摘 要:為建立行業(yè)級的數(shù)據(jù)體系、實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)據(jù)積累,原國家新聞出版廣電總局在整合相關項目的基礎上,啟動了新聞出版大數(shù)據(jù)應用工程的建設工作,以ISLI標準和CNONIX標準等為抓手,加快行業(yè)內數(shù)據(jù)資源的整合、共享和利用,實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)的優(yōu)質化、數(shù)據(jù)產品的多樣化、數(shù)據(jù)服務的多元化,以達到資源的優(yōu)化配合和信息的互聯(lián)互通。本文從上述兩項標準入手,通過對標準互通應用的思考,以期對行業(yè)和企業(yè)的數(shù)據(jù)體系建設和內容資源管理體系建設提供思路,共同提升行業(yè)的數(shù)據(jù)服務能力和內容資源管理水平。
關鍵詞:CNONIX標準 ISLI標準 數(shù)據(jù) 內容資源
近些年,新技術革命為出版業(yè)帶來了巨大影響,以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等為代表的新技術促使出版產業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)都產生了重大變化,出版產品形態(tài)越來越豐富,內容傳播方式越來越多樣,出版機構的商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新,但萬變不離其宗,回歸出版業(yè)的本源,無論時代如何變,技術如何變,出版業(yè)一直在從事信息采集與加工、數(shù)據(jù)匯聚與挖掘、內容生產與傳播、知識沉淀與服務的活動,即為社會公眾的生活活動、為外部產業(yè)生產活動提供從“信息、數(shù)據(jù)到知識”的服務。以科技為支撐,生產和加工更為優(yōu)質的內容資源,整合和管理服務于用戶、企業(yè)自身和外部產業(yè)的數(shù)據(jù)應用體系,是行業(yè)得以發(fā)展的根本、企業(yè)賴以生存的基礎。
在此背景下,原國家新聞出版廣電總局對行業(yè)內各相關在建項目進行統(tǒng)籌整合,正式啟動了“新聞出版大數(shù)據(jù)應用工程”的建設工作,該工程以建設ISLI標準為支撐的出版元數(shù)據(jù)體系,以CNONIX標準為支撐的出版發(fā)行數(shù)據(jù)體系,以知識服務系列標準為支撐的知識資源數(shù)據(jù)體系為目標,通過三個相互有機關聯(lián)的數(shù)據(jù)應用體系,加快行業(yè)內數(shù)據(jù)資源的整合、共享和利用;借助相關技術工具和平臺,采集全產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的各類數(shù)據(jù),并進行挖掘和分析,實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)的優(yōu)質化、數(shù)據(jù)產品的多樣化、數(shù)據(jù)服務的多元化,以達到資源的優(yōu)化配置和信息的互聯(lián)互通。
本文主要以CNONIX國家標準和ISLI國家標準為核心建設的出版產品和資源元數(shù)據(jù)、出版發(fā)行數(shù)據(jù)體系建設工作為切入點,闡述對CNONIX標準和ISLI國家標準互聯(lián)互通的應用思考,通過標準間的互通,構建以內容資源為核心的數(shù)據(jù)體系,提高內容資源的利用率,延伸內容產品的范圍,進行更為精準的營銷;同時對行業(yè)內相關主體的數(shù)據(jù)體系建設和完善提供相關思路。
一、信息時代出版業(yè)發(fā)生深刻變革,CNONIX應運而生
