專業類微信公眾號傳播力提升策略
——基于9種微信公眾號的比較分析

□ 文/吳素華

內容提要 專業類微信公眾號是一種以傳播某一領域相關專業知識、觀點等為內容的新型微信公眾號。本文歸納總結出其內涵及特征，并以9種專業類微信公眾號為案例，在進行數據分析的基礎上分析提出提升專業類微信公眾號傳播力的策略。

隨著新媒體技術迅猛發展，截至2018年第一季度，我國微信已經覆蓋95%以上的智能手機，各品牌的微信公眾賬號總數已經超過2000萬個。同時，傳播的內容也在悄然改變，除傳統的大眾化傳播的新聞資訊類、綜合服務類外，還有一類以某一領域的科學研究、科學實踐、學術觀點、新政策等為傳播內容的微信公眾號逐漸興起、受到青睞，成為微信公眾號傳播的新力量。

一、專業類微信公眾號特征分析

專業類微信公眾號作為微信公眾號的一個分支，產生的時間并不長，真正風生水起的時間也就是近兩年。雖然目前還沒有明確統一定義，但一般認為，專業類微信公眾號具備以下三個特 征：

（一）傳播內容聚焦某一專業領域

專業類微信公眾號以傳播某一專業領域的科學知識、技術實踐、科學價值觀、學術研究、政策法規、商業應用、團體或個人觀點等為主要內容，為關心該領域的人士提供業內最新動態、事件，并進行科學解讀，內容專業、語言嚴謹、數據科學詳細、邏輯性強，對非專業人士來說可能有些高深難懂。

（二）傳播方式小眾化

專業類微信公眾號由于傳播內容細化，限定于某一專業領域，從而限定了受眾群體，主要針對具備一定專業知識水平、有一定的專業興趣、對某些問題持有相近觀點或者某種相同價值觀的群體，微信公眾號也不追求受眾數量的龐大，而是安心為小眾化群體提供服 務。

（三）專業領域的技術作為支撐

專業類微信公眾號的運營團隊分成兩種類型：第一種是學術、研究或者公司團隊運營，具有鮮明的人格化特征，并得到團隊所屬機構、平臺的大力推廣與支持，如專業指導委員會，學術指導委員會，行業指導委員會等，致力于提供更加廣泛和專業化服務；第二種是個人運營，運營者在學術界有一定的影響力和知名度，地位較高，有較強的學術背景和學術研究能力，推送專業的研究觀點，為專業受眾提供研究和學術支撐。

二、微信傳播指數分析

研究選取9種專業類微信公眾號為研究對象，分別是：談股論金、前沿數控技術、電力生產安全、數據分析、新智元、無所不能、清博輿論、晶見、能見。以2018年5月21日至27日為研究時段進行數據搜集，記錄樣本時段發布動態信息的閱讀總數、點贊總數、最大閱讀數、最大點贊數。

研究借鑒清博指數平臺中的微信傳播指數（WCI指數，WeChat Communication Index），計算出9種專業類微信公眾號WCI指數并進行排名，采用皮爾遜相關系數對WCI指數進行分析，找出各變量對專業類微信公眾號傳播力的影響。依據WCI指數V12.0計算公式，計算出樣本微信公眾號的傳播指數，指數大小代表微信傳播力的大小。計算得出9個公眾號中排在前三位的分別是：談股論金、電力生產安全和前沿數控技術，指數分別是849.92、838.02和768.75，排在最后三位的分別是清博輿論、晶見和能見，指數分別是442.15、399.42和378.01，差距明顯，其中排名最后的能見與排名第一的談股論金相差471.91。為更精確地得出各變量對專業類的微信公眾號傳播力的影響程度，研究依托WCI指數并結合文章原創數、發布次數、閱讀總數、點贊總數、頭條閱讀數、最大閱讀數和最大點贊數變量進行相關性分析。

