龔慧慧 陳玉華 蔣芙蓉
摘要:學生護理部是把醫院護理人員的管理體系和制度應用在學生管理中,使廣大學生擁有一個符合護理專業特點的管理監督和服務體系?;凇皩W生護理部”模式的護理專業校內實訓基地管理,提升了實訓基地整體管理水平,提高了學生的綜合素質,豐富了學校專業內涵。
關鍵詞:學生護理部;護理專業校內實訓基地;管理
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2018)46-0235-02
一、實訓基地管理中存在的問題
護理專業校內實訓基地是為護生提供專業實踐訓練,培養學生綜合能力及專業素質,為社會及醫院輸出綜合技能較好的高素質人才的場所。以江蘇省南通衛生高等職業技術學校為例,基地面積12000平方米,分為基礎實訓、??茖嵱柡屯卣箤嵱柸齻€模塊。擁有理實一體化教室、模擬病房、仿真教室、重癥監護室、健康評估室、手術室、婦科檢查室、解剖實訓室等共計60個實訓室,涉及基礎護理、內科護理、外科護理、婦產科護理、兒科護理、重癥護理、解剖生理教學等七個科目的教學。同時,還擁有12個準備室和3個倉庫,儀器設備固定資產2000多萬元。實訓基地的建設如火如荼、日益發展,但管理工作卻越發紛繁復雜。設備管理、物資請領、衛生清潔、儀器維護、日常維修、開放管理、紀律管理等,都壓在了僅有的幾名實訓指導老師身上。在這樣的背景下,學生護理部逐漸成為護理實訓基地管理的主要力量,協助實訓老師不斷提升實訓基地的管理水平。
二、學生護理部介紹
1.學生護理部運行機制。包括外部管理機制和內部管理機制。構建學校領導層宏觀指導,系部二級管理,實訓教師具體負責,醫院合作指導的外部管理機制;在內部管理上,完善崗位職責,制定利于護生自我發展及自我約束的內部管理制度,包括:護理部工作制度、護理部崗位職責、會議制度、考評制度、交接班制度、文件管理制度、病房管理制度、清潔衛生制度等。學生護理部擁有80平方米的辦公室,導醫臺、護士站是學生的值班地點;配備電腦、打印機、對講機等設備,實現辦公現代化;每年均有固定的活動經費。
2.學生護理部管理體系。
(1)護理部參照醫院模式,建立班級護士長、年級護士長、護理部主任三級管理體系。每個護理班級設班級護士長(以下簡稱班護)一名,主要負責帶領本班同學打掃實訓室衛生、管理本班紀律風貌、參與實訓室執勤及完成年級護士長交代的各項任務。每個年級設年級護士長一名,其職責是管理本年級的班護、合理分配各班護的工作任務、及時向實訓老師及護理部主任匯報班護的工作情況和思想動態,做好上情下達。設護理部主任一名、副主任三名,均由學生擔任,全面負責護理部的工作。根據學??傮w規劃和發展要求,在老師的領導下,制定護理部的年度、學期工作計劃、活動規劃及各種決議,建立和完善各項規章制度,指導開展日常管理工作。
(2)按照工作地點的不同,設立病區護士長。實訓基地共四層,設一病區、二病區、三病區、四病區護士長各一名。其職責是監督落實本病區所有工作,包括衛生、紀律、用物、維護等。
(3)按照工作任務的不同,設立衛生組、紀檢組、用物組、排課組、維護組、禮儀隊、辦公室等部門,每部門由一名干事組織開展工作。各部門職責明確,合作分工,有效保證實訓基地日常管理工作的開展。
3.學生護理部工作內容。
(1)保證實訓基地的清潔衛生:將實訓基地劃為相應的包干區,由各護理班級包干,每天晚自習前進行打掃,每周大掃除一次。在示教室或實訓室上課的班級,課后負責清掃。實訓基地面積大、房間多,每個房間都有具體的打掃要求,由班護帶領本班同學完成打掃任務,并詳細記錄打掃時間、人員安排、打掃情況、檢查人員及檢查情況,確保責任到人。
(2)對進入實訓基地學生的管理:進入實訓室,要求學生衣帽整潔、穿護士鞋,頭發前不遮眉、側不過耳、后不過肩,長發用發網;指甲短、不涂指甲油,不佩戴首飾,不穿拖鞋、響底鞋或高跟鞋;不攜帶零食、飲料等進入實訓室。對于上課的班級,課前在指定地點排隊集合,由護理部執勤人員檢查學生的儀容儀表,符合要求方可進入實訓室;實訓室開放練習時,執勤人員對練習人員進行考勤,同時巡回檢查,詳細記錄學生的紀律、儀表、衛生和課后整理情況,并及時把檢查情況反饋給各班班主任。