上世紀九十年代末,數(shù)字出版風潮日盛,出版業(yè)界普遍認為電子書會主導出版的未來,紙書將逐漸消亡。基于這樣的危機意識,歐美開始研究制定一套基于數(shù)字出版的信息交換標準,即ONIX標準(在線信息交換,Online Information exchange的縮寫)。其主旨是為了構建成功的、有競爭力的電子書市場,讓消費者可以方便地接受不同渠道不同來源的信息,并自由地在各種數(shù)據(jù)之間按一定方式篩選,從而滿足自己的購買和閱讀的需要。美國APP總裁兼首席執(zhí)行官派特·施羅德說,ONIX就是建立在電子書基礎上的,能夠讓讀者更容易地找到書,也讓作者和出版商更容易地進入市場,這就是ONIX標準的意義。
2000年5月,ONIX標準1.0版本問世后,歐美業(yè)界發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象:電子書市場依舊穩(wěn)定,但經歷了若干年負增長的紙書銷售卻出現(xiàn)了回暖跡象。據(jù)此,業(yè)界進一步追蹤研究,了解到ONIX標準在提供數(shù)據(jù)交換便利的同時會加快紙書的出版與銷售,統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準使得出版社與中盤、書店和物流的信息制作成本降低、交換效率得到提升,因此ONIX標準迅速在歐美出版發(fā)行企業(yè)中得到廣泛的應用。
我國出版業(yè)于2009年開始引入ONIX標準的研究,并于2010年正式立項CNONIX標準的制定工作,2011年加入了EDITEUR(國際ONIX)組織。近年來,在讀者閱讀需求不斷變化的引領下,在信息技術不斷發(fā)展的驅動下,國內外出版業(yè)發(fā)生了深刻變革,資源管理模式、內容生產方式和服務運營路徑都發(fā)生了改變,這為CNONIX標準發(fā)展帶了新的挑戰(zhàn)。
1.傳統(tǒng)紙書的內容延伸急需數(shù)據(jù)交換內容的豐富
隨著融合發(fā)展與轉型升級工作的不斷探索,一種迎合互聯(lián)網(wǎng)時代內容生產方式、滿足讀者多種需求且具有交互功能的新型紙書越來越多地涌現(xiàn)出來。許多出版社發(fā)現(xiàn)讀者在讀完紙書之后有更進一步的需求需要在互聯(lián)網(wǎng)中得到實現(xiàn),紙書需要更多的資源嵌入才能夠滿足讀者的需求,因此市場上出現(xiàn)了很多“書+互聯(lián)網(wǎng)”“書+直播課+服務”“書+教育+專家”等服務的新型紙書。截至2017年,行業(yè)已經有4萬多個品種都在做這樣的增值服務,涵蓋了200多個出版社的平臺。
當紙書走進互聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)交換的內容得到了極大豐富。目前CNONIX標準僅僅是圍繞紙書的元數(shù)據(jù)進行規(guī)范和交換,并沒有涉及紙書中相關資源的元數(shù)據(jù)。
2.多樣的出版產品形態(tài)急需數(shù)據(jù)交換內容的擴大
在傳統(tǒng)出版環(huán)境下,由于出版載體的限制,出版物形態(tài)較為單一,但在數(shù)字出版環(huán)境下,技術等元素的變化改變了出版物載體、內容及二者之間的關系,導致了出版物形態(tài)呈多樣化發(fā)展態(tài)勢。特別是出于讀者細分市場的個性化需求,在面對數(shù)字出版環(huán)境時,出版物的數(shù)字化的形態(tài)更加多樣,也更加復雜。目前,電子書、AR出版物、數(shù)據(jù)庫、聽書產品、知識付費產品等已經成為讀者更為喜愛的出版形態(tài)。此外,以圖書或書中某一元素形成的周邊產品的開發(fā)也逐漸成為一種常態(tài),衍生產品的出現(xiàn)拓展了出版產業(yè)鏈。
而目前CNONIX標準僅僅頒布的是基于圖書部分的數(shù)據(jù)交換,圍繞圖書產品開發(fā)創(chuàng)作的衍生品、文創(chuàng)產品、知識服務產品、游戲、動漫等產品的數(shù)據(jù)交換規(guī)范還沒有制定。
3.新的用戶行為分析手段急需數(shù)據(jù)交換模式的改變
