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綿陽職業技術學院
隨著電子商務企業對人才需求量的不斷增大,大量的人才招聘也自然人力資源部門的工作重點。由于,西部地區受自然環境、現有發展基礎等因素所限,導致該地區經濟發展較慢、優秀人才流失量較大等問題,這也導致該地區電子商務企業人才缺口較大、人才流失現象較為嚴重。因此,人力資源部門在人才招聘過程中,必須要對相關操作流程加以優化、創新,進而才能提高人才招聘的高效性。首先,明確人才招聘標準。電子商務企業必須明確人才招聘標準,即運用現代管理方法,對電子商務人才的獲取、開發、保持、利用等方面予以系統的規劃,以滿足企業長遠的發展戰略目標。其次,堅持具有戰略性的人才招聘策略。企業應立足于自身的戰略性發展,在人才招聘時,既要詢問、尊重應聘者自身的發展目標,也要將企業未來的發展目標加以陳述,且要將高校畢業生(應以西部地區畢業生為主)與實踐經驗的“流動性人才”進行綜合性招聘,以此來發揮“流動性人才”的既有電子商務的實踐經驗,也要利用高校應屆畢業生(西部地區畢業生)的可塑性、創新意識以及為家鄉經濟發展的奉獻精神等,去培養、挖掘人才的潛力,使之能夠在企業發展過程中得到有效的培養與鍛煉,逐步成為企業發展的新力量。
首先,人才招聘須具有預見性。西部地區電子商務企業在人才招聘過程中,應以吸收高校畢業生為主,這樣既可以為企業的發展儲備了大量的人才,同時也能夠提升自身的人才競爭優勢。另外,企業在人才招聘時,也不能僅僅停留在當前職位空缺的人才需求上,而是要“預見”企業在未來幾年發展中可能會出現哪些崗位人才的缺乏,做好提前招聘、人才培養的規劃。與此同時,西部地區電子商務企業也要正視自身的地區性劣勢,如經濟發展緩慢、人才福利待遇較發達地區過低等客觀存在的問題;因此,其在人才聘過程中,也要“預見”現有人才及未來人才的流失問題,并在招聘過程中也應側重對應聘人才既有職業生涯規劃的考察與分析,且應以西部地區人才為主要招聘對象,避免出現不必要的人才流失。
其次,人才招聘模式與企業戰略目標吻合。西部地區電子商務企業人才招聘模式一定要與企業的戰略目標相吻合,一旦企業戰略目標出現調整時,其人才招聘模式也應隨之進行調整,最終體現出人才招聘模式的科學性、連續性、有效性,避免出現人才招聘與企業發展戰略分離現象,而造成無效人才引入。同時,企業還要以人才的創新意識、創新能力為人才招聘、引進的重點為,使企業擁有大量的創新型人才,這樣才能真正促進企業核心競爭力的提高。
西部地區電子商務企業應實現基礎人事工作的信息化系統管理,并利用科技手段實現人才管理的高效化,將更多的精力投入到人才管理、配置的預警管理系統之中,使企業逐步走向戰略型人力資源管理、人才配置的模式,進而才能真正發揮人才優勢,使之能夠更好地、高效地在其工作崗位中完成相應的工作,促使人才有更多的時間進行自主創新。
首先,西部地區電子商務企業要完善人才任職資格體系的建構,減少企業在人才招聘過程中出現錯誤判斷而給企業帶來經濟損失。因此,企業要利用招聘業務體系,完成對應聘者的審批、人崗匹配度認定以及相關的面試評估等工作,以提高人才招聘的有效性。其次,西部地區電子商務企業要提高人才的管理細節,以隨時掌控人才的合同動態,并通過規范人力資源配置流程來規范人才的配置工作。同時,企業還要做好員工的薪資統計工作,使企業能夠更好地掌控人才勞動成本付出比率,進而實現人才配置最優化。另外,企業還要針對優秀人才(包括非西部地區的優秀人才),應結合其工作能力、企業貢獻度相應地提高其薪資、福利待遇以及網位配置,避免出現不必要的人才流失現象。
西部地區電子商務企業欲有效提升自身的整體競爭力,也要合理借助人力資源外包方式,既將人力資源管理中重要或者繁瑣的部分(如投資風險分析、企業的發展戰略制定等等),轉包給專業的人力資源服務企業,這樣既可以減少企業人力資源管理的工作壓力與資金投入,還使企業的人事資源管理模式能夠得到有效的提升,在提高企業市場競爭力的同時,也能夠為企業的高速、穩定發展奠定基礎。
西部地區電子商務企業應不斷優化、創新人才招聘與配置方式,使人才招聘、配置均能夠符合企業戰略發展需求。同時,企業也結合自身發展、市場變化隨機進行人才招聘與配置的優化與調整,真正做到與時俱進,切身保障企業人才需求,并在降低企業人才資源管理成本的同時,全面提升企業人力資源效率。