(3)實訓用物的準備、整理:為保障實訓教學的正常進行,需常備上百套實訓物品供幾個班級同時使用。用物組的成員熟知每樣用物的位置、性能,大到儀器模型,小到針線口罩,他們都能在第一時間找到。實訓老師對操作用物制定了標準圖,用物組同學根據標準圖準備實訓用物,擺放到位,并協助將實訓耗材發放至各班護處,做好登記。實訓前、后由班護帶領各班小組長檢查本組的操作用物,并簽字確認,確保實訓用物的完好無缺。實訓基地的儀器模型紛繁復雜,有各類護理人模型、監護儀、輸液泵、注射泵等,在老師帶領下,用物組定期對儀器模型進行開關機、充電、檢查和維護,極大地減輕了老師的負擔。
(4)二次排課:我?,F有37個護理班級,每學期實訓開出率均為100%。為維持實訓室良好的上課紀律,充分利用好每一間實訓室,護理部排課組協助老師進行二次排課。各班護向任課老師了解下周上課的進程及要求,報至排課組,排課組匯總后和用物組協調,排出具體方案。如遇有重課或重教室等情況,則交由實訓老師進行安排,保證實訓室合理使用。
(5)各項設施的維護:維護組的成員每日晚自習后檢查門窗水電是否關好,保證各項設施的完好使用。一旦發現問題,如鎖壞、漏水、停電等,及時報修并關注維修效果。
(6)接待參觀:作為省內一流的實訓基地,我校每年接待國內外機構單位的參觀、來訪一百多次。為此,學生護理部特地成立了禮儀隊,經過專門培訓,負責實訓基地的講解,獲得了好評和贊譽。
(7)其他:如大力開展“小老師”培訓,提高護生的整體操作技能水平,在各類技能大賽中爭光奪彩;鼓勵護理部成員發明創新,改進實訓器材,為實訓基地減少浪費、節約成本,并更好地為實訓教學服務。
4.學生護理部管理方法。為確保護理部有序運轉,定期組織護理部成員進行培訓,學習“7S”管理、PDCA循環、品管圈等科學的管理方法,并切實運用到日常管理中,不斷提高管理水平。
三、“學生護理部”模式管理的意義
1.提升實訓基地整體管理水平。學生護理部全面參與護理實訓基地的管理,維持實訓基地的正常運行,使實訓老師從瑣碎的日常事務中解脫出來,有更多的精力和時間投入到實訓室制度的完善、實訓室環境和檔案建設、實踐教學規劃等課題??梢猿槌龈鄷r間來進修學習,能站在更高的層次上,為實踐教學和管理提供更加優質的服務和改革[1]。
2.提高護理部成員的綜合素質。以“學生管理學生”的方式容易實現管理目標及服務他人的目標,提升學生的職業意識。同時,學生在管理工作中不斷積累管理能力,培養自己良好的職業道德和職業素養,發揮管理育人功能,能為以后更快地適應工作崗位打下基礎。這也體現了我校學生管理中自我學習、自我教育、自我服務、自我管理的“四自管理”理念。
3.提升護理系學生的整體素質。護理部成員的積極向上、樂于奉獻在日常管理中無形中起到榜樣的作用,引領著護理系學生形成良好的學習氛圍、禮儀風貌、責任意識、趕超比幫的精神,護生的職業素養、職業技能、就業能力、綜合素質得以持續而有序的提升,為護生的專業成長打下堅實的基礎。
4.豐富學校專業建設內涵。借助學生護理部平臺,定期舉辦各項活動,如優秀護生的評選、志愿者活動、演講比賽等,豐富護生的業余文化生活及校園文化建設,提升學校專業建設內涵。
四、體會
參照醫院管理模式,學生護理部成員著工作服在護士站值班,隨時解決實訓基地內的各種問題。每班的值班人員就本班情況進行記錄,并和下一班的值班人員進行交接。每天晚上,護理部專職人員就白天的情況進行匯總并通報至所有班級。對文件、物品、器材、病房等進行規范的管理,定期進行設備儀器的維護,保障儀器設備的正常使用。這些措施正對應了醫院的值班交接班制度、物品管理制度、查對制度等,實現學校教育工作和臨床的無縫對接,增強學生的責任意識和主人翁意識,以更快地適應臨床工作。
參考文獻:
[1]原鮮,許繼艷.創建衛生職業院?!皩W生護理部”管理模式探索[J].衛生職業教育,2016,34(1):80-81.