醫院檔案管理創新途徑及相關問題研究論述

趙晨琳

摘 要：醫院檔案管理的創新是社會進步、醫院管理和檔案管理改革的必然選擇。檔案管理創新應順應新時期的發展的趨勢，在改革中積極尋求發展立足的機會，促進檔案管理質量和效率的有效提高，使檔案管理走上規范化、科學化的軌道。本文分析了醫院檔案管理創新的必要性，從管理理念、管理手段、服務模式、管理體系和管理人員素質等多方面探討了醫院檔案管理創新的有效路徑，以期為醫院檔案管理創新提供參考。

關鍵詞：醫院；檔案管理；途徑；問題

為了實現衛生規劃政策，地方政府增加了對醫療單位的基本建設方面的支持，有效地促進了當地的發展醫療單位，提高了解決困難的效率，從而極大地促進當地醫療服務水平的提高。對于醫院來說，由于新的基礎設施項目的增加和舊建筑的改造擴建，基礎建設檔案變得越來越重要。作為基礎建設項目的主要基礎，它們逐漸成為醫院檔案管理的重要組成部分，對醫院的經營管理起著不可替代的作用。在此背景下，探討醫院基礎設施檔案的重要性和有效的管理方法具有重要的現實意義。

1 檔案管理在醫院基礎建設中的意義

1.1 基建中檔案管理的內容

建設法治國家是社會主義發展的本質。隨著社會主義法制社會的逐步完善，人們的法律權利意識逐漸增強，人們開始使用法律武器來維護自己的合法權益。對于醫院本身來說，它本質上是一個治療和拯救病人生命健康的機構。它符合為人民服務的宗旨。然而，從中國緊張的醫患關系的實際情況來看，仍有許多問題需要關注和解決。

檔案管理作為醫院基礎設施項目建設原始信息材料，是一種重要的科技檔案，基本建設檔案的內容不僅包含在項目的基礎設施項目，審批、招標、施工、以及在整個生產過程中形成的最終驗收文本、圖形、音頻和視頻形式的所有文檔，其內容也應包括基礎設施項目在使用過程中改造、設備安裝等施工過程及成果記錄等。因此，醫院基礎設施檔案可以為醫院領導決策和制定醫院發展戰略提供良好的參考依據和數字信息。作為醫院基礎建設的經驗財富，可以為今后的基礎設施建設活動提供很有價值的參考依據。

1.2 檔案管理在基建中的意義

醫療檔案是醫院維護自身合法權益的重要依據。從現階段中國法律對醫患關系的處理來看，醫院想要舉證自身清白，如果不能提供有效證據證明自己，最終將承擔全部責任。醫院檔案管理作為維護醫院合法權益的重要部門，越來越受到相關領導的高度重視。近年來，因其發展相對較好，對醫患關系的緩解有很大的幫助。另外，作為醫院管理的重要組成部分，醫院檔案管理工作的水平直接影響到醫院的整體的發展，檔案管理每日最重要的工作是為醫院服務，記錄在不同時期的發展，醫院的醫療、衛生、金融、科學研究和教學，為未來的工作提供重要的科學依據，特別是為今后工作中記錄下使用何種醫療技術救治病人的成功案例。

2 現今醫院檔案管理存在的問題

2.1 無法突破傳統的檔案管理思想觀念

建立創新的工作理念是革新醫院檔案管理的首要任務。目前，醫院檔案管理創新面臨著許多舊思想障礙，這導致了當今從事醫院檔案管理工作的人員在進行檔案管理工作時，更多的是單純的機械的歸檔和咨詢，而不是用新的思路去深入思考中國醫院檔案的性質。這些陳舊的觀念使我院檔案管理工作停滯不前，嚴重影響了我院檔案工作的發展。甚至有些基層醫院的檔案管理還停留在僅僅依靠紙質記錄的水平，這嚴重的影響了醫院自身的發展進步。目前，中國要成為創新型國家，突破傳統觀念的束縛必不可少，在探索、發展、創新的過程中尋求進步，醫院檔案管理才能不斷發展。

