國資料室則分為幾個角落，各角落備有國內外兒童文學獲獎圖書、國內外教科書、兒童文學資料、亞洲·英美·歐洲的兒童資料，以及與兒童相關的研究書籍，并設有韓國知名兒童文學家個人文庫。

在多媒體室，讀者可利用少兒相關電子資料與全文信息等多種數字內容。書庫資料出納臺則閉架管理書庫中的館藏資料及多媒體資料等，這些是除了其他資料室里開架閱覽的較新資料外的那些部分。

3.3 針對少兒特點開發合適的閱讀項目

韓國少兒館在結合少兒讀者生理和心理特點的基礎上，探討并開展了一系列個性化的閱讀管理項目。例如“與館員一起講童話故事”，由館員親自給孩子們讀畫冊，并將書中內容以豐富的表情、聲音、動作融合在愉快的游戲中去體驗，從而在交流中使孩子們親近書、圖書館與館員。“與哥哥姐姐一起讀英文畫冊”由英語能力出眾的高中生哥哥姐姐為孩子們讀英文畫冊，并通過相關的閱讀活動來學習并掌握英語童話，此項目也為青少年提供了廣泛參與志愿者服務的機會。“英語繪本Story Time”由講解員為5～7歲的兒童講與書相關的故事，并通過繪本與游戲、吟唱等方式來引導對外國文化與語言產生興趣的活動。

為了進一步激發少兒讀者的讀書熱情，培養其讀書習慣，韓國少兒館創新性地實施了“讀書存折”機制，用圖書館存折代替了讀者證，每次的借閱記錄像銀行存款一樣被打印在“讀書存折”上，象征著知識財富的積累，同時也直觀地反映了少兒讀者一個階段以來的閱讀成果，深受兒童讀者喜愛。

3.4 將文化活動、展覽等多元素融入閱讀

韓國少兒館在每年的圖書館周(4.12-4.18)、5月的兒童節和家庭之月、9月讀書之月、10月文化之月期間，會特別向孩子們提供可享受讀書與文化空間的活動。寒暑假期間則面向小學生舉辦旨在提高閱讀能力、培養良好讀書習慣的小學讀書教室，從而提供讀書教育、閱讀后活動、讀書相關講座等內容。

為了通過舉辦與圖書館館藏資料有關的多主題展覽來支援少兒讀書文化活動，并提供多彩的文化體驗機會，韓國少兒館舉辦了與兒童文學相關的企劃展，也與外國公館等機構共同合作舉辦過展覽。“外國文化旅行”是與駐韓外國大使館及文化院合作，通過介紹世界各國文化與風俗、讀各國的童話、體驗飲食與服飾等，為孩子們提供直接體驗世界文化機會的活動項目。從2006年開始，已介紹過中國、烏拉圭、保加利亞、波蘭、斯里蘭卡、巴基斯坦、印度、泰國等25個國家。同時，韓國少兒館結合韓國社會發展現狀，針對跨國婚姻家庭開發、推廣克服語言、文化差異，并振興閱讀活動的方案，自2009年開始將韓國的古典童話、創作童話翻譯為5國語言（英語、中文、越南語、蒙古語、泰語），隨后開發講韓語童話故事、添加多語種字幕、制作Flash動畫等內容。另外，還開發了20種雙語圖書，推廣到全國的公共圖書館及跨國婚姻家庭支援中心等機構。這些閱讀內容使跨國婚姻家庭的父母與子女之間形成了共鳴，并幫助孩子學習雙語，也有助于提高語言能力和文章讀解力。

韓國少兒館還利用自身場館，積極舉辦各類展覽。2017年共舉辦了7次，其中包括與法國駐韓大使館合作舉辦的“法國繪本展”。此外，在“外國文化旅行”活動的過程中也同時展出了各國的具有代表性的兒童圖書和各種工藝品，從而為參觀者提供了體驗文化的機會。展覽主題生動活潑，圍繞繪本、童書和文化展開，在為少兒讀者傳遞知識與信息的同時，增加了他們對圖書館的親近感，收到了少兒讀者和家長的廣泛歡迎。

3.5 服務中應用大膽嘗試新技術和新理念

韓國少兒館在閱讀服務推廣的過程中，積極嘗試互聯網和信息化技術的應用，豐富閱讀體驗，激發少兒讀者的想象力和積極性。韓國少兒館于2009年運用虛擬現實技術開發了體驗式童話故事內容，這是一種孩子們通過表演游戲來體驗的新形式的閱讀活動，無需像演戲那樣背臺詞或表演，而是結合書的內容，用身體來加以表現。開發、推廣體驗式童話故事內容。在通過大屏幕3D影像展開的童話背景下，孩子們的動作實時投影到里面，與背景渾然一體，由此體驗做童話中的主人公。該項目是為振興兒童閱讀活動在國內外圖書館首次提供服務的講故事新方法，也是在韓國少兒館最具人氣的閱讀項目，目前在全國有14家圖書館運營童話故事體驗館，并不斷研發推廣新的故事內容，現有內容包括“三只小豬”、“贅疣爺爺和小鬼”、“綠野仙蹤”、“格列佛游記”等數十部經典世界兒童名著，為少兒讀者帶來了全新的閱讀體驗。

4 結語

兒童圖書館作為近年來在中國才逐步發展起來的新型專業圖書館，面對與傳統公共圖書館風格迥異的館藏類型和少兒讀者的特殊需求，迫切需要結合自身現狀提出完整的閱讀推廣政策與理念。韓國國立青少年兒童圖書館是亞洲范圍內少兒圖書館業務發展較為成功的少兒圖書館之一，其在建館年限、服務宗旨、發展方向等方面都與我國少兒圖書館面臨的情況有相似之處，對其閱讀推廣服務展開針對性研究，有利于我們從中借鑒成功經驗，從而促進國內少兒圖書館服務水平的提升。