大數據時代下融媒體的管理運營

文/趙映 譚言

一、大數據時代下融媒體管理運營現狀

隨著媒體融合的發展，大數據在融媒體中的應用也更加廣泛，比如依托大數據技術打造的“中央廚房”模式在許多融媒體平臺應用；再如基于大數據技術的輿情分析也成為不少融媒體的一項重要內容。但是，大數據在融媒體中的發展仍處于初步階段，融媒體在運營和管理上還沒有系統化。具體來看，大數據時代下，融媒體的管理運營還存在以下幾方面問題：

（一）長遠規劃不夠明晰。大數據在融媒體中的應用離不開底層的數據庫建設，但是從傳統媒體向融媒體轉型的過程中，如何建設數據庫、怎樣使用數據庫還缺乏系統性的長遠規劃。融媒體的管理運營平臺、數據平臺打造還主要體現為被動地響應，缺乏主動探索規劃。

（二）長期性投入不足。大數據時代的融媒體管理運營是一項常態化的工作，但目前融媒體平臺的產品多以短期效應為導向，更為重視短期內的輿情、大數據新聞產品，但一些基礎性的投入和一些見效相對來說比較慢的基礎性工作投入還比較滯后。比如未來應用大數據的融媒體新聞需要借助多個端口和平臺，如何搭建平臺，如何建立底層數據庫都是長期的基礎性工作，但對此的一些規劃還略顯不足。

（三）業務體量比較有限。雖然目前一些傳媒集團借助“中央廚房”“大數據輿情”等產品創造了比較高的產值，但是大數據時代的融媒體產品運營在傳媒行業中的比重還比較有限。不少傳媒集團在其年報中都曾指出大數據業務還處于起步階段。

二、大數據時代融媒體管理運營對策分析

（一）加強大數據分析，提高內容分發與傳播

隨著大數據在融媒體中的應用，媒體的融合發展成為了主要的建設思路。一次采集后多次生成和多元化的傳播方式逐漸推廣流行。但是在傳統媒體中，數據采集和新媒體建設相對較為薄弱，新媒體采編和新媒體數據庫等通常是獨立的兩大系統，這種分開的狀態不利于對大數據的深度挖掘和分析，彼此之間的數據不能互通共享，在一定程度上限制了融媒體的融合程度和深度。因此需要加強不同平臺上的數據調用和合作，同時還要加強對用戶數據的分析，只有這樣才有助于對用戶畫像，進而提升內容分發傳播的針對性和有效性，提升融媒體的效果。

（二）改善大數據時代下的媒體運營方式

內容傳播離不開平臺和渠道的建設，大數據時代下的運營需要與其相匹配。因此改善大數據時代下的融媒體運營方式也就變得非常重要。要將傳統的媒體運營業務放置于大數據技術下。比如借助大數據平臺的數據分析，實現運營的精確推送。再比如基于大數據平臺充分分析用戶特征。目前融媒體的形態非常多樣，有網頁、H5、APP客戶端等，可以通過收集不同端口的用戶數據，進一步了解用戶的需求，改變單項條的信息傳播方式，在信息傳播中加強互動性。此外還可以借助大數據平臺進行用戶互動，在融媒體信息的制作和生產過程中，引入產品化的思維方式。另外在大數據背景下，融媒體運營中的廣告可以建立相應的平臺和管理系統，進而提高廣告業務的數據分析，再加強其推廣的針對性。

（三）提高大數據時代下信息內容的豐富性

大數據的發展為豐富媒體內容形式提供了良好的機會。借助大數據平臺可以實現融媒體產品的多元化發展。一方面可以加強媒體內容的創新，以豐富其公共屬性；另一方面可以根據互聯網和大數據時代下受眾對媒體產品的多樣需要，將新聞傳播與互聯網服務結合起來，充分挖掘大數據的價值，將融媒體產品的價值向更深層次拓展，讓融媒體產品從單層面的內容咨詢向深度的大數據與咨詢服務內容轉變，提高融媒體內容的豐富性。

三、結語

大數據對融媒體的轉型發展來說是一把雙刃劍。在大數據背景下，傳統的新聞生產和傳播方式發生了改變，其運營管理模式也需要相應改變。對于媒體集團來說，需要不斷適應大數據的發展趨勢，同時提高媒體的融合程度，進而提升融媒體的管理運營水平。