文/湘潭市中心醫院工會辦 黃燕
在現代社會進步和發展中,人均物質水平顯著提升。對于醫院工作的重視程度不斷提升。為了能夠在激烈的競爭中脫穎而出,醫院開始引入大量先進技術和設備,推動醫院體制創新,以期滿足新時期的社會發展需求。但是,對于醫院政工干部的素質及能力的培養并未高度重視,其中還存在很大的局限性,不利于醫院內部整體思想政治水平的提升。所以,新時期提升醫院政工干部的素質及能力,是提升醫院醫療水平的關鍵所在,針對其中存在的問題,加強對其研究,有助于為后續醫院政工干部管理工作提供參考,提供一定借鑒和參考意義。
在進入新時代后,我國的經濟水平不斷提升,人們對于醫院的重視程度不斷提升,傳統的工作已經無法滿足實際發展需求,導致其中出現了一系列問題,醫院政工干部的素質及能力較為薄弱,嚴重影響醫院思想政治工作的開展,具體表現在以下幾個方面:
(一)政工工作缺乏足夠的重視。在社會主義現代化建設和發展中,無論是市場上的企業還是醫院,更加關注自身經營利益,將經濟利益看作是發展的主要目標。對于醫院而言,作為社會醫療衛生機構,在發展過程中只有獲得更大的經濟利益,才能確保醫院各項工作的有序開展。但是,卻忽視了醫院內部思想政治工作,致使醫院政工工作未能發揮原有作用,醫護人員的思想政治水平不高,在無形中制約著醫院的長遠生存和發展。
(二)政工人員專業素質不高。通過對上述工作的分析和了解,可以發現醫院在發展過程中,過于重視經濟利益的獲得,忽視了政工干部素質和能力的提升,未能予以足夠的重視。在這樣的環境下,政工人員未能得到合理配置,難以充分發揮政工部門的作用。而且很多政工人員是從其他部門臨時抽調而來,經過短期培訓后就上崗,專業素質不足,職業素養不足,嚴重制約醫院的政工工作有序開展。
(三)培訓制度不完善。通過上述分析可以了解到,醫院在發展過程中,由于缺乏對政工工作足夠的重視,忽視對政工干部專業素質和能力的培養,培訓制度不完善。即便部分醫院制定了培訓制度,但是仍然未能有效落到實處,政工干部更多的是兼職,或是經過簡單的培訓就上崗,認為并不會對醫院的經營和發展產生消極影響,成為醫院較為閑散的部門。加之薪酬待遇較之其他部門人員要低得多,所以政工人員工作積極性不高,不利于政工工作水平的提高。
(一)薪酬待遇。薪酬待遇是導致工作積極性不高的一個主要因素,尤其是一些基層的衛生院,內部政工工作人員多為兼職,人力資源相對醫護人員而言更為緊張。這部分兼職人員專業能力不如專業人員,缺乏配套的管理制度,薪酬待遇也與專業人員有差距,所以自身福利待遇無法得到保障,侵害了個人權益。也正是薪酬福利偏低問題,導致很多政工人員工作積極性不高,更多是為了應付上級檢查,工作敷衍了事,工作創新型不足,一旦出現矛盾問題,更多的是以維護專職政工工作人員為主,在不同程度上影響了醫院的工作效率。
(二)思想觀念因素。醫院政工工作人員自身的思想觀念會對日常工作產生影響,縱觀當前醫院政工干部隊伍現狀,存在著重視效益忽視思想政治的問題。在市場經濟持續發展的背景下,部分政工工作人員思想價值觀發生轉變,醫療服務中過分追求經濟效益,忽視服務質量,為了調動醫護人員工作的積極性,通過物質手段激勵員工,忽視思想政治工作在其中所起到的重要性。也正是這種因素,導致部分政工工作干部出現思想浮躁、消極怠工現象,實際工作流于表面,嚴重影響到工作成效。
(三)適應性因素。對于政工工作人員而言,由于自身專業要求較為特殊,需要具備較高的思想政治水平。而新時期加強政工工作人員的管理工作,主要是為了提升人員的道德素養,樹立正確的價值觀和立場,采用更加科學合理的方法有序完成工作,具有廣泛性的群眾基礎。所以,政工人員需要具備過硬的專業能力和思想政治素養,能夠樹立正確的價值觀和思想態度。但是,實際工作中卻很容易受到客觀因素限制,無法正確把握思想政治工作規律,工作適應性較差。
醫院政工干部素質及能力素質水平高低直接關乎到醫療服務質量,加強政工干部素質及能力,有助于提升醫院工作隊伍思想素質水平,提升醫院管理水平,在激烈的市場競爭中占據更大的優勢。所以,醫院政工干部工作能力的培養,應該從以下幾個方面著手進行:
(一)建立健全政工干部選拔機制。為了能夠有效提升醫院政工干部的素質及能力,首先應該建立健全政工干部選拔機制,從源頭上予以高度重視和關注。制定完善的選拔規章制度,促使崗位招聘人員綜合素質得到有效保障,對于參加政工干部選拔人員采用民主選拔的方式,通過測評后方可對人員的其他能力進行考核,只有專業能力和職業素養等多方面均符合人員素養要求,才能真正勝任醫院政工崗位。與此同時,在日常選拔方式基礎上,可以選擇定期任命方式,選拔一些工作水平較為優秀的人員負責政工工作,這樣可以有效調動人員的工作積極性,在無形中提升自身的專業知識和技能,為政工工作開展提供堅實保障。
(二)正視醫務人員的心理不適。醫院政工干部應該充分發揮自身的作用,能夠正視醫護人員的心理不適。繁重的工作為醫務人員帶來了沉重的壓力,受到多種客觀因素影響,可能導致醫務人員出現心理疾病。所以,醫院政工干部應該提高對醫務人員心理性疾病的重視,尤其是醫務人員長期處于高度緊張的工作狀態,患者死亡或其他的糾紛事件,可能對醫務人員的人身安全帶來威脅,產生不適的癥狀。如果醫護人員忽視自我保健的重要性,可能導致問題長期累積,身體長期處于輻射狀態下,不吃早餐以及忘記佩戴防感染醫療用具,加之長期熬夜,精神高度緊張,可能出現不可預計的不良事件出現。所以,應該提升政工干部的素質及其能力,充分發揮自身作用,在了解這些問題后,有針對性地提供心理輔導和幫助,保護醫護人員的心理健康。
(三)加強政工干部的培訓和考核。除了政工工作人員的選拔以外,還要加強政工干部工作能力的提升,定期組織專業培訓。但是醫院實際工作中,并未真正突顯“以人為本”理念,實際工作局限性較大。所以應該對政工干部思想觀念進行創新,堅持“以人為本”,幫助政工干部掌握更加前沿的管理理念,切實提升醫院管理水平。通過專題講座和培訓來學習專業知識,不斷建構知識結構,對思想政治有一個全方位的了解和把握,可以遵循國家相關政策和法規,有針對性將這些內容宣傳到醫護人員隊伍中。
綜上所述,新時期提升醫院政工干部的素質及能力,是提升醫院醫療水平的關鍵所在,針對其中存在的問題,建立完善的政工干部選拔機制和管理制度,加強政工人員專業素質水平的提升,提升工作效率。