試論如何開展社區職業指導工作

陳彬

【摘要】社會經濟、科技的高速發展，就業形勢的日益嚴峻，對多元化人才需求的高漲，都對職業指導提出新的要求，而社區職業指導越來越呈現出其重要性。本文主要圍繞認識社區職業指導工作的重要意義；分析開展社區職業指導工作存在的主要問題和困難；積極探索有效開展社區職業指導的策略等；探討社區指導工作如何高效開展，促進高質量就業。

【關鍵詞】社區；職業指導；策略

目前的社會經濟發展形勢和就業形勢給我們提出了一個重大時代課題，這就是必須從理論和實踐結合上解決民眾的就業問題。黨的十九大報告明確指出：“就業是最大的民生。要堅持就業優先戰略和積極就業政策，實現更高質量和更充分就業。”因此，我們要積極開展社區職業指導工作，進而促進整個社會和諧、有序地發展。

一、開展社區職業指導工作的重要意義

大力開展社區職業指導工作在當今時代具有重要意義，可以一定程度地保穩定、惠民生、促和諧。

（一）有利于提升民眾生活的幸福感。社區職業指導工作的開展將增強居民的就業競爭力，可以幫助解決民眾的就業問題，為他們帶來經濟收入，保障了他們的生活，讓他們獲取存在感和幸福感。

（二）有利于促進社會的安定和諧。做好社區的職業指導工作，還可疏散聚集的閑散人員，消除一定的安全隱患，促進社區的安全、穩定，也能促進整個社會的和諧發展。

二、開展社區職業指導工作存在的問題和困難

在社區職業指導工作的實踐中，我們發現了很多問題，也碰到了很多困難。

（一）信息統計時效性低。社區居民多，家庭、個人等情況復雜；外出打工者較多，就業人員流動性大，短時就業的情況較普遍。這些都造成對社區求職人員信息統計的難度。

（二）社區居民配合度低。社區中未就業人員一般就業觀念陳舊，受教育程度低，社會生存能力弱，工作能力參差不齊。這也就造成他們求職能力低、求職成功率低的情況，同時接受職業指導的傾向也偏弱。

（三）指導環節難以有效開展。由于開展社區職業指導工作的專職人員缺乏，對職業指導的范疇認識不清，指導程序不明晰和不完整，因而職業指導多停留于職業介紹的模式，處于

“街道大媽”的熱心說教，更談不上對個體進行個性化的指導。

三、做好社區就業指導工作的有效策略

目前，社區職業指導工作不太受重視，工作的開展還受到很多因素的限制。要想讓社區職業指導工作富有成效，需要結合實際，改進方法，付出努力。

（一）提高認識，樹立社區職業指導新理念。一方面，社區職業指導工作者應樹立新的職業指導的理念，拓展職業指導的內涵和外延。另一方面，社區居民應進一步認識職業指導對自我的作用，積極主動地接受職業指導，并形成正確的人才觀和就業觀，形成職業生涯規劃的理念。

（二）組建團隊，實行專兼職配合。隨著社會的高速發展，對人才需求的高標準化及學科知識的交叉應用，促使我們的職業指導工作需要一支具有新理念、高素質、高專業技能的指導團隊。同時還應積極發展由社區協調員、組織志愿者隊伍等組成的兼職指導隊伍。

（三）建立檔案，完善職業指導程序。利用社區相關部門現有的信息，并以入戶調查、電話訪問等方式，全面搜集社區人員的基本情況、就業愿望等信息，并動態掌握和更新相關信息，做好檔案管理。向居民開設便捷的“綠色通道”，提供政策咨詢、求職登記、崗位推薦、創業培訓、技能培訓、測評、面試、維權等相關內容和程序。

（四）分類指導，注重個體輔導。1.可以分年齡、性別、家庭狀況、就業需求、情況等不同類別，開設群體性的講座，進行團體咨詢職業指導。2.注重個體化指導，并上門服務。對特困戶，可先進行資金補助，穩定基本的生活，使其創業和就業具有可能性。對殘疾人員，應多宣傳政策，讓其在求職中更加具信心，并多安排其與用人單位進行溝通。

（五）預防為主，加強培訓指導。“經濟的高速增長與日益加劇的社會分工”，“白天圖生存，晚上求發展，這是二十一世紀對人才的要求”，必然導致就業形勢的變化。因此，目前的社區職業指導應以預防為主，并從簡單的職業介紹走向豐富的職業生涯指導，幫助求職者開展職業技能培訓，積極提升就業的穩定性。

（六）借助外力，發揮合力作用。1.充分利用多媒體、網絡、手機軟件等新手段，積極搭建信息傳遞平臺，提升職業指導效率。如某社區利用“搖工作”手機軟件開展社區職業指導工作。2.向居民講解《勞動法》《就業服務與就業管理規定》等相關法律知識，讓民眾勞有所依。3.利用心理疏導手段來幫助解決居民在就業中形成的心理問題和出現的社會適應性障礙，不斷激發他們創業和就業的熱情。4.整合政府、企事業單位、本社區其他部門等各方面資源，創新職業指導方式，實現“多贏”。

（七）加強測評，加大督查力度。為了更大力度推動社區職業指導工作的開展，除了社區工作的自覺性，還可以通過督查的方式進行推動，如把職業指導工作列入社區工作考評體系中，增加透明化的群眾評價體系。雖然目前社區職業指導工作如何高效開展還處于較為模糊的階段，但我們都在努力摸索，試圖尋找合適的途徑，推進社區職業指導工作的開展。力求使社區職業指導工作成為求職者的貴人梯，形成職業樹，積極促進社區工作的全面開展，也將有助于社會的和諧發展。

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