培養內職班學生人際交往能力的幾點建議

■安 妍/新疆應用職業技術學院

內職班學生的健康成長是其成為合格技能型人才的重要保證，而特殊的學習和生活環境對內職班學生的健康成長提出了挑戰，相關研究表明異地求學、長期寄宿的內職班學生面對截然不同的環境，文化、飲食、服飾、風俗習慣的差異對其產生巨大的心理壓力和沖擊。只有加強培養內職班學生人際交往能力，才能促進其心理健康發展，建立良好的人際關系，提高學業成就，適應新的環境。

一、充分發揮課程優勢，豐富學生交往知識

學校應加強對培養內職班學生人際交往能力的認識和重視程度，把培養學生人際交往能力的有關理論課程體系列出教學計劃。通過開設人際交往理論課，讓內職班學生們系統地掌握人際交往的理論知識， 明確人際交往的心理及行為原因，遵守人際交往的原則。通過開設人際交往技能課，讓內職班學生學會運用言語、非言語交往技巧， 不斷提高人際融合能力和解決沖突等問題的能力。通過開設社交禮儀課，讓內職班學生樹立禮儀意識，了解禮儀規范，學會在日常生活及交往中以禮待人，舉止優雅，談吐得體，使他們更加自信、主動地與陌生人建立良好的人際關系，提高人際交往能力。

學校學科課程發揮育人功能，改變傳統的教學理念、模式、方法，以學生為中心，通過組織學生分組討論、分組練習、分組比賽等教學方式，增加內職班學生人際交往的機會和平臺，提高合作能力和溝通交往能力。

二、廣泛開展團體活動，提高學生交往能力

廣泛開展團學活動，增強品牌活動吸引力，大力培養內職班團學干部，鍛煉團學干部的組織能力、管理能力、領導能力、人際交往能力;了解內職班學生的興趣愛好，結合學科專業特點舉辦具有專業特色的團學活動，提高普通學生參與活動的積極性，通過團學活動來提高人交往的技能和積累人際交往的經驗；經常開展民族團結融情活動，促進各族學生在共同學生和生活中加深了解，尊重差異，包容多樣，增進感情，加強各民族學生交往交流交融，不斷提高內職班學生的人際交往能力。

開展社會實踐活動，提高內職班學生與人交往的能力。社會實踐活動是學生了解社會、增長知識、增加才干的有效載體，通過組織內職班學生參加校內外社會實踐，特別在寒暑假期間參加社會實踐，通過從事不同的社會職業，接觸不同的社會群體，有利于內職班學生樹立正確的人際交往觀念，學會與人交往的技巧和方法。

開展團體輔導活動，對內職班學生進行人際交往訓練。團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，它是以團體為對象，運用適當的輔導策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整、改善內職班學生與他人的關系，學習新的態度與行為方式，激發個體潛能，增強內職班學生適應能力和人際交往能力。

開展素質拓展訓練，培養內職班學生的合作能力和人際交往能力。首先精心設計富有創造性、挑戰性、趣味性的活動，將學生分成若干小組進行競爭比賽，使學生在比賽中學會有效解決人際沖突，合理表達自己的意見，掌握溝通交流技巧，建立信任的人際關系，學會與人交往。

三、重視特殊群體教育，有效解決交往障礙

重視內職班新生、畢業生、學習困難學生、家庭困難學生、學生干部等特殊學生群體的教育，幫助特殊學生群體走出困境，建立自信心，學會適應環境和與人交往。幫助新生順利適應新環境，積極主動與教師、同學交往；指導畢業生熟悉社交禮儀行為規范，為順利面試、就業做好準備；幫助學習困難學生分析原因，鼓勵少數民族學生學好國語，制定科學合理的學習計劃和目標；幫助家庭困難學生建立自信心，通過申請助學金等途徑解決實際困難；指導學生干部正確處理與普通學生的問題、沖突，建立良好的人際關系。

由于個體的人格特質及成長環境的不同，導致內職班學生在人際交往中遇到的問題和障礙有很大差異，需要進行有針對性的個體心理輔導和咨詢。學校應建立心理健康輔導與咨詢機構，不斷提高專業心理教師素質，開展心理健康測評工作，建立學生心理檔案，采用面談、上網、電話、信件等形式進行幫助學生解決人際交往存在的具體問題和障礙 ，樹立人際交往的自信心，改變人際交往不合理認知，解決人際交往障礙，提高人際交往的能力。

四、加強校園文化建設，創建和諧人際環境

加強校園物質文化建設，學校要科學規劃基本建設，合理配置設施設備，創建內職班學生人際交往空間；充分利用板報、櫥窗、走廊、墻壁、雕塑、地面、建筑物等教育媒介，宣傳人際交往典型事跡；發揮校園廣播站、微信公眾號、校園網的育人作用，搭建學生人際交往平臺，塑造學生的美好心靈，約束不良風氣和行為，促進內職班學生人際交往能力的提高。

加強校園精神文化建設，學校要形成優良的校風、學風、教風，建立良好的師生關系和生生關系，重視學生宿舍文化的育人作用，推進嵌入性結構宿舍居住環境，通過開展輔導員、班主任進宿舍工作和文明宿舍評比等活動增加集體凝聚力，營造團結和諧的群體氛圍，構建內職班學生社會支持系統，滿足學生歸屬、愛、人際交往的需要，引導學生學會利用社會支持解決沖突和問題，提升學生人際情感支持能力。

加強校園制度文化建設，學校要建立科學的管理制度，健全的組織機構，堅持公平、公正、公開的原則，保證各項工作有章可循、有法可依，促進內職班學生形成良好的行為習慣，高尚的道德情操，積極向上的精神風貌，從而為人際交往和適應環境奠定基礎。

五、建立家校合作機制，形成合力育人氛圍

家長的教育方式、家庭成員的思想觀念及氛圍對個體影響十分重要，內職班學生長期遠離家鄉在外獨自求學，相對來說，對家庭的依賴性更大，同時還要面臨學業、生活、交往的壓力，因此內職班學生人際交往能力的培養需要家長的合作。學校與家長之間應建立聯系機制，相互配合，加強溝通交流，形成育人合力。在家校合作中，輔導員、班主任要起 到領導和帶頭作用，主動及時地向家長反饋學生在校表現情況，要求家長配合對人際交往存在問題和障礙的學生進行教育疏導。

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