好老師要學點情緒管理

吳雯晴

有一次，我去某班上課，在離教室還有五六米的地方就聽到了孩子的打鬧聲。這個班紀律較差，還沒進教室，我的頭皮就開始發麻了。看到老師進來，一些學生回位了，但還有幾個學生仍在追逐打鬧，經再三提醒后，他們才慢慢回到位置，而此時，離上課已經過去了五分鐘。好不容易開始上課，可沒幾分鐘下面便開始騷動起來，提醒下稍微好點，過了一會兒又恢復原樣，如此反復多次。我感覺自己已經變成了一只充漲了的氣球，隨時都可能會爆炸。不巧的是這時一位坐在講臺邊的男生開始講話，于是，我批評了他。看到我發火，教室里很快安靜下來了。再看那位同學，臉漲得通紅趴在桌上，一言不發。都說“沖動是魔鬼，情緒會讓一個人的智商變為零”。也許當時我是太生氣了，那位同學的情緒也很激動。在確定那位同學情緒穩定后，我開始繼續上課。現在已不記清后半截的課是怎么上下去的了，自己的腦子也是混亂如麻。盡管如此，我還是強迫自己鎮定下來并在下課前想出了解決辦法。

下課后，我找到那位同學并邀請他去辦公室談話，一進門我便招呼他坐下，他遲疑了下，坐了下來，從表情上看還帶不滿。落座后，我柔聲說道：“老師進行了反思，覺得今天這件事情老師有不對的地方，我不應該當眾批評你，傷了你的心，讓你在同學面前很沒面子。所以，老師把你叫來，是想跟你道歉。”也許是沒想到老師會說出這樣的話，那位同學顯得既驚訝又害羞，他張著嘴巴欲言又止。于是我接著說：“但老師希望你明白，我今天的行為不是針對你，只是因為太生氣，而你正好撞到了槍口上，真是抱歉，希望你能諒解。”“我理解，老師，其實我也做得不對，不應該上課講話。”“嗯，不過上課講話一般有兩種原因，一種是缺乏學習動力，還有一種是老師上課太無趣，我想知道你們講話是不是因為吳老師上課太枯燥了，如果是這樣，老師下次會注意改進。”“不是，其實我們班除了班主任的課稍微好點，其他的課都這樣，我覺得自己講話主要是因為缺乏學習動力。”他略帶微笑地說，神情中已經沒有了之前的不滿。“謝謝你的坦誠，也謝謝你今天能過來讓我有這樣一個和你近距離溝通的機會。根據老師的了解，學習動力不足多半和學習目標不明確有關。老師問你，中考后你有什么打算，是讀高中、技校還是準備參加工作？”“讀高中。”他毫不遲疑地回答。“那你想過要報考什么學校嗎？”“沒有。”“好，那老師給你布置一個任務，你晚上回去想想自己要報考什么學校，然后上網查查那個學校歷年的錄取分數線？明天中午還在這里，我們根據你上次月考的成績和那個學校的錄取分數線，一起來制訂各科的提分計劃如何？”“好。”他使勁地點著頭，眼睛里閃爍著光彩。“那我們今天的談話就到此為止吧！”我微笑著說。他抓著頭不好意思地說：“好。”“能對自己的過失負責，好樣的。”我向他豎起了大拇指。

第二天，他不滿的情緒已經消失，當天中午，我和他又聊了近一個小時，幫助他制訂了中考目標和各科提分計劃。都說有了目標就有了奮斗的方向，自那以后，他上課比以前認真多了。雖然也偶有反復，但只要稍作提醒，便能很快回到學習狀態。看到孩子的進步，他的家長特別開心，他媽媽還多次打電話對我表示感謝，說孩子遇到了一位好老師。而我卻每次都覺得汗顏，雖然這件事情最后的結局是好的，但現在想起當時的場景我還會反思！那次課堂沖突后，我思考了很久，深刻地感悟到，作為老師一定要學會察覺情緒，既要察覺自己的情緒，也要察覺學生的情緒。當我們察覺到自己有情緒時，要試著讓自己冷靜下來，不能帶著情緒做出決定或說出傷人的狠話；當我們發現學生因為情緒而犯錯時，千萬不要急著批評他，而是要先安撫學生的情緒再尋找合適的教育時機，否則很可能達不到教育的效果，還會讓學生在錯誤的道路上越走越遠。