借用新媒體、新技術做接地氣的調查報道
——《溫州都市報》調查報道案例解析

□ 文/潘達源

新媒體、新技術突破了傳統新聞采編工作模式，呈現出一些新特點，媒體融合體現在采編發的各個環節。近期，《溫州都市報》多篇調查報道嘗試新技術、新手段、新方法在新聞調查中的運用。

一、無人機助力調查報道取證

無法接近現場，就無法獲得證據。然而，無人機的出現改變了取證方式，很多報道因此受益。2017年12月25日至27日，《溫州都市報》連續刊發記者追蹤走私油料的系列調查報道。在這組報道的調查中，記者碰到一個棘手的問題：無法接近核心現場。

2017年12月8日凌晨，根據爆料，《溫州都市報》記者暗訪位于溫州市甌海婁橋的“流動加油點”一條街，這里的油罐車隨意停在路邊攬生意，送油上門肆意闖紅燈，有車主甚至邊加油邊抽煙，現場險象環生……這些油罐車的油料到底從哪里來？溫都360調查小組展開追蹤。

調查小組跟蹤油罐車來到溫州市永嘉縣，這些油罐車出入甌江邊一處砌有圍墻的簡易碼頭。碼頭上養著兩條狗，陌生人無法靠近。這是一個核心現場。但是，現場情況令記者無法接近，更無法獲得充足證據。最終，調查組記者確立了利用無人機“偵查”的方案。

由于運輸油料都在夜間進行，為防止打草驚蛇，記者白天用無人機“偵查”碼頭內的情況。果然，在無人機鏡頭下，碼頭內的設施一目了然。航拍畫面顯示碼頭地面布滿油漬，還留有許多大型車輛出入的輪胎痕跡，碼頭沿江處的地面上有兩根黑色油管。根據相關證據鏈，初步確定該碼頭涉嫌油料走私。

調查小組將相關線索移交給屬地有關部門，經突擊查處，抓獲4名涉案人員、扣留18輛油罐車、查獲成品油近百噸。這組調查報道正是借助無人機這一新技術產品，得以取證，使調查順利進行。

2017年11月22日，《溫州都市報》旗下客戶端“掌上溫州”刊發《市區華瑞園小區違建多年的“空中花園”，為何這么牛？》一稿。這篇調查報道曝光一處違建多年的“空中花園”，商家營業和工程作業均遭到對方業主阻撓。由于通往“空中花園”的唯一通道被業主阻斷，周邊又沒有合適的觀察點，以致于記者無法了解現場情況。無人機拍攝解決了取證問題，讓“空中花園”違建盡收眼底。

無人機應用于調查報道，僅僅是新技術帶來的一個小案例。未來新技術手段還會越來越多，善于借助新技術才能為新聞報道帶來更多便捷。

二、借勢網絡熱帖，新形式引發調查報道持續深入

創立一個話題，借助網絡熱點，將帶來更多關注、更大流量，實現媒體價值。2018年1月17日，溫州都市報微信公眾號頭條發布了題為《恐怖！溫州27歲女子一日三餐叫外賣，結果血漿成了這個樣子……》的文章，這條原創微信帖子發出不到24小時，即收獲了10萬+的閱讀數。

美食和健康是牽動眾多網友神經的話題，借助這條“10萬+”，《溫州都市報》采訪部門迅速介入當地水煮魚、麻辣燙等川菜市場調查。

用什么樣的形式進行調查成為采訪部門晨會上討論的問題。如何更直觀地展現報道內容？最終，大家商定通過視頻跟拍新聞實驗來開展這個調查報道。記者通過外賣平臺從5家川菜店購買6份外賣，通過油菜分離，將湯汁灌入6個1.5升的礦泉水空瓶中，經過沉淀分離出油脂。實驗結果顯示，6份外賣中有兩份分離出來的油脂均近200毫升，含油量最少的外賣也分離出油脂近40毫升。

通過視頻展示實驗過程，讓受眾身臨其境。隨后，記者采訪醫院營養專家，分析飲食 “過油重辣”對身體的危害。為了讓調查更具說服力，記者還將實驗中的相關數據交權威部門鑒定。這組調查報道通過《溫州都市報》各平臺分發，獲得了巨大流量。毫無疑問，網絡爆點話題為調查報道帶來意想不到的傳播效果，使傳播效果最大化。

新媒體多平臺分發機制有利于報道實現最大范圍的傳播。這種操作方式可以破解傳統媒體報道以單向傳播為主的局面，新媒體時代開放的信息交流，能夠促進輿論生成，推進公共事件的解決。

三、新手段聯動調查報道，深入推動媒體融合

報道創意與H5技術聯動，讓嚴肅的新聞調查變得有趣好看。婚事大辦、儀式繁縟令喜事變味。針對美好的婚事變成了苦不堪言的難事這一話題，2018年1月4日，《溫州都市報》推出《婚事》系列調查報道，希望通過一系列調查，倡導厲行節約的社會風氣，樹立良好的婚事新風，讓婚禮恢復本意，回歸本位，讓更多人成為文明新風的倡導者、傳播者和實踐者。

1月5日，《溫州都市報》首篇報道《溫州一母親貸款買婚車，嫁女花費百萬元！有人人情送到“想吐血”。你怎么看？》引發網友熱議，當日“溫州式婚禮”話題登上微博熱搜榜第6名。《溫州都市報》記者通過新媒體手段——視頻街訪，在鬧市區采訪各類群體，包括未婚青年、已婚夫婦、父母家長對婚禮儀式的態度。街訪內容通過紙媒和新媒體各平臺分發。

為了讓這一話題實現更好的傳播效果，《溫州都市報》新媒體編輯團隊策劃了一份以H5形式展示的問卷——《溫州人，做份婚事問卷，請對號入座》。這個創意H5調查以虛擬“溫都婚事研究所”為出卷機構，設置問題包括“你支持哪種操辦婚禮的方式”“你覺得訂婚的時候，該不該擺酒席”“你認為彩禮該送多少比較合適？”等共7道題，這些問題的答案按答題者總分值的不同自動生成不同的鑒定書，有“豪門派”“樂活派”“詩與遠方”“相濡以沫”“持家族”等名稱，網友可以分享自己的鑒定書。同時，該鑒定書附有這個H5調查的二維碼，在微信里打開圖片長按即可識別二維碼來測試婚事指數，這樣就進入一個閉環，形成了持續傳播的效果。這個好玩的調查類創意H5發布后，被網友大量轉發，閱讀數達到1.5萬次。

2017年12月1日，《溫州都市報》05版刊發姐弟戀調查報道，也應用了新媒體的調查方式。為獲取更多調查數據，溫都記者制作網絡調查問卷并在新媒體平臺分發。數據調查平臺自動生成多項統計結果，大大便利了記者的數據收集、整理工作。

調查報道借助新媒體新手段展現，在報道形式上可以做到更好玩、更有趣；在傳播渠道上可以實現微信、微博、客戶端等多平臺分發，擴大報道覆蓋面積。調查數據通過大數據歸類能更便捷和精準。未來，大數據分析在調查報道中的運用將會越來越頻繁。（作者是《溫州都市報》全媒體中央控制室副主任）