2.2 缺乏健全的檔案管理制度

今天的醫院檔案管理與服務體系仍存在許多不足，缺乏管理的自主性和靈活性，導致工作人員的被動和懶散，每天重復機械工作，嚴重使醫院檔案管理落后甚至脫離社會。根據如今醫院管理的現狀，以及我國目前的醫療水平發展階段，各級醫院的人事、財務和管理、醫療和其他部門應當建立專業法規，規范化相關工作。部分檔案工作的醫院沒有相關的規章制度來管理，此外，許多醫院并不評估包括文件管理、日常管理等工作內容，這導致相關工作人員缺乏工作積極性，整體工作效率低，不利于醫院檔案管理工作的有效開展。

2.3 管理人員素質不足夠

檔案管理工作的創新集中在管理專業質量的提升，要求他們積極發揮個人主觀能動性的管理，創新改革管理現狀，從檔案收集、整理、記錄、識別、保存、利用、檢索、研究等各個環節優化，積極和高效、高質量完成管理工作。而現在的檔案管理人員多是由之前的老員工組成，對于如今信息化操作的檔案管理系統并不熟悉，導致了工作效率的下降。通過一系列的訪談和調查，發現很多醫院并沒有明確的責任和權力在他們的實際工作文件管理內容之中，導致很多的內容應當服從文件管理不成功，引起一個巨大的差距在整個醫院的管理之中，這些制約條件都不利于醫院整體發展。

3 醫院檔案管理工作的現狀的解決途徑

3.1 利用現今的技術對檔案管理進行創新型發展

醫院檔案工作包括醫院檔案的收集、整理、統計、檢索和研究。傳統的醫院檔案保存模式是傳統的紙質媒體。然而，隨著科學技術的進步，激光、磁盤、硬盤、電子文件等的出現和應用，迫使醫院檔案管理向信息化、電子化方向發展。

這一變化將要求醫院科研部門和管理部門將其工作方法轉化為科學、技術和現代工作。相關部門要引進現代化的辦公設施，使用計算機、多媒體等先進技術和設備，努力以及時、高效、便捷的管理理念進入醫院信息管理系統。

3.2 提高檔案工作者的責任意識和創新意識

在動態觀方面，引導管理者樹立檔案管理的動態視圖，走出傳統管理模式，轉變舊觀念，積極推進檔案資源開發利用。在效率方面，應積極引導管理者樹立競爭意識和效率意識，積極提高管理服務利用效率，為醫院的長期健康穩定發展提供支持和服務。從現代的角度看，每個工作人員都應當深刻理解信息技術、計算機技術、網絡技術、云計算對檔案管理的影響，提高信息化水平和管理意識，滿足了新時期工作轉型改革的需要。

醫院檔案人員的培養要與時俱進，培養一批創新意識、創新知識結構、熟悉電子信息的人才。單一的知識結構不能滿足醫院檔案信息管理的需要，我們應該注意尋找多層次有充分的知識人才，醫院員工應該有一個共產黨人的優秀傳統，力求服務的公立醫院服務有深刻的理解，并有專業知識積累，可以結合最新設備，最新技術，不斷學習進步，使醫院檔案工作跟上信息技術發展和社會進步的步伐。

3.3 深化檔案管理的理念 健全檔案管理制度

制度，作為一種外部剛性約束，在加強檔案管理工作中能夠發揮重要作用。實踐證明，只有通過健全的系統和制度機構，才能提高檔案管理水平。各醫院應根據自身發展建立合理的檔案管理制度，進一步促進整個檔案管理工作的有效開展。此外，隨著經濟社會的不斷發展和醫院實際情況的不斷改變，醫院的管理體制急需進行改革，使其永遠保持活力，跟上國家發展的步伐。

4 結束語

隨著醫療改革的深入，醫院檔案管理變得越來越重要、越來越突出，創新的檔案管理意味著更好地服務于醫院的醫療科學工作，這對提高醫療服務水平具有積極意義。建設創新型醫院新時期檔案管理系統是勢在必行，所以本文介紹了創新的經營理念，完善的制度，改革管理、提高服務水平和專業素質的管理人員和其他方面的內容，以期望能夠增加檔案管理創新的意識，增強員工檔案管理的積極性，提高醫院內部員工檔案管理的責任心，為醫院檔案質量管理水平的提高提供支持和保障。

參考文獻

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