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網(wǎng)絡(luò)時代，應(yīng)如何規(guī)范“算法”

很多人都有過這樣的經(jīng)歷：瀏覽一些網(wǎng)絡(luò)APP，如果你曾打開一條關(guān)于健身的消息，之后經(jīng)常會收到各種關(guān)于健身知識、健身產(chǎn)品的廣告推送……隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的興起，算法推薦帶來的信息定制化、資訊分眾化已經(jīng)得到較廣泛應(yīng)用。

算法推薦滿足了人們多元化、個性化的信息需求。通過定制化、智能化的信息傳播機制，實現(xiàn)了用戶與信息的快速精確匹配，大大降低信息傳播和獲取的成本，為生活帶來便利。但是，算法推薦在帶來高效與便捷的同時，也引發(fā)了諸如大量低俗劣質(zhì)信息精準(zhǔn)推送、大數(shù)據(jù)殺熟等諸多亂象。

網(wǎng)絡(luò)時代，我們究竟需要怎樣的“算法”？又該如何規(guī)范“算法”以趨利避害，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間的清朗生態(tài)環(huán)境？

算法推薦背后亂象頻發(fā)

今年4月，針對“快手”和“今日頭條”旗下“火山小視頻”在內(nèi)的直播短視頻平臺出現(xiàn)的大量未成年早戀早孕視頻，國家網(wǎng)信辦依法約談“快手”和“火山小視頻”相關(guān)負(fù)責(zé)人，責(zé)令其全面進(jìn)行整改，并要求暫停有關(guān)算法推薦功能。

大量精準(zhǔn)傳播惡劣低俗內(nèi)容，只是算法推薦技術(shù)所引發(fā)亂象的“冰山一角”。除此之外，一些夸大其詞的廣告、博人眼球的標(biāo)題黨、極端情緒化的文章等信息，都更多更頻繁地出現(xiàn)于一些平臺的算法推薦序列中。對此，有網(wǎng)友總結(jié)了算法推薦劣質(zhì)信息的三大特質(zhì)：真假難辨、價值導(dǎo)向錯亂、缺乏深度。

為什么在算法推薦技術(shù)深度應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)世界，這些劣質(zhì)信息的野蠻生長加快了、放大了、頻繁了？

算法推薦技術(shù)事實上充當(dāng)了傳統(tǒng)內(nèi)容分發(fā)過程中的“編輯”角色。內(nèi)容能否推送、推送給誰，都是預(yù)先設(shè)定好的程序說了算。依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)往往就一條：能不能獲取流量、能不能吸引關(guān)注。作為一項技術(shù)應(yīng)用，算法推薦本身是中性的，但在“技術(shù)中性”的背后，卻潛藏著推送者的價值導(dǎo)向。正是這種“流量至上”的單一價值導(dǎo)向，讓推送者忽略了內(nèi)容本身的真?zhèn)魏蜕茞海罱K導(dǎo)致劣質(zhì)信息層出不窮。

“更重要的是，基于這種價值導(dǎo)向的算法推薦，還會形成一個充斥惡劣低俗內(nèi)容的‘信息繭房’。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為，算法推薦很容易讓人形成自動過濾掉“不感興趣”“不認(rèn)同”的信息，實現(xiàn)“看我想看，聽我想聽”。但通過推送傳播博人眼球的劣質(zhì)低俗內(nèi)容，以獲取關(guān)注和流量的取悅用戶之舉，事實上導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)空間中劣質(zhì)內(nèi)容的“劣幣”驅(qū)逐了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“良幣”。

“技術(shù)中性”不能等同于“價值中性”，不能讓價值觀成為算法技術(shù)的附庸。算法推薦毋庸置疑是一個價值觀問題，技術(shù)可以沒有價值觀，但是作為技術(shù)發(fā)明者、操縱者的人，不能沒有價值觀。因此，應(yīng)糾正“流量為王”的價值觀，用積極健康、符合公序良俗的價值觀，指引算法推薦的設(shè)計和應(yīng)用。

強化對算法推薦本身的法治監(jiān)管

2017年6月1日起施行的網(wǎng)絡(luò)安全法第九條明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運營者開展經(jīng)營和服務(wù)活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會公德，遵守商業(yè)道德，誠實信用，履行網(wǎng)絡(luò)安全保護義務(wù)，接受政府和社會的監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

在北京大學(xué)法學(xué)院副院長、教授薛軍看來，治理算法推薦引發(fā)的亂象，不能僅呼吁平臺、技術(shù)研發(fā)者道德自律，不能只停留于倡導(dǎo)“算法也應(yīng)具備良好的價值倫理”，而應(yīng)將算法的價值倫理上升為法律規(guī)范和原則，使其具有法律的剛性，以強化對算法推薦本身的法治監(jiān)管。“基于維護社會公共利益和公序良俗的需要，應(yīng)將無差別不歧視、保護基本人權(quán)、尊重個人隱私等原則納入對算法的法律規(guī)制中。”

（摘自《人民日報》）