刷臉辦事： 武侯區無人審批新模式

“您辦理的營業執照已出證，請自助打印。”到成都市武侯區行政審批局申領營業執照，只要提交申領材料后便可收到這條短信。在辦事大廳的自助服務機上通過人臉識別，不到一分鐘，一份全新的營業執照就打印出來。2017年以來，成都市武侯區行政審批局全新推出“智能申報—無人審批—自助取證”的智能化無人審批新模式。

智能化無人審批模式依托已建標準化審批體系，借鑒電子商務模式，運用指紋和人臉識別、大數據等手段，通過自助服務終端，減少人工環節，部分事項實現全流程“無人化”。通過移動終端、自助終端辦理的事項，每件僅需2到5分鐘。

自助服務機集合高清拍攝、人臉識別、語音錄入等多項功能，通過“刷臉”，能打印營業執照等15種證照和8類通知書函，實時查詢188項審批事項的辦件進度。目前，全區已有61個行政審批事項實現全流程網上辦理，自助服務機打印的證照，占每年證照發放總量的95%以上。根據規劃，武侯區將在全區所有的街道辦配備自助服務機，以實現行政審批自助服務全域覆蓋。