傳統(tǒng)的用戶行為分析手段主要來自線下書店的零售系統(tǒng)且大多數(shù)為統(tǒng)計報表,關于書評的數(shù)據(jù)主要來自豆瓣等社區(qū),但是數(shù)據(jù)不夠準確和豐富。CNONIX標準致力于改變這一現(xiàn)狀,通過系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實時在線分析和篩選的功能。
但是,許多出版單位并不滿足這樣的用戶行為分析數(shù)據(jù),認為這些數(shù)據(jù)還不夠精準。正如亞馬遜書店已經開始對書店購書的消費者采取進一步的調查分析一樣,亞馬遜書店想知道究竟買書的人是自己閱讀,還是贈送或代購。而出版社同樣關心的是買書的人當中究竟哪些讀了書,他們又是如何評價的?所以出版社通過書與資源的鏈接開始構建自己的小生態(tài),即擁有自己的讀者圈,通過讀者圈能夠更具體地了解讀者相應的需求。實現(xiàn)這種需求的技術手段即掃碼手段。當用戶掃碼后,出版社可以精確地獲取相關行為信息,按照讀者的需求將更多內容推送給讀者,實現(xiàn)精準營銷。
同時,出版社還可以通過掃碼鏈接服務為每一種書建立一個社區(qū),讀者可以直接對話出版社、編輯和作者。這樣的直接聯(lián)系,使出版社可以通過紙書直接提供知識服務、作者服務,也可以讓每一位讀者認識到傳統(tǒng)出版社也能提供互聯(lián)網(wǎng)化的知識服務和知識付費服務,也能提供全套化、整體化的紙書和知識。
目前CNONIX標準實施大多數(shù)還依靠傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)進行升級改造,技術上還沒有進入到數(shù)字平臺領域。
二、CNONIX標準和ISLI標準的比較
CNONIX標準和ISLI標準兩者在目的和本質上具有極高的相似度,都是圍繞數(shù)據(jù)建立的,ISLI標準通過對內容資源和資源之間關系屬性的信息描述實現(xiàn)數(shù)據(jù)間、資源間的關聯(lián)應用和管理,而CNONIX標準是為建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式規(guī)范以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交換的順暢,均以發(fā)揮數(shù)據(jù)應用價值為目標。但是二者在使用維度、面向對象和操作上有所不同,具體內容如下。
1.二者均源于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,均以帶動銷售為目標,以數(shù)據(jù)管理為核心
CNONIX標準源于國際的ONIX標準。ONIX標準出版的原因之一是為滿足更豐富的在線圖書信息的需要。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上出版物銷量的增加,使得大量的實體書店逐漸被網(wǎng)上圖書網(wǎng)頁所取代,出版者困惑于如何迎合書商的需求,以及如何在線提供出版產品信息,以實現(xiàn)信息的有效傳遞與共享,從而建立了以XML格式為交換語法形式,通過對圖書產品信息定義字段屬性、數(shù)據(jù)描述規(guī)則等,實現(xiàn)產業(yè)鏈上圖書數(shù)據(jù)的快速傳輸和交換。
ISLI標準同樣誕生于互聯(lián)網(wǎng)時代。隨著信息技術的發(fā)展和數(shù)字時代的到來,內容產品的介質被打破,跨資源種類的內容越來越多、越來越復雜,僅僅標識介質會出現(xiàn)障礙,同時如何標識復合形態(tài)的產品也成為管理的難題。在不打破已有標識符標準體系的前提下,為解決復合形態(tài)的產品標識問題,我國提出了ISLI標準,通過對資源之間的關聯(lián)關系賦予唯一識別編碼,完成對新的符合產品的唯一標識,同時通過編碼附帶的信息,實現(xiàn)對復合形態(tài)產品中每一內容資源和其權利信息的查找,完成對資源的管理和交易。
