施媛
肛門直腸瘺簡稱肛瘺, 是發生于肛門直腸周圍的膿腫潰破或切口引流后遺病變[1-3]。患者有膿腫、肛門損傷、反復感染等臨床表現, 手術是治療肛瘺的主要方法, 但由于手術是一種創傷性的治療手段, 往往會對患者的生理和心理產生較大的刺激, 因此在肛瘺手術中對護理工作有較高的要求。隨著護理學科的發展, 人性化護理受到越來越多的重視, 手術室人性化護理注重對生命和患者的關愛, 并在日常護理中貫穿始終, 為患者提供良好的就醫環境, 使患者手術得以順利完成[4-6]。人性化護理倡導“以人為本”, 可最大限度地滿足患者的護理需求。本次臨床調查研究, 主要是為驗證人性化護理在肛瘺手術中的應用效果。現報告如下。
1.1 一般資料 選擇本院2017年5月~2018年8月收治的48例肛瘺手術患者作為研究對象, 隨機分為對照組和觀察組,各24例。觀察組男16例, 女8例, 年齡18~57歲, 平均年齡(35.5±15.2)歲;對照組男17例, 女7例, 年齡19~58歲,平均年齡(36.2±14.5)歲。兩組患者一般資料比較, 差異無統計學意義(P>0.05), 具有可比性。
1.2 護理方法
1.2.1 對照組 應用常規護理。①在術前做好患者的相關檢查, 如血常規、心電圖等, 并告知患者術前注意事項,如術前進流質食物, 術晨清潔灌腸, 遵醫囑給予術前用藥。②在手術過程中配合醫師完成手術, 密切觀察患者術中狀態,若出現異常問題, 協助醫師完成急救[7]。③在手術結束后做好患者傷口處理工作, 避免出現并發癥。
1.2.2 觀察組 應用人性化護理。①術前護理:除協助患者檢查, 告知患者手術注意事項外, 還應該做好患者的心理護理。肛瘺手術位置特殊, 加之病程較長、反復形成膿腫,患者在術前易出現羞愧、恐懼、焦慮等復雜情緒。為此本院要求醫護人員結合患者的年齡、職業、文化水平給予針對性的心理護理, 從而幫助他們建立對抗疾病的信心, 促使其更加積極地配合手術治療。②術中護理:在手術過程中, 護理人員要陪同患者進入手術室, 協助患者選取舒適體位, 充分暴露手術視野的同時, 做好患者的隱私保護工作, 手術過程中可播放一些舒緩的音樂, 幫助患者減少恐懼刺激。巡回護士要密切地觀察患者的生命體征變化, 術后用平車將患者送回病房[8]。③術后護理:a.在肛瘺手術結束后, 要關注患者疼痛情況, 由于肛門及肛管周圍神經豐富, 痛覺敏銳, 患者在術后多有疼痛難忍的表現, 對此護理人員除了為患者使用鎮痛藥物, 還應該幫助患者選取舒適的體位, 并通過中藥坐浴的方式幫助患者緩解疼痛。b.關注排尿、排便情況, 很多肛瘺手術患者易在術后出現排尿、排便困難, 因此要鼓勵患者多飲水, 多吃潤腸食物, 使用溫毛巾或者熱水袋敷于患者膀胱部位, 并在術后48 h鼓勵患者下床走動, 從而加快腸蠕動, 促進排便。c.關注患者傷口感染情況, 肛瘺手術患者極易出現創面感染問題。因此護理人員在為患者換藥時, 要動作輕柔, 注意將創面邊緣兩側隔開, 防止假性愈合, 指導患者進行提肛訓練, 促進局部血液循環, 增強抗病能力。④在實際護理工作中, 護理人員還需要與患者進行溝通, 了解患者的實際需求以及對護理工作的建議, 根據患者的需求以及建議對患者進行針對性護理, 這樣才能夠滿足患者的需求,提高臨床護理的質量, 確保患者術后的快速康復, 實現本院醫療服務水平的快速提高。
1.3 觀察指標及判定標準 比較兩組患者護理滿意度情況。采用本院自制護理滿意度量表調查兩組患者護理后的護理滿意度, 結果分為非常滿意、比較滿意和不滿意, 護理滿意度=(非常滿意+比較滿意)/總例數×100%。
1.4 統計學方法 采用SPSS25.0統計學軟件對數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差(±s)表示, 采用t檢驗;計數資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。
觀察組患者護理滿意度高于對照組, 差異具有統計學意義 (P<0.05)。見表 1。

表1 兩組患者護理滿意度比較[n(%), %]
肛瘺是發生在肛門直腸周圍的膿腫破潰或切口引流破潰, 從而使肛管、直腸腔、肛周皮膚出現相通的異常管道。患者主要有三種臨床表現:①間斷性外口溢膿疼痛;②外口閉鎖后出現新的膿腫外口, 從而使患者出現全身的發熱或者寒癥;③有分泌物刺激肛周, 從而使患者出現針刺、瘙癢等癥狀表現[9-11]。而臨床中治療肛瘺的主要方法就是手術, 但由于手術是一種創傷性的治療手段, 加之肛瘺手術部位特殊,容易對患者造成生理和心理上的刺激, 因此在肛瘺手術中,必須要采用更為有效的護理方式, 從而配合肛瘺手術順利進行, 為患者的健康恢復提供保障, 促進患者疾病快速康復,增強患者術后恢復的信心。
人性化護理是一種“以人為本”, 適應患者的生活習慣,尊重患者服務需求的護理方式, 在人性化護理中, 尊重了患者的人格和權利, 滿足了患者生理、心理、社會等護理需求,因此人性化護理的應用更有助于拉近護患之間的距離[12-15]。本研究結果顯示, 觀察組患者護理滿意度明顯高于對照組患者, 差異有統計學意義(P<0.05)。表明人性化護理在肛瘺手術中具有重要的臨床應用價值。
綜上所述, 肛瘺是一種常見的肛腸科疾病, 在肛瘺手術中, 對護理工作要求較高, 而人性化護理在肛瘺手術中的應用, 可以提升患者的護理滿意度, 促進患者恢復健康, 因此建議今后在肛腸科肛瘺手術中將人性化護理方式推廣應用。