文 / 王琳珠
清華大學新聞與傳播學院教授彭蘭指出:“所謂‘智媒’,顧名思義,指的是人工智能與媒體的全新融合與碰撞。智能化媒體的特征包括以下三個方面——萬物皆媒、人機合一、自我進化。”所謂“智媒”,重點在“智”,通過移動互聯網、大數據應用、機器操作、虛擬現實結合等技術水平實現在媒體內容生產和傳播方式上為受眾提供更加精細化的服務。
從萬維網的出現到互聯網技術傳入我國,再到現在互聯網的普及,僅僅二十幾年互聯網媒體已經成為主流。以目前的發展態勢來看,人工智能、機器運算、大數據搜集與應用已經大范圍普及,在不久的將來,推廣這些技術是必然的。正是這些科技的進步,才使人類向“智媒時代”的跨越成為必然。
機器人介入寫稿最早開始于美國老牌報業《華盛頓郵報》。2012年年末《華盛頓郵報》啟用機器人,進行全程的文字、語音信息的記錄。隨后,各個國家開始研發自己的寫稿機器人,開啟了機器寫稿領域的探索。
寫稿機器人,并不是單純指實體的機器人本身,而是通過智能機器自動生成寫作文本,生產出內容。機器人寫稿,數據信息庫是基礎,機器人通過對數據信息庫里的信息和數據進行篩選、分析等手段的處理,對信息進行再次排列組合。隨后套用事先設置好的寫作模板,即可輸出新聞報道。其背后涉及數據搜集、語言處理、搜索技術、知識架構等多項人工智能技術。

在我國,2015年8月騰訊出現寫稿機器人,機器人寫稿主要應用的領域有體育報道、災難事件報道、財經新聞,文字稿多以快訊、短消息的形式出現,長篇報道居少。同時,機器人寫稿的展現模式也是多種多樣的:PC端瀏覽器網頁新聞、手機端瀏覽器新聞、新聞APP等等,都占據一席之地。另外機器人寫稿的特征就是效率高,準確率高。機器人寫稿的全自動化、超時效性充分體現了智媒時代的新聞內容生產系統的智能化。
無人機,也被稱為“空中機器人”,是利用無線電遙控設備和自備程序控制裝置操縱的不載人飛機。近兩年來,無人機在傳媒業的應用越發蓬勃,成為繼互聯網之后出現的又一井噴式的發展趨勢。其實,無人機這項技術并不是新科技,但它和傳媒業的融合衍生了更多關于無人機新聞領域的探索與嘗試。
無人機主要應用在自然災害、重大災難性突發事件、環境監測、大型活動的新聞報道中。另外,無人機在圖片新聞、活動現場展示、視頻素材采集方面也大有作為。無人機在很大程度上,延伸了人類的多重感知器官,將媒體人的策劃思想與其技能優勢結合起來,實現智媒時代新聞內容生產的多元化,為受眾用戶提供了更高質量的信息服務。
首先,無人機可以第一時間進入新聞現場,保證新聞的時效性、真實性和客觀性,無人機可以將在現場拍攝的第一手信息資料迅速傳輸出來。同時,無人機的視角是全方位的,這在一定程度上就保證了新聞報道的公正性和客觀性,規避了新聞報道中主觀意識上的信息加工。
其次,無人機延伸了人類的視覺器官,通過獨特的拍攝角度為受眾展示出震懾人心、極具視覺沖擊力的畫面,在一定程度上,可以增強傳播效果。2016年世界新聞攝影荷賽獎的評選中,8萬照片中,一張由《新京報》首席攝影記者陳杰拍攝的關于2015年天津港“8·12”重大火災爆炸事故的現場圖脫穎而出:地面留下深不可測的巨型黑洞和一片焚毀嚴重的房屋,近6個足球場大的停車場停滿的數千輛新車在燒毀后依舊排列整齊。這種具有強大視覺沖擊力的照片用正常的拍攝技巧是拍不出來的,無人機的航拍角度可以將災難的影響范圍包攬在鏡頭下,航拍器下的視覺震撼力是用多少文字都無法表述的。
VR技術指虛擬現實技術,它能通過數字技術生成逼真的視、聽、觸覺等一體化的虛擬環境,用戶借助必要的設備與虛擬世界中的對象進行實時交互,從而獲得身臨其境的感受和體驗。馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》一書中提到,任何媒介都是人類感官的對應延伸。VR虛擬現實技術則充分體現了麥克盧漢的這一論斷,VR虛擬現實技術在未來智媒時代的“存在感”將不斷刷新,對傳播方式的變革也必將是顛覆性的。