CNONIX標準中對圖書的描述數(shù)據(jù)項有600余個,在ONIX標準誕生之初,相關研究證明消費者擁有更多出版物的網(wǎng)上信息,就越可能購買,如何提供更多的信息,建立出版發(fā)行的數(shù)據(jù)信息鏈,給潛在購買者提供更多的產品信息,提升圖書產品的銷售和流通效率,是CNONIX標準要解決的事情。同樣地,基于ISLI標準的關聯(lián)構建,不論是針對不同的內容資源種類(圖、文、聲、像、影),還是內容產品形態(tài)(圖書、報刊、音像制品、電子書、游戲、數(shù)據(jù)庫、APP等)等,可以催生出各種新形態(tài)的內容產品,帶動更多的內容資源和產品的銷售。紙書可以借助點讀筆、手機,通過掃描二維碼或者圖像識別,關聯(lián)到音視頻、3D動畫和影像,推送AR、VR影像;通過點擊文字或者插圖,關聯(lián)到音視頻,通過一個知識點可以關聯(lián)到其他的知識點、圖片等進行深度學習;從藥盒、食品旁邊的二維碼可以直接關聯(lián)到出版社生產的相關知識數(shù)據(jù),通過這些附加知識和內容的推送,為內容資源增值,從而帶動內容產品的銷售。
出版業(yè)的數(shù)據(jù)主要包括出版產品數(shù)據(jù)、出版產品交易數(shù)據(jù)等,ISLI標準和CNONIX標準均是圍繞著數(shù)據(jù)在進行相關應用和推廣。CNONIX標準是對產品元數(shù)據(jù)的格式描述進行規(guī)范,核心依然是圍繞著數(shù)據(jù)展開,通過對圖書產品的記錄內容和結構模板,整合各種用于描述圖書所用到的元數(shù)據(jù)信息,強化對數(shù)據(jù)的管理和優(yōu)化信息系統(tǒng)。ISLI實際上是一串串編碼,通過解析這些編碼來實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到信息的轉換過程。由于其可以打破載體和介質,直接進入內容資源層,因此借助ISLI的標識,還可以幫助出版單位內部實現(xiàn)從文件管理到資源管理再到數(shù)據(jù)管理的過程,實現(xiàn)對內容資源的管理以及盤活出版單位的有關資源,真正將出版單位的資源,轉化成可變現(xiàn)的資產。
2.二者的應用維度、對象范圍和側重點各不相同
CNONIX標準是一套應用于圖書的數(shù)據(jù)規(guī)范,即一種描述、傳遞和交換圖書數(shù)據(jù)的規(guī)則,是基于XML格式制定的數(shù)據(jù)描述規(guī)則,以實現(xiàn)產業(yè)鏈上出版單位、發(fā)行單位、圖書館和物流企業(yè)數(shù)據(jù)的交換和共享。ISLI作為標識符標準,它是一套編碼體系,通過不同資源、數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)構建形成一套套編碼規(guī)則,不光作用于圖書產品等,還作用于資源層、數(shù)據(jù)層,以實現(xiàn)資源管理的編碼化、產品管理的編碼化以及服務運營管理的編碼化。簡而言之,ISLI通過編碼構建一套具有統(tǒng)一規(guī)則的、完整的標準體系,實現(xiàn)編碼之間的可解析,進而實現(xiàn)編碼所包含的“數(shù)據(jù)”的可交換。
目前,CNONIX標準主要應用于圖書領域,而ISLI標準是對信息文獻領域內各實體之間的關聯(lián)關系進行標識,這些實體可以是圖、文、聲、像、影等碎片化的內容資源,也可以是圖書、報刊、音像制品等產品資源,還可以是地點、時間、人物等抽象資源。CNONIX標準關注的是出版產業(yè)鏈上下游之間在形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)描述格式后,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換共享,更多強調的是數(shù)據(jù)一致性問題。而ISLI標準構建的是數(shù)據(jù)、資源之間的關聯(lián),強調通過關聯(lián)實現(xiàn)對被關聯(lián)對象,不論是碎片化資源還是成品的管理,提升內容資源的價值和對資源的管理能力。
