關于構建高校圖書館創新創業知識服務體系的研究

摘 要：文章以現階段高校圖書館基于創新創業所構建知識服務體系存在的問題為出發點，有針對性地提出了適用于不同問題的解決方案和有效策略，例如，如何解決資源配置短缺的問題，通過對創新創業教育所對應路徑進行探索的方式，完善用以對創新創業信息進行配置的方式，為后續知識服務體系的構建與完善奠定良好基礎。

關鍵詞：高校圖書館；創新創業；知識服務體系

現階段，知識更新的速度正隨著時代的發展而提升，對服務體系進行改善與更新，不僅能夠提高面向學生所開展教育培訓活動的效率，還能夠通過構建知識服務體系的方式，為社會主義經濟的快速發展提供幫助。對任何國家來說，學習能力的作用都是無法被替代的，因此，作為社會服務人群的中堅力量，大學生在社會發展過程中起到的作用十分重要，基于創新創業，對高校圖書館所對應的知識服務體系進行構建，就顯得很有必要。

1 高校圖書館構建創新創業知識服務體系時面臨的問題

1.1 教育服務

近幾年，高校圖書館紛紛將外部服務及內部管理作為切入點，圍繞著創新創業所使用的途徑展開探究，較為常見的形式包括在全國范圍內舉辦以“創新案例”為主體的比賽或是活動，以期能夠從內部推動圖書館的創新，為館員創新及其他專業能力的培養提供幫助。實踐結果表明，覆蓋面較窄、服務群體范圍小等情況到目前為止仍舊存在，服務對象以對創新創業具有需求的用戶為主，服務內容則集中在指導和支持方面，如何培養相關意識、如何熏陶相關文化等問題，尚未引起足夠的重視[1]。

1.2 資源配置

首先需要明確一點，對創新創業而言，信息資源主要是指涉及創新創業的信息和為活動開展提供幫助的資源，例如人才、技術或是資金。由此可以看出，信息資源的構成主要分為兩部分，其一是創新創業所涉及的信息，其二是創新創業所涉及的人才和服務設施。就信息本身而言，作為信息資源中心而存在的高校圖書館，館藏內容普遍集中在文化素養和學術類信息兩方面，受購書經費限制，隨著電子以及紙質資源價格的上漲，創新創業所需技術信息、市場信息還有政策信息的減少不可避免。就服務設施而言，目前，大多數高校圖書館都選擇專業學科館員作為知識服務的主體，館員的知識水平和綜合素質往往會給知識服務的效果帶來直接影響。

2 高校圖書館構建創新創業知識服務體系時的有效策略

2.1 提高管理人員的綜合素質

保證高校圖書館得到有效管理及完善的關鍵，是將服務體系所涉及的內容與創新創業進行結合，這就要求高校圖書館在選拔并任用管理人員時，需要提高篩選要求，保證管理人員無論是在專業知識、綜合素質還是在工作經驗方面，都具有較高的水平，只有這樣才能充分發揮管理人員在向學生提供信息與服務方面的作用。除此之外，還需要明確一點，在高校圖書館任職的管理人員，其職能并不局限于監管方面，還包括與學生進行科學、高效的交流與溝通，以自身在專業方面具有的優勢為依托，對市場動態加以掌握，在此基礎上，結合實際情況，了解圖書館不同層面所涵蓋的內容，面對在某些方面具有需求的學生時，管理人員也就能夠在第一時間完成對學生的教育和引導工作，服務意識的深化，通常也是在該過程中完成的[2]。綜上，提高管理人員的綜合素質，是對高校圖書館基于創新創業所構建知識服務體系加以完善的關鍵。

2.2 豐富創新創業信息的配置方式

眾所周知，信息是人類賴以生存的基礎，而信息資源也成為了推動社會發展的主要動力，由此可以看出，萌發創新創業意識的前提是系統、有效的創新創業信息，可能給創業活動、績效目標帶來決定性影響的因素，即為對創新信息資源進行積累與開發的效率。對作為信息資源中心存在的高校圖書館來說，以學科專業發展為依據，對創新創業信息進行配置與建設就顯得很有必要。需要注意的是，創新創業信息普遍具有系統性缺乏、時效性強和信息較為分散的特點，因此，諸多配置方式中，集購買、整合還有開發于一體的方式應當被視為首選。如果行業參考數據滿足學科需求量大和具有指導意義的要求，那么，以經費的合理配置為前提，加大建設購買力度，并對建設標準進行探索，保證采購和保存的連續性，其重要性自然不言而喻。以現有數據為基礎，基于數據預測、深度挖掘等手段，完成數據的二次開發，能夠為后續行業研究報告的開拓與市場潛力的挖掘提供幫助。如果市場信息在時效性方面具有較高的要求，那么，高校圖書館可以選擇組織相關人員，根據創新創業或相關主題，完成后續的開發和揭示工作。政策信息在創新創業方面具有的指導性作用，決定了其收集和整理的途徑應當以政府官方網站為主[3]。正常情況下，各大高校都配有對創新創業具有統籌作用的指導中心，指導中心所從事的工作，主要是以專業背景和學科優勢為依據，對政策形勢、市場信息進行提供，高校圖書館可以在此基礎上通過建立共享機制的方式，為創新創業資源的高效利用以及轉化提供更加廣闊的平臺。

2.3 保證資源配置的科學性、有效性

如上文所說，資源對人類社會和日常生活的發展，具有十分重要的作用，換句話說，作為社會發展所涉及諸多生產因素中，具有代表性的因素之一，保證資源配置的科學性、有效性，自然成為了人們討論的熱點。達到該目標的關鍵是改變自身意識，保證針對信息所開展的資源配置管理工作，不僅原有問題能夠得到有效解決，還能夠得到相應的創新與發展。就高校圖書館而言，推動創新創業知識服務體系向正確方向發展的前提，是明確創新創業信息的重要性，作為對學生學習和日常生活具有直接影響的因素，保證創業創新信息的與時俱進，自然成為高校圖書館的工作之一，這是因為高校圖書館是大多數學生在獲取信息時的首選途徑，因此，對信息資源配置進行更新，保證管理系統和相關學科、專業間存在著應有的聯系是很有必要的。除此之外，需要引起相關人員重視的內容，還包括前期經費的投入，加大經費投入不僅可以保證知識服務體系與時俱進，實現其與市場信息的有效整合，還能夠提高面向學生所開展就業指導工作的準確性，學生可以根據學科優勢明確自身定位，至此，高校圖書館面向創新創業知識服務體系所開展的構建工作也就告一段落，隨著其有效作用的充分發揮，資源配置所面臨的問題迎刃而解。

3 結論

綜上所述，無論是對高校圖書館進行創新還是完善，不同學生間的差異都是需要相關人員引起重視的，雖然不同學生所呈現出的意識及形態往往存在著一定的差別，但他們在資源配置方面具有的需求，普遍十分巨大，因此，對高校圖書館而言，基于創新創業對知識服務體系進行構建，通過完善自身體系的方式，保證知識服務質量和效率得到應有的提升，希望文中討論的內容可以在某些方面給人以啟發。

參考文獻

[1]李莎莎.構建高校圖書館創新創業知識服務體系[J].科技風，2018（23）：16.

[2]李景成，翁暢平.高校圖書館服務創新創業教育路徑探討[J].農業圖書情報學刊，2018，30（01）：155-158.

[3]程翔，黃培標.服務大學生創新創業訓練計劃的圖書館知識服務體系構建[J].中華醫學圖書情報雜志，2015，24（12）：38-41.

作者簡介

張健（1978-），漢，四川省瀘州市，中級，館員。