就虛擬現實技術在國內的應用現狀來看,已經試水的主要有直播、競選演講等領域。首先在直播這一領域的涉足,主要針對一些大型的體育賽事、娛樂場合(如演唱會)以及一些對于現場感要求很強的新聞場合等。這樣一來,VR技術給人帶來的“沉浸式”體驗,可以使用戶獲得體驗感上的最大滿足。
新聞是對新近或正在發生事實的報道,真實性和即時性都要保證。VR技術獨有的“參與感”可以使兩者充分結合,對突發事件的報道、調查類報道以及適合視覺呈現的新聞報道才是“VR+新聞”的發展趨勢。
“智媒時代”呼之欲出,一場以科技力量為依托的傳媒產業的變革勢在必行。既然是變革,總有需要“革除”的舊思想、舊模式、舊方法,新舊事物交融的過程中不免有問題出現,這些矛盾和問題的出現也應該引起人們的關注與重視。
機器人在國內各大媒體“上崗”后,引起了不少傳媒人士的恐慌,一時間,關于機器人以后若是普遍應用在新聞生產系統中,會不會搶了新聞工作人員的飯碗的議論層出不窮。對于即將到來的“智媒時代”,新聞輸出的主力是人類還是機器人,傳媒業的一些權威人士及專家給出的判斷基本上是一致的:寫稿機器人不太可能取代人類負責新聞生產的整個系統,記者在組織新聞信息時所積累下來的對信息的綜合分析能力是寫作機器人望塵莫及的。
低廉的成本,便捷的操控,高效的內容生產讓無人機在新聞生產系統中的應用勢如破竹,但是無人機背后的使用亂象也層出不窮。再加上無人機的價格不斷走低,使用越來越便捷,無人機的使用門檻和使用界限逐漸模糊時,人們對于它的擔憂也越來越多。
首先,對于無人機的監管力度不夠,法律、法規滯后,在民用航空領域,無人機的行業標準和監管規范在全球都是空白的。我國出臺的各項文件都沒有對微型無人機的運作做出具體的管理規定。其次,無人機占用航道禁飛區,威脅公共安全。2016年北京首都機場、2017年成都雙流國際機場與昆明長水國際機場等都發生了無人機擾航事件,無人機的“黑飛”事件嚴重威脅公共安全。第三,無人機侵害隱私權,記者職業道德受譴責。在無人機提供便利的同時,也侵害了被采訪人的隱私權。娛樂圈某記者使用無人機偷拍某明星夫婦的婚禮,其無人機被擊落。此外一些記者為了獲取第一手的新聞資料會冒險使用或者購買利用無人機去偷拍新聞事件相關人員的隱私情況以博取眼球,這都是對新聞工作者的職業道德的考驗。
VR技術可以將場景更逼真地還原,與新聞報道所追求的“真實”本質相符,但VR技術的呈現又具有“浸入式”特點,運用VR技術制作新聞時,刻意地選擇記者作為中間人的角色進行隱身或者淡化其主體地位,極易使使用者誤以為眼前所見即為真實,忽略新聞事實本身。真實和客觀永遠是新聞的本質屬性,在VR新聞的創作過程中,如何處理好虛擬的真實和新聞事實之間的關系,是未來要解決的問題。
虛擬現實技術通過對傳播畫面的處理,為受眾營造出“身臨其境”的現場感,但是在操作的過程中,人為地對傳播的信息進行再加工,會對新聞真實性產生不同程度的影響。再加工的程度也是新聞工作者難以把握的。另外,一味地注重內容傳播的形式感,也很容易忽視新聞內容的準確化和專業化。
不少媒體人開始產生了“技術焦慮”,也一直在思考媒體人在未來的智媒時代里是否要成為一名技術股。其實,媒體人能夠居安思危是有必要的,但是也不必糾結于這些科技是否會取代人類本身。所有的科技產品、技術手段都是為人類服務的。人類不可能研發一種技術將自己取而代之,只會研發出一種技術,隨后去更好地應用。科技是輔助手段,目的是為了更加便捷地工作,智能化是科技的發展趨勢,而媒體人在這個科技時代,要做的是提高自身的專業素養,利用新技術更好地進行新聞媒體工作。
智媒時代,信息分發的終端不再受限制于傳統媒體,甚至不再局限于電腦、智能手機,它將與物聯網對接,任何物品都有可能成為信息分發的終端。不管如何改變更新,內容生產依然是重中之重。“內容為王”一直以來都是媒體所追求的傳播真諦,一個不具備內容生產能力的智能化媒體,終究不能順應時代發展潮流。智能產業將以技術為驅動、以內容生產為核心,在信息采集、加工、終端分發等新聞生產環節實現種種突破。