三、ISLI標準與CNONIX標準互通應用的構想與展望
從上述發(fā)展趨勢可以看出,行業(yè)內各相關主體在圍繞著數(shù)據(jù)開展生產經營活動的同時,資源建設的工作也愈發(fā)變得重要。針對CNONIX標準實施工作的特點,按照原國家新聞出版廣電總局數(shù)字出版司的工作部署和新聞出版大數(shù)據(jù)應用工程的任務要求,中國ISLI注冊中心與總局信息中心開始啟動CNONIX標準與ISLI標準的互通工作,由ISLI中心建立行業(yè)的元數(shù)據(jù)登記與管理服務平臺,與行業(yè)出版發(fā)行數(shù)據(jù)交換公共服務平臺進行對接,實現(xiàn)內容資源與產品元數(shù)據(jù)、產品市場數(shù)據(jù)等的匯聚與應用。
簡而言之,CNONIX標準從數(shù)據(jù)維度打通了產業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié),而ISLI標準從資源維度幫助CNONIX標準的內涵與外延。出版社通過二者的互通,能夠實現(xiàn)更多的相關圖、文、聲、像、影等各類資源元數(shù)據(jù)交換工作,并且通過統(tǒng)一的行業(yè)級的元數(shù)據(jù)登記與管理服務平臺,將出版單位的相關資源數(shù)據(jù)進行展示,促進資源的交易和合作開發(fā),真正提升資源的應用管理水平,也讓產品在傳統(tǒng)的發(fā)行渠道煥發(fā)活力;書店方面也將逐步由傳統(tǒng)的紙書銷售商轉向資源服務提供商的角色,通過二者互通實現(xiàn)線上線下渠道與內容資源的對接,讓讀者更為便利地獲取產品及相關內容體驗。
出版業(yè)是信息內容產業(yè),圍繞著出版業(yè)內容資源的生產加工活動,出版業(yè)產生的數(shù)據(jù)既包括內容資源信息的數(shù)據(jù)、產品信息的數(shù)據(jù),也包括作者信息數(shù)據(jù)、出版機構信息數(shù)據(jù)和交易參與者(發(fā)行方、消費者)的信息數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)體系應用工程就是以這些數(shù)據(jù)為核心構建行業(yè)級和企業(yè)級的數(shù)據(jù)體系,以形成行業(yè)大數(shù)據(jù)的匯聚、分析、共享和應用平臺。而該數(shù)據(jù)體系的建設工作是以ISLI標準為支撐的元數(shù)據(jù)體系建設和以CNONIX標準為支撐的出版發(fā)行數(shù)據(jù)體系建設為主要內容展開的,以兩項標準為抓手,構建行業(yè)內資源與產品元數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)相互關聯(lián)、匯聚和應用模式,二者互為基礎,相互補充,提升行業(yè)內資源管理和數(shù)據(jù)應用水平,為社會公眾提供更優(yōu)質的服務,與外部產業(yè)更有效地融合,也為政府決策提供更有力的支撐。
1.二者的互通可構建以資源為核心的營銷體系
目前我國出版業(yè)既面臨缺乏規(guī)范有效數(shù)據(jù)的問題,也存在資源難以管理和掌控的困境。以ISLI標準為抓手的出版產品和其內容資源數(shù)據(jù)體系的建設,是對企業(yè)的內部資源進行數(shù)據(jù)標簽和數(shù)據(jù)管理,借助ISLI標準形成的資源元數(shù)據(jù)規(guī)范,構建企業(yè)內部、企業(yè)和行業(yè)服務機構間的內容資源數(shù)據(jù)管理體系;同時通過ISLI的關聯(lián)標識形成的豐富多樣的內容和CNONIX標準規(guī)范的內容產品數(shù)據(jù)交換機制,將圍繞產品和其資源構建的數(shù)據(jù),依托不同主體間形成的暢通信息流推送到消費者手中,將更多的知識資源和數(shù)據(jù)提供給讀者,形成以資源為核心的營銷體系,充分調動和盤活企業(yè)資源,實現(xiàn)資源價值的最大化。
2.二者的互通可建立圖書與衍生品的數(shù)據(jù)管理體系,延長產品的生命周期