三、微信傳播指數變量相關性分析

研究運用SPSS軟件，通過皮爾遜相關系數對WCI指數、原創數、文章總數、發布次數、閱讀總數、點贊總數、頭條閱讀數、最大閱讀數、最大點贊數進行相關性分析，以準確把握WCI指數與各變量間的關系，同時測量各變量間相互影響的程度。運用軟件結合樣本統計數據計算出的WCI指數變量相關性的結果，得出如下分析結果：

（一）由計算結果可得，WCI指數與原創數、閱讀總數、點贊總數、頭條閱讀數、最大閱讀數和最大點贊數顯著正相關

WCI指數與頭條閱讀數、閱讀總數、最大點贊數和最大閱讀數存在較強的相關關系，與原創數和點贊總數存在相對弱的相關性。通過分析WCI指數與各變量間的相關程度，得出了影響WCI指數的影響因素，可以通過提升關聯影響因素的水平來提升傳播力和影響力。WCI指數與文章總數和發布次數不存在相關關系，因此若想提升專業類微信公眾號傳播力和影響力，憑借文章總數或發布次數的增加是不可取的。

（二）原創數與頭條閱讀數和最大閱讀數顯著正相關

原創數與頭條閱讀數間存在較強的相關關系，可以通過提升文章原創數來增加閱讀量，要多推送原創文章，進而不斷地增加頭條閱讀數和最大閱讀數，提升專業類微信公眾號的傳播力和影響力。原創數與發布次數、文章總數、閱讀總數、點贊總數和最大點贊數不相關，表明原創數與其并沒有直接的影響關系，原創數的增加并不會帶來上述影響因素的增加，所以對提升微信公眾號傳播力和影響力作用不大。

（三）文章總數與發布次數、閱讀總數和頭條閱讀數顯著正相關

文章總數與閱讀總數存在很強的相關關系，與發布次數和頭條文章閱讀數存在相對較弱的相關關系。文章總數與點贊總數、最大閱讀數和最大點贊數不存在相關關系，說明若想通過增加文章總數來增加文章的最大閱讀數和點贊數是不可取的，應該考慮其他方式。

（四）發布次數與閱讀總數、點贊總數和頭條閱讀數顯著正相關

由相關系數得出，發布次數與上述變量存在較弱的相關關系，表明發布次數對上述變量的影響作用不是很明顯。發布次數與文章總數、最大閱讀數和最大點贊數不存在相關關系，表明對這些變量并沒有直接影響發布次數。

（五）閱讀總數與點贊總數、頭條閱讀數、最大閱讀數和最大點贊數顯著正相關

閱讀總數與點贊總數、頭條閱讀數、最大閱讀數和最大點贊數都存在較強相關關系，說明通過提升文章閱讀數量可以提高頭條文章的閱讀量和最大閱讀數，同時對提高點贊數和最高點贊數也發揮著較大作用，是提升專業類微信公眾號的傳播力和影響力的重要影響因素。點贊總數與頭條閱讀量、最大閱讀數和最大點贊數同樣存在相關關系，雖然相關性相對弱一些，但也是提升專業類微信公眾號的傳播力和影響力不容忽視的影響因素之一。

（六）頭條閱讀量與最大閱讀數和最大點贊數顯著正相關

頭條閱讀數與最大閱讀數和最大點贊數存在的相關性較強，說明頭條閱讀數對最大閱讀數和最大點贊數有著較強的影響力，很可能頭條閱讀數就是推送文章最大閱讀數和最大點贊數的集中體現，所以要重視頭條閱讀數。最大閱讀數和最大點贊數不存在相關關系，表明二者之間影響作用小。

不妨通過兩個實例的對比分析來做更直觀的比較：WCI計算結果排名靠前的前沿數控技術和排名最后的晶見相比，從樣本統計數據來看二者除在原創數上接近外，在文章總數、發布次數、閱讀總數、點贊總數等其他幾個方面上，前沿數控技術都占據較大的優勢。從二者推送的內容來看，前沿數控技術推送的內容主要是國內外先進制造技術，專業性強，文章差異性大，可讀性強，容易吸引受眾眼球；而晶見立足于電力市場的原始報道，提供行業數據，同類公眾號較多，盡管原創數較高，但推送文章內容存在同質化，所以相比之下，在傳播力和影響力上就有了差距。由以上兩個實例不難看出，專業類微信公眾號提升傳播力和影響力，得到更多受眾青睞，要堅持不斷地優化推送內容，堅持差異化，提升文章質量，提升各個影響因素。

