情景式教學模式在服裝采購與零售課程中的創新研究

董琳

摘 要：本文基于深入探討服裝采購與零售課程的不斷創新，運用情景式教學模式，通過虛擬扮演買手、銷售者、消費者等不同角色的實戰情境下，詮釋各種角色的差異化心理，分析其具體采購、銷售及消費行為。旨在提升學生學習的主觀能動性，激發批判性思維和創新性思維的靈感，提升專業知識和專業技能的綜合能力，從而豐富課堂授課的豐富性和新穎性。

關鍵詞：情景式教學模式；服裝采購與零售；創新研究

1 引言

縱觀現今服裝市場，能夠兼顧服裝設計以及服裝營銷雙能力方向的人才極為走俏。由于服裝設計類課程融合創新性思維較多，因而課堂教學模式較為豐富。服裝采購與零售，承載了服裝市場營銷類課程的特質，探究其創新應用及發展，并同時提高學生的創新能力為此課程的突破之重。

2 服裝采購與零售課程的概況

相對于服裝設計類課程中靈感與畫稿的集合，服裝市場營銷類課程則更多體現為理論與應用的綜合。在服裝市場營銷類課程體系中，涉及的課程包含：服裝市場營銷、服裝采購與零售、服裝買手、服裝市場調研與預測、服裝品牌戰略、服裝品牌管理、服裝品牌傳播等。本文著重研究的課程為服裝采購與零售，理論內容必須掌握并不可避免，然而在課堂教授過程中，經常會面臨一大挑戰即是學生對于過多理論知識會產生排斥，因而減少學習興趣。基于此類現象，圍繞如何提升學生的創新能力，在課程循序漸進的教學過程中適時運用案例教學法。案例教學法在營銷類課程中極為授用，在理論與實際中搭建了詮釋的橋梁，使學生對理論知識擁有更為實體的理解，同時通過案例，逐步提升學生實際運用并分析的能力。然而，現今案例教學法較為普遍，已經成為教師授課和學生聽課中的瓶頸。鑒此，如何在服裝采購與零售課程中融入創新教學模式，是現今課堂教學的一大重要突破。

3 情景式教學模式存在的優勢

情景式教學模式在服裝采購與零售課程的應用，不僅是教學方法的創新突破，更能夠間接將學生較為被動接受知識的常態，轉變成主動地參與到課堂的教學之中，并成為課堂的主角，從而培養學生的學習能力、分析能力、運用能力、以及創新能力。談及情景式教學模式存在的優勢，體現于以下幾個方面：

3.1 學生在課堂的心理從被動調整為主動

1943年，美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類激勵理論》論文中提及，馬斯洛需求層次理論按從低到高的層次分為五種，即是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。根據此理論進行延伸拓展，情景式教學模式幫助學生實現自我的不斷需求，主要體現于學生在課堂的心理從被動調整為主動。在服裝采購與零售課程中，設置虛擬場景，安排情景討論環節，讓學生自由發言暢談，就某一品牌采購、零售、銷售、品牌推廣等方面談自身的認識及想法。同時，安排實體商場、不同類別品牌店等調研，培養學生主動和消費者及商家進行溝通和交流，通過調研問卷、面談、電話溝通、網絡互動等不同調研方法，讓學生逐步身臨其境，鍛煉和培養學生的洞察能力、分析能力，以及激發學生對市場調查的興趣。同時有助于學生在心理上調動學習的積極性，制定預期學習目標，完成此課堂希望達到的自我實現需求。

3.2 學生在課堂的角色從配角轉變成主角

在服裝采購與零售的課堂中，學生習慣于聆聽學習教師授課的知識，時間久之則成為了課堂中的配角。案例教學法和交互式教學法等方式的沿用，仍無法完全改變其扮演的角色。然而，情景式教學模式能夠從主觀能動性上讓學生主導并擔當主角，潛意識中讓學生學到更多的知識并提升了興趣。在傳統課堂的教學中，教師主講學生聆聽已然成為了授課的慣性，但如此并非可以提升整體教學質量，學生收獲也不多。運用情景式教學模式，安排學生分小組共同參與完成作業，讓其分別虛擬扮演買手、銷售者、消費者等角色，深入不同實體情境，分析其采購、銷售、消費心理及行為，以及在購買過程中買手、銷售者及消費者各階段的營銷任務。在一定程度上，使學生對影響消費者購買行為的內在及外在因素的復雜性擁有完整并正確的理解。通過此模式的訓練，培養學生的自信以及勇于自我表達的勇氣，降低學生的膽小恐懼心理，提升學生的言語表達能力，在此情景教學過程中，教師應多加給與學生鼓勵和贊揚，共同創造具有良好溝通的教學環境。

3.3 學生在課堂的方式從聆聽轉向為交流

情景式教學模式的另一突破點，在于學生角色詮釋的轉換，體現于在課堂方式上從聆聽者轉變為主動交流者。現今學生中不難發現，羞澀不善表達的學生人數不少，回答問題聲音輕柔，不敢表達自我想法。在服裝采購與零售課程中，情景式教學模式的創新運用極好地幫助了學生改變此類現象。在課堂中設置不同教學環節，提供不同虛擬情境，在自然的授課環境中，培養學生大膽表達自我理念，展開情境實踐。同時設置學生互相交流，積極參與頭腦風暴，勇于運用批判性思維，交流激發更好的靈感涌動。在此過程中，教師應積極鼓勵學生開口，不要害怕說錯而不敢表達，這是阻礙自身提高的最大絆腳石。教師更應適時指導提出合理創新型建議，另學生在此過程中有不同程度的提升。

4 總結

服裝采購與零售課程，在情景式教學模式的推動下，提升學生的主觀能動性及學習興趣，兼并提高自我表達、自我分析的應用能力。激發學生積極制定學習目標，結合服裝采購與零售課程知識及具體市場實戰狀況，在不同具體情境下，學生通過扮演買手、銷售者、消費者、零售商、經銷商等不同角色，正確運用專業知識，提高操作技能，提升自身專業綜合素質。

參考文獻

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（作者單位：中法埃菲時裝設計師學院）