目前,圖書衍生品的開發(fā)在行業(yè)內已漸漸形成常態(tài),圍繞紙質圖書開發(fā)的數(shù)字產品以及形象、版權等IP產品已成為一種趨勢。基于ISLI標準的關聯(lián)可催生各種新形態(tài)的內容產品,圍繞圖書的情節(jié)、人物、文字或者插圖,不斷開發(fā)相關的文創(chuàng)產品,將圖書產品與相關衍生品、文創(chuàng)產品進行關聯(lián);借助CNONIX標準形成的對圖書產品的數(shù)據(jù)格式規(guī)范,建立衍生產品、文創(chuàng)產品的數(shù)據(jù)管理體系,延長圖書產品的生命周期,拓展出版產業(yè)鏈。
3.二者的互通可打通線上線下渠道,實現(xiàn)精準營銷
隨著消費模式的改變,新零售成為了零售業(yè)的發(fā)展趨勢。新零售,實際上是將線上線下打通,對傳統(tǒng)的零售行業(yè)進行了重構,通過線上線下對用戶行為的跟蹤,對產生的用戶數(shù)據(jù)進行抓取,以構建用戶畫像,實現(xiàn)精準營銷。ISLI和CNONIX標準的互通為線上線下打通和精準營銷提供了可能。
一是借助CNONIX標準,將發(fā)行環(huán)節(jié)的線上和線下數(shù)據(jù)進行標簽化管理和沉淀;二是將線上和線下形成的數(shù)據(jù)進行關聯(lián),同時借助編碼,將有關用戶行為數(shù)據(jù)進行采集和抓取,并與相關產品進行關聯(lián);三是對關聯(lián)的數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)用戶的喜好不僅可推送相關內容產品,以實現(xiàn)精準營銷,還可用于內容的再開發(fā)、再創(chuàng)作,以優(yōu)化產品結構,提升產品質量。
4.二者的互通可創(chuàng)新再塑業(yè)務流程和模式
標準的落地應用需要業(yè)務的驅動。CNONIX標準的應用為出版業(yè)探索出了一條可以打通出版源頭與發(fā)行環(huán)節(jié)、市場消費終端的信息流。在出版單位內部,借助基于CNOINX標準的ERP系統(tǒng)的升級改造和對相關技術系統(tǒng)的整合,梳理了編輯部門、總編室、出版部門和營銷部門等相關業(yè)務流程;在出版單位外部,利用“社店通平臺”“流通信息交換服務平臺”等建立了數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),實現(xiàn)了出版單位與發(fā)行單位的信息共享。
但目前信息和數(shù)據(jù)的交換基本圍繞圖書產品信息展開,缺少相關的數(shù)字內容信息或內容資源信息等,而ISLI標準的應用可以彌補該空白,ISLI打破了載體或介質的束縛,直接進入到內容資源層,建立了內容資源之間的關聯(lián)。ISLI和CNONIX標準的互通可以創(chuàng)新業(yè)務模式,再次塑造業(yè)務流程。具體而言,出版單位內部,借助產品和其內容資源之間的關聯(lián)和相關技術的應用使得數(shù)據(jù)信息更為豐富多樣、數(shù)據(jù)管理體系更為完整,對相關部門的業(yè)務流程進行了再造,使各業(yè)務部門的工作更為緊密;對外,出版單位可以將圍繞相關產品的內容資源信息直接推送到發(fā)行單位的平臺或者電商平臺,完善數(shù)據(jù)服務體系。
以上是對CNONIX標準和ISLI標準的簡要介紹和對其互通應用的思考。新聞出版大數(shù)據(jù)體系建設工作已經開始,兩項標準的推廣工作還將不斷深入,如何更快速、更有效地構建以ISLI標準和CNONIX標準為支撐的大數(shù)據(jù)體系,需要政產學研各方的配合,尤其是出版產業(yè)鏈上出版發(fā)行單位和技術企業(yè)的大力支持,讓大家形成合力,共同提升行業(yè)的數(shù)據(jù)、資源的管理和應用水平以及服務能力。
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(作者系中國ISLI注冊中心主任)