孫婧
(黑龍江省伊春林業學校,黑龍江伊春153000)
旅游安全問題是值得人們進行深入分析的,因為這關系著我國旅游以及相關產業的發展,同時對于旅游人員的生命財產安全都具有重要的影響。只有加強旅游安全問題的研究,才能幫助人們更為清晰的了解其中的內容,為后續策略提供一定的參考,以加強旅游安全管理,盡量避免一些問題的發生。為此,這就要求有關方面能夠提高對于旅游安全的認識以及重視程度,并且能夠針對可能發生的安全問題采取一定的舉措,以保證旅游業的健康蓬勃發展。
所謂的旅游環境主要指代的是人文以及自然兩種環境,這兩個環境中的一些不安全因素無法進行有效的控制,而一些因素卻是可以把控的,針對這一部分可以把控的因素在控制的過程中,需要合理的做好相關的準備工作,從而使得安全事故發生的可能性降到最低。
在旅游管理中,沒有做好相關的設計工作,在投資上也處理的不到位,針對一些旅游設備也沒有進行合理的維修,在旅游管理上并沒有設定相應的規范標準,在旅游點也沒有配備必要急救設備,旅游項目的開發的存在延后的問題。這些問題均是引發旅游安全的因素。從這些問題就可以看出,針對旅游設施進行安全配置以及保障管理的有效開展,對于減少旅游安全事故的發生有著積極的影響意義。
旅游安全是人們不得不重視的問題,在旅游的過程中,由于各種因素的影響,很同意造成安全事故的發生。為此,這就要求有關方面能夠做好旅游安全的管理工作,并且能夠積極地采取有效的策略。而完善相關旅游法規,健全相關規范制度就顯得極為關鍵,這是基本的要求。只有不斷地完善旅游法律法規,健全相關管理制度等,才能更好地獲得政策上的支持,有一定的旅游管理依據,進而更好地開展相關管理以及救援工作,以加強旅游人員安全的保證。同時也能有利于執法工作力度的加強,明確相關部門的職權,實現其旅游安全管理水平的提高,進一步促進我國旅游業的良好發展。
2.2.1 構建安全防范系統
在進行安全防范系統構建的過程中,需要合理的對警示牌以及標志牌進行確立。盡可能地將旅游中存在的安全隱患有效的消除,使得其中的危險物可以得到全面的清除,以確保旅游活動的安全,保障人們的生命安全。相關的人員要定期對旅游警示牌進行檢查,并在危險的區域中都要設置警示牌,以達到提醒游客的目的。尤其是在一些人員較多的公共場合中,需要合理的利用各種有效的手段來加強警示。
2.2.2 加強宣傳教育,規范游客行為
通過廣播進行廣泛宣傳,加強安全意識教育規范游客的行為,對有安全問題的游客行為,管理人員要及時制止。在安全教育方面旅行社、領隊、導游要切實負起責任,給予具體的指導。對旅游者要加強遵守交通規則的教育,以防交通事故發生。
2.2.3 加速旅游交通企業健康發展
旅游交通作為支撐旅游業發展的基礎,旅游交通在旅游活動中始終占有不可替代的地位,據統計,關于對旅游效果影響要素的調查表明,與旅游各要素相比,將旅游交通列為首位要素的占60%以上。所以要加大預防性投入,不能只考慮眼前的經濟利益,而忽視安全效益,這就要求有關方面能夠逐步解決交通工具、技術在內的站點調度系統,從而選擇合理的交通工具,為使旅游交通能安全運行,不影響旅游業的發展,需要建立合理的管理制度,加大對車輛的管理力度。今后將逐步實現智能化管理,實現車輛定位及交通工具運行狀態管理的可視化,以實現實時管理和信息化管理。
除了要做好以上的旅游安全防范措施外,還需要有關旅游部門以及景區能夠做好相關管理工作,加強他們思想道德以及職責的培訓,并且注重提高他們的業務能力,以滿足實際旅游管理工作的要求,盡量避免一些問題的發生。另外,旅行社的管理者應該重視加強旅游從業人員素質的教育以及管理,逐漸的深化思想意識,培訓安全旅游觀念,能夠在接下來的旅游過程中,注意保證旅游的安全,避免出現旅游安全事故,進而更好的走完旅游行程。同時有關管理人員也要注意不斷地提高對于自身的要求,以真正加強管理隊伍的建設,保障旅游的安全。
隨著時代的不斷向前發展,人們的生活方式以及工作方式發生了很大的變化,相應的人們的思想認識也有了較大的改變,近幾年,安全意識就比較深入人心,而安全意識的逐漸提高,有助于更好的保護人們的生命財產安全,這具有重要的意義。在如今我國旅游行業的發展過程中,同樣需要重視安全問題,有關部門以及工作人員也要具備安全管理意識,針對其中的問題采取有效的策略加以解決,進而提高旅游的安全性,更好地促進旅游以及相關行業的長遠發展。