淺析中國當下網絡新聞的倫理失范現象

文 / 李鴻宇

網絡媒體特有的傳播速度快和交互性強等特點使其獲得了龐大的關注群體和參與者，同時在這一平臺上，新聞的傳播獲得了更多的機會和考驗。許多網絡新聞以經意或茫然的姿態觸碰了新聞倫理與道德底線，產生了一系列新聞倫理失范現象。本文就部分網絡新聞倫理失范現象，以案例分析其出現的原因和動機，以期探索改善這一狀況的方法。

一、網絡新聞及新聞倫理

網絡新聞是指傳受基于英特網的新聞信息，而新聞倫理，則是指新聞從業工作者所必須要遵守的且符合普世價值觀的工作準則。在網絡這個紛繁龐大的數字信息世界里，新聞發布者要秉承傳統新聞媒體變遷來的工作準則，又要因地制宜地順從網絡傳播習慣，所以要更加慎重。

二、網絡新聞倫理失范的表現與原因

（一）哀樂收費：失真報道，追逐商業利益

2015年7月17日，搜狐新聞報道稱，中國音著協有關人士宣稱今后將向殯儀館收取《哀樂》的使用費，以表達對其改編者羅浪先生的敬重。這篇文章在網上引起了轟動，連續在17號和18號登上了百度熱搜前十名。然而不久后，該報道被證實為虛假報道。在這一事件中，新聞從業人員隨意捏造新聞，隨意消費他人的死亡有悖于普世價值觀，暴露了相關人員基本新聞素養的欠缺。

相當數量的網絡失真報道一定程度上是由網絡新聞的商業性造成的。隨著新媒體數量的增加，生存與發展成了網絡新聞平臺無法回避的問題，各網絡新聞平臺都在想方設法地擴大自身在市場中的份額和影響力。

2016年9月中國新聞APP市場滲透率中，僅今日頭條和騰訊新聞等六大網絡新聞APP便占據了35%，競爭之激烈可見一斑。在這種情況下，網絡新聞從業人員為了追求衡量新聞商業價值的點擊量，在職業倫理和商業利益的抉擇中常常會選擇后者。而追求點擊量的最好方式便是引發轟動效應，通過吸引人們的視線來達到追逐利潤的目的。然而擁有爆炸性的新聞資料總是有限的，為了用有限的材料在近乎于無限的競爭中脫穎而出，失真報道便成為了一種常用的手段。

這些做法與對策在某種程度上讓網絡新聞獲得了足夠的關注，但同時也成為如今網絡新聞行業內道德倫理失范現象屢屢發生的重要原因。

（二）《刺死辱母者》：情與理的失衡

2017年3月23日，《刺死辱母者》一文首發于《南方周末》，經各方轉載后引起巨大的社會反響。這篇文章中，作者的報道有著大量的主觀個人色彩，作者主觀強調當事人蘇銀霞的無辜，卻忽視了蘇銀霞的行為是屬于借貸高利貸。作者在文中寫道：“請給人民戰勝惡法的權利”，卻沒有寫出何為惡法，法又何惡之有，在宣泄感情之余沒有充分的法理依據來支持自己的觀點。作者從社會角度出發，呼吁人們關心這起社會事件，但卻沒能很好地把握個人情感與客觀公正之間的平衡。

以新聞從業人員類別來看待報道的話，這篇文章屬于一篇公民新聞。在敘述事件時，公民新聞經常采用第一人稱敘事，通過第一人稱親近感強等優點，作者能夠拉近自己與受眾之間的距離，博得讀者關注與同情，獲得較高的社會反響。同時，公民新聞大多秉持人文思想，能夠符合人們維護正義和公平的價值觀念，在促進網絡新聞倫理方面有著一定的貢獻。但必須要注意的是，由于對報道的真實性與現場感過于看重，報道的公益性與非功利性也在被主觀地強調。受此影響，報道的客觀性也會產生偏差，權威性也受到非常大的影響。在這種帶有強烈的個人色彩的報道的影響下，受眾對信息的感知是比較片面的。

（三）復旦女生案：個人隱私的不尊重

2015年1月1日，一篇題為《復旦20歲才女外灘踩踏事故中遇難》的報道在《新京報》上發表，外灘踩踏事故中的遇難者杜某某的生平愛好和日常生活在這篇報道里被詳細介紹。同樣是在1月1日，一篇題為《遇難者杜宜俊》的報道在《南方周末》上發表，兩者都集中了大量的筆墨來描寫遇難者杜某某的個人生活。這些報道隨后遭到了社會各界的批評，有人認為這些對死者生平的描述是對死者的不尊重，而報社則反駁稱這些材料都是從遇難者生平所使用的社交媒體中獲得的，不構成所謂的侵犯隱私。

在這一案例中，新聞從業人員的工作和隱私保護相沖突，倫理準則方面忽視相關家屬的心理感受。他們的報道對遇難人家屬造成了二次傷害，并且在事后以“無法獲知她是否愿意公布隱私”來解釋，與其先前所說的“并不構成侵犯隱私”的言論相悖。

傳統的隱私權是指公民的信息不得在本人不允許的情況下被不合法公開，并且能從外界的非法侵擾中保護好公民的個人生活。而在網絡時代，我們可以將侵犯隱私權更進一步闡述為，任何人或者組織都不可在非緊急情況下隨意轉發、引用他人在社交媒體上發布的個人信息。網絡有著傳統媒體所不具備的開放性，這種開放性讓網絡新聞擁有傳統新聞無法相比的高參與度，使得讀者對整個網絡新聞有了一種奇妙的關注感。但是，這種開放性與發布機制卻和隱私的私密性產生了不可調和的矛盾。人們在社交網絡上發布的信息會被直接用作新聞的素材，其中隱私被忽略，個人基本權利遭受到侵犯。同樣，由于網絡新聞的信息發布機制更便捷，這些涉及個人隱私的信息得以迅速傳播，如同在公共布告欄上被網民觀看。所以，作為網絡新聞平臺，要時刻注意對新聞當事人的隱私保護，引領一個正常的新聞生態環境。

三、網絡新聞的倫理失范現象解決對策

（一）提高網絡新聞從業人員職業素質

新媒體的出現在壯大了網絡新聞從業人員隊伍的同時，也拉低了這只支應由專業人員組成的隊伍的職業素質。根據2013年的新聞倫理調查報告，不清楚單位或者國家所制定的職業法規的人達到16.2%。

提高網絡新聞從業人員的職業素質迫在眉睫，可根據不同的境況，在以下幾方面進行改進。第一，加強職業知識培訓，例如必須保持中立等基本事項。第二，不斷強化正確的新聞道德觀，提升新聞從業人員的新聞倫理情操。

（二）加重侵權的違規成本

相關企業以及政府部門應通力合作，加大對侵權現象的打擊力度。在位于歐洲法系的法國，政府雖然保護公民的言論自由，可若是公民發布違法言論，便有可能面臨數萬歐元的罰款甚至是一年以上的監禁。我國政府應與新媒體平臺形成有效的聯合懲治機制，對涉及國家安全與社會穩定的虛假新聞與謠言保持一種處于常在狀態的威懾力，給予虛假新聞嚴厲的處罰。

四、結語

網絡新聞作為公民了解社會的一種重要手段，其重要性不言而喻，可在當下這種情況下網絡新聞出現的倫理失范現象和其重要地位嚴重不符。信息的規范、客觀和中立是保證良好傳播環境的重要一環，信息的生產者應對每一條信息負責，以承擔信息背后的社會責任，構建和諧的新媒體輿論環境。