未來三十年：五“新”改變世界

當阿里巴巴開始創(chuàng)業(yè)之路時，我試著去融資，我去了硅谷，和投資人對話，我見了超過30個投資人，沒有一個愿意投資給我們。

每一次失敗，每一次被別人拒絕，我都把它當作一次訓練。是錯誤使我們與眾不同。每一次犯錯之后我們都會學習、檢查自己。我開始和很多企業(yè)家分享我的經(jīng)驗和想法，我告訴他們從別人的失敗中學習。我的培訓過程就是失敗的經(jīng)歷。

我想和大家分享的是，要用自己的思想來思考。你的教育、背景以及經(jīng)驗都令你變得與眾不同。應該遵循自己的原則。

未來三十年是互聯(lián)網(wǎng)時代

三次技術革命都從根本上改變了世界。第一次技術革命或工業(yè)革命改變了世界。第二次技術革命為人類帶來了大量機遇?，F(xiàn)在我們正處于第三次技術革命。每一次技術革命的發(fā)生，都會摧毀很多工作機會，但也帶來了大量工作機會。

我所學到的一點是，每一次技術革命大約需要60年。前30年是關于技術本身，后30年是這種技術的使用。

互聯(lián)網(wǎng)剛剛過去了30年。未來30年對任何國家、對任何人都至關重要。今時今日你所認為的那些好工作會消失。

請留意30歲以下的人，留意那些少于30人的公司。阿里巴巴能夠成功的原因，正是19年前當我們開始這項事業(yè)，以及15年前當我們開始做淘寶、開始B2C模式的時候。

在古老的歷史中，如果你能說服長者，年輕人就會跟隨。而在今天，如果你說服了年輕人，那么父母將會跟隨。如果你改變了年輕人，你就改變了未來。如果你相信未來，相信年輕人。所以15年前，我們將大部分時間投入到20歲以下的年輕人身上，如今他們已經(jīng)35歲了。他們上網(wǎng)獲取資訊、上網(wǎng)購物、上網(wǎng)做生意，都是理所當然的。

很多人抱怨互聯(lián)網(wǎng)摧毀了大量的生意，但并不是互聯(lián)網(wǎng)摧毀了生意，是落戶的思維、態(tài)度、封閉自己、落后思維，是這些想法摧毀了他們自己。我想說的是，人們說技術摧毀了就業(yè)，我說不，每一次技術革命都會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，比人們想象得更多，技術創(chuàng)造出了不同的工作。

五個新改變世界

我認為有幾種新技術、幾項新趨勢將會改變世界。比如新零售、新金融、新技術、新制造以及新能源，這五個新即將發(fā)生，即將在未來10至20年改變每一個人、行業(yè)、企業(yè)。

中國電子商務增長如此之快，增速超過美國的原因之一，就是美國的傳統(tǒng)零售業(yè)非常之好，基礎設施業(yè)務非常之好，互聯(lián)網(wǎng)無法滲透進去。但在中國，傳統(tǒng)零售業(yè)做得并不好。因為這種不好，互聯(lián)網(wǎng)成為一種新技術，我們就利用互聯(lián)網(wǎng)來優(yōu)化新零售，并且讓它迅速成長。

什么是新零售，它意味著線上、線下加上物流，所有這一切融合在一起，才是新零售。所以在未來的10-15年，不再有所謂的線上，線下生意。所有的線上線下將在未來融合在一起。

什么是新制造。在過去的幾個世紀，制造業(yè)意味著可擴展性。越大的規(guī)模越好。但當你看到沃爾瑪，你看到流水線，標準化和低廉的人工成本。這個世紀會定制化，每一樣東西都應該是定制化的，智能化制造的。很多事情將會改變。當你在一部電話裝一個操作系統(tǒng)，打電話只占了20%的使用。今天，80%的時間，手機并不是用來打電話的。

第三個是新金融。在過去200年，金融行業(yè)試著聚焦在20：80的方式上。他們做的所有事情只是為了那20%的人群，大公司、跨國企業(yè)。他們不在意剩下這80%的公司，或者那些沒有金融服務支持的中小企業(yè)。所以，新金融運用數(shù)據(jù)技術，運用新科技，賦能這從未被顧及的80%的中小企業(yè)，及那些一直沒有觸達的消費群體。這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變，我也相信很多大型銀行，傳統(tǒng)銀行會轉(zhuǎn)為擁抱這樣的改變。

接下來是關于新技術。在亞洲，我們錯過了信息技術時代，今天我們在數(shù)據(jù)技術時代。從IT時代到DT時代，這是完全不同的概念。IT試圖讓你變強，賦能自身。而DT則是為了使其他人變強。在IT時代，亞洲失去了機會。我們沒有IBM，我們沒有微軟，我們沒有思科，我們沒有Intel芯片。

最后我想說的一件事是，新能源。第一次技術革命的能源是煤炭，第二次技術革命是石油，這個世紀、下個世紀的能源是什么？是數(shù)據(jù)。沒有數(shù)據(jù)，任何事情都無法做成。如果你從現(xiàn)在開始學習，從現(xiàn)在開始準備，你可能在10年后取得成功。也許你無法在明天成功，但如果你準備好了，如果你相信未來、相信技術、相信技術革命將會改變世界。（本文根據(jù)日前馬云在給阿里巴巴設在吉隆坡的公司剪彩時的演講整理，有刪節(jié)，標題為編者所加，未經(jīng)本人確認。整理：黨博文）