四、專業類微信公眾號傳播力提升策略

研究通過對WCI指數和WCI指數相關變量相關性的剖析，對提升專業類微信公眾號傳播力提出如下策略。

（一）提煉標題，高度重視頭條

WCI指數與頭條閱讀數存在正相關關系，頭條閱讀數與最大閱讀數和最大點贊數存在正相關關系。一個好標題對于提升微信公眾號傳播力至關重要[1]，尤其是頭條文章的標題更是重要，所以公眾號在文章標題設置時一定要有創造性、獨特性、新穎性。選擇受眾關注的痛點作為標題，爭取在推送的第一時間抓住受眾的眼球，得到受眾的青睞，提升文章閱讀量，提升傳播力和影響力。

（二）加大原創文章推送，提高質量

通過相關性分析，WCI指數與原創數相關，同時原創數又與頭條閱讀數和最大閱讀數密切相關，推送的文章原創性越強越容易提升公眾號的傳播力和影響力。作為專業類微信公眾號，推送的文章要有品味和趣味性，同時還應該具有可讀性[2]，這就要求公眾號加大原創性文章的策劃和推送，第一時間反映獨家觀點和信息，同時內容推送要做到定位準確，把握好時效度，準確拿捏好受眾需求，與受眾形成情感共鳴，引起受眾的強烈反響。若盲目追求推送文章的數量，不注重文章質量和原創性，對于提升公眾號的傳播力和影響力是沒有益處的。

（三）增加互動性，提升閱讀好感

專業類微信公眾號不僅要專注內容的專業性，還要加強與受眾的感情互動與交流，拉近受眾和運營者的距離，優質專業化的傳播內容才能夠達到高效的傳播效果。

通過統計9種專業類微信公眾號的評論量發現，主要的互動方式是評論留言，但是這種方式交流被動，無法及時傳遞受眾的需求。推送優質內容是重點，做好線上線下及時的反饋與交流也同樣重要，運營者應該將“受眾至上”的理念貫穿在每一個運營環節，通過運營者與受眾間交流，為受眾提供專業內容的解答和回復，滿足受眾的信息需求，提高受眾黏度，提升受眾閱讀好感，強化運營效果。線上線下的互動，不僅能夠提升已有受眾的閱讀數、最大閱讀數、點贊數和最大點贊數，根據連鎖效應，而且還會帶動更多其他受眾的參與，更大范圍的提升專業類微信公眾號的傳播力和影響力。

（四）把握推送頻率，強化傳播效果

研究文章推送的最佳時間點，同樣也能夠提高傳播效果。據有關研究表明，早上10至12點，晚上8至10點是一天中最佳的推送時間段；中午12至下午2點是反饋率最高時間段；一周中的星期三是最熱的分享時間。把握受眾的閱讀需求和習慣，定時定量推送文章，會隨之增加文章的閱讀量、點贊量和轉載量，提升文章的傳播效果，提升公眾號的傳播力和影響力。忽視受眾閱讀的習慣和規律，即使頻繁推送文章，不利于被受眾接受，也不利于提升文章的閱讀量，反而會增加受眾的厭惡感。所以準確掌握推送文章的最佳時間和頻率[3]，合理推送文章，受眾及時反饋，對提升公眾號的傳播力和影響力有著重要意義。

【注釋】

[1] 吳中堂,劉建徽,唐振華.微信公眾號信息傳播的影響因素研究[J],情報雜志,2015 4(34):123-126.

[2] 黃煒,黃建橋,胡悅等.微信公眾號的評價指標體系研究[J],現代情報,2018,3(38):99-104.

[3] 郭芳.微信公眾平臺的新聞傳播特性[J],編輯學刊，2017,6:105-109.