蘭山區法院：“四個服務”推進信息化建設工作

□任俊杰 李 鳴 沈秀俊

臨沂市蘭山區人民法院大力加強信息化建設，信息化基礎建設和軟件應用走在了全省法院前列，成為破解“案多人少”矛盾，提升訴訟服務，深化司法責任制改革的重要推手。

服務人民群眾。加大裁判文書上網、庭審公開的信息化支持力度，對擬公開文書提供規范化處理技術支持，高標準建設50處科技法庭，覆蓋院機關和6處基層人民法庭，強力推進庭審直播錄播。構建以院機關訴訟服務中心為紐帶，輻射6處基層人民法庭，并延伸至社區、商城訴訟服務站和3處駐交警大隊法官工作室的訴訟服務網絡，高標準配置便民訴訟電子設備并提供免費上網服務。推行網上立案、網上繳費，訴訟群眾足不出戶即可完成立案。

服務法官辦案。在立案階段推行“線上線下分流”，當事人同意后，案件信息自動填充至訴調對接系統，實現訴前調解與訴訟程序的無縫對接。根據案件類型、訴訟標的、訴訟人數等因素確定案件繁簡程度，由系統智能推薦繁簡分流。將立案分為“收審、掃轉、立分”三個環節，通過OCR識別，卷宗要素自動提取，快速完成立案登記。開發掌上法院、移動協同、音視頻留痕、送達助手等應用程序，實現移動辦公辦案。為法官提供智能語音助手、庭審語音識別、文書自動生成等功能支撐，方便法官便捷高效辦案。

服務司法管理。建立多功能智控中心，集審判管理、執行指揮、行政辦公、安全防控為一體，實現科學化、智能化管理。通過人臉識別、窗口留痕、庭審視頻、執行單兵等數據采集，形成全面的訪客記錄，為當事人行為分析提供基礎，并對敏感人群、失信人員等特殊來客進行預警，提高司法管理能力。建設動態監控平臺，辦案過程全留痕，確保審執工作全程監督、全程可控、全程可查；實時生成審執業務數據報表、實時監控業務流程環節、實時向業務團隊推送動態報告，司法管理的效能得到大幅提升。

服務廉潔司法。制定《各類案件流程節點監控表》，開發編制審判流程管理軟件，對各類案件181個節點進行動態監控，并公示相關數據，督促法官求真務實，拼搏實干。以50個科技法庭為平臺，對開庭的每起案件都實行音視頻實時傳輸，在線全方位監督，規范法官在司法活動中的言談舉止。