基于讀者知識的圖書館讀者服務創新

趙萌萌

摘 要：常言道：“經濟決定上層建筑。”自我國改革開放以來，社會主義市場經濟迅猛發展，人們的物質生活水平逐年提升，愈加注重精神文明的建設。國家特別倡導全民閱讀，支持圖書館轉型與讀者服務模式的創新。因此，本文簡單敘述讀者知識的定義，并以此為前提分析圖書館讀者服務創新受阻原因，提出有效的解決方案。

關鍵詞：公共圖書館 讀者服務 知識基礎

近些年來，國家尤其重視精神文明的建設，支持圖書館的創新發展。在此過程中，圖書館的服務問題也日益突出，需要圖書館不斷地完善自身，為讀者提供更加優質的閱讀服務，實現圖書館自身持續良好的發展。[1]

一、讀者知識的定義及意義

1.讀者知識的定義

讀者知識在不同的視角下有著不同的概念定義，從某種角度看來，讀者知識主要由三方面的內容組成：一是讀者需求的知識，二是有關于讀者的知識，三是來源于讀者的知識。[2]

2.讀者知識的意義

讀者知識包含的內容對于圖書館的創新發展具有重要意義。因為讀者知識的分類有利于圖書館了解讀者的閱讀需求與喜好，從而為讀者提供更加優質的閱讀體驗，升級圖書館讀者服務。同時，讀者知識是圖書館知識結構的核心，館藏的關鍵，是圖書館充分發揮價值的重要途徑。[3]

二、圖書館讀者服務創新受阻原因

1.圖書館讀者服務創新受阻的原因

眾所周知，影響圖書館持良好的發展，使圖書館讀者服務創新受阻的因素十分豐富，但其主要原因之一是圖書館缺乏充分的讀者知識。……