會計(jì)信息系統(tǒng)MOOC教學(xué)模式探析

□（哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院山東威海264209）

MOOC（Massive Open Online Course）是指在線大規(guī)模開放課程，國內(nèi)通常稱為慕課。它是互聯(lián)網(wǎng)在線教育應(yīng)用中的一種新型教育教學(xué)模式，旨在為人們提供高水平的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀教育資源的共享，達(dá)到教育公平的目的。2012年MOOC風(fēng)暴在美國掀起，我國的MOOC元年也在次年開啟。近幾年，我國的MOOC建設(shè)與應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年底，有關(guān)高校和機(jī)構(gòu)已經(jīng)自主建成10余個國內(nèi)MOOC平臺，460余所高校建設(shè)的3 200多門MOOC上線，MOOC的數(shù)量現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)居世界第一。MOOC教學(xué)模式能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)模式從“以教師為主體”向“以學(xué)生為主體”以及“以教為中心”向“以學(xué)為中心”的巨大轉(zhuǎn)變。學(xué)生課前運(yùn)用MOOC平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課上教師和學(xué)生相互探討、解決問題，學(xué)生不再是被動的知識接收者，教師也不再是灌輸者。在這種教學(xué)模式下可以增加學(xué)生和教師之間的互動和個性化交流時間，更好地滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需求。

會計(jì)信息系統(tǒng)是會計(jì)學(xué)專業(yè)的重要核心主干課之一，該課程主要培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)代信息化環(huán)境下進(jìn)行會計(jì)信息處理和財(cái)務(wù)管理的知識和能力，會計(jì)信息系統(tǒng)的課程屬性決定了該課程必須運(yùn)用信息化教學(xué)手段才能達(dá)到良好的教學(xué)效果，但目前大部分高校開設(shè)的會計(jì)信息系統(tǒng)課程仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，一般按照理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)2∶1的比例安排教學(xué)活動，教學(xué)過程中教師通常在課堂上對知識點(diǎn)和會計(jì)軟件原理進(jìn)行講解，學(xué)生課后根據(jù)教師的講解進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作。但隨著課程課時不斷壓縮，在實(shí)際教學(xué)過程中就會導(dǎo)致理論教學(xué)的比例偏多，實(shí)踐教學(xué)的課時嚴(yán)重不足，學(xué)生自主操作、討論及探究的時間太少，并且?guī)熒右诧@得不足。學(xué)生的獨(dú)立性和主動性能力都無法得到鍛煉和發(fā)揮，降低了學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣，從而偏離了課程的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，使得“會計(jì)信息系統(tǒng)”成為會計(jì)專業(yè)教師不愿講、學(xué)生不愿學(xué)的課程。因此，建立會計(jì)信息系統(tǒng)MOOC平臺，將翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式引入會計(jì)信息系統(tǒng)的教學(xué)是該課程課堂教學(xué)改革的必然選擇。如何優(yōu)化翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)“課堂知識傳授+課下知識內(nèi)化”教學(xué)形式順序的變革，對于提高學(xué)生對會計(jì)信息系統(tǒng)課程的興趣和自主學(xué)習(xí)能力，提高該門課程的教學(xué)質(zhì)量和效果具有重要意義。

一、MOOC模式在會計(jì)信息系統(tǒng)課程教學(xué)中的實(shí)踐

（一）具體實(shí)施方案。會計(jì)信息系統(tǒng)課程是會計(jì)、財(cái)務(wù)管理等財(cái)會專業(yè)的必修課，開設(shè)院校眾多，教學(xué)對象十分廣泛，是一門學(xué)科交叉突出、具有很強(qiáng)操作性的學(xué)科，適合開展MOOC教學(xué)。目前，國內(nèi)不同MOOC平臺均推出了課程名稱不同但教學(xué)內(nèi)容大體一致的MOOC教學(xué)資源。我們采用的是哈爾濱工業(yè)大學(xué)艾文國教授團(tuán)隊(duì)建設(shè)的會計(jì)信息系統(tǒng)MOOC課程。艾文國教授團(tuán)隊(duì)是國內(nèi)較早開展會計(jì)信息系統(tǒng)課程MOOC教學(xué)的團(tuán)隊(duì)之一，該課程具有鮮明的以科研促教學(xué)的特色，是國家級精品課程和國家級精品資源共享課程，配套有國家級規(guī)劃教材《會計(jì)信息系統(tǒng)》（第三版）等豐富的教學(xué)資源。筆者作為該課程的主講教師成員，參與了艾文國教授負(fù)責(zé)的會計(jì)信息系統(tǒng)MOOC平臺建設(shè)。該平臺已經(jīng)于2015年在國內(nèi)最大中文MOOC平臺——清華學(xué)堂在線上線運(yùn)行。目前全國已經(jīng)有2萬多人在該平臺上選課學(xué)習(xí)。

在教學(xué)實(shí)踐中，我們基于清華學(xué)堂在線會計(jì)信息系統(tǒng)MOOC教學(xué)平臺采取了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式：課前要求學(xué)生在課程網(wǎng)站查看課程介紹、教學(xué)大綱等相關(guān)內(nèi)容，并通過視頻提前學(xué)習(xí)各章節(jié)內(nèi)容，而不是等到課堂上教師 “填鴨式”地向?qū)W生講解，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力。學(xué)生觀看視頻自學(xué)的過程中，可以通過MOOC平臺“討論專區(qū)”的“老師答疑區(qū)”接受教師的解答，也可以通過“互動區(qū)”和其他同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得。在課堂上，教師并不詳細(xì)講解具體課程章節(jié)內(nèi)容，而是將學(xué)生進(jìn)行分組，要求學(xué)生在課堂上討論相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，交換學(xué)習(xí)心得和體會，討論課程學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)和疑點(diǎn)。教師在課堂上需要針對每個學(xué)習(xí)小組提出的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行講解和分析，并組織大家對相關(guān)問題進(jìn)行深入討論和思考。學(xué)生需要帶著問題到課上接受教師的詳細(xì)解析，通過師生的互動討論，加深對重點(diǎn)難點(diǎn)知識的理解和掌握。課堂上教師的角色從“教課”轉(zhuǎn)變成了“導(dǎo)學(xué)”；學(xué)生的角色就從被動式的“聽課”轉(zhuǎn)變成主動式的“研學(xué)”，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)課堂教與學(xué)模式的“翻轉(zhuǎn)”。MOOC教學(xué)模式下討論式的學(xué)習(xí)有利于提高學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力。另外，在會計(jì)信息系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)部分，MOOC教學(xué)平臺可以提供完整的從操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和財(cái)務(wù)軟件的安裝到詳細(xì)的操作步驟演示。學(xué)生課下可以通過觀看演示視頻自學(xué)，初步掌握財(cái)務(wù)軟件的使用。實(shí)驗(yàn)課時，教師重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生對主流財(cái)務(wù)軟件的功能進(jìn)行分析和評價，讓學(xué)生領(lǐng)悟財(cái)務(wù)軟件中融入的“管理”思想，思考如何對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組來滿足財(cái)務(wù)信息化要求，從而為學(xué)生構(gòu)建一個相對完整的知識構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)目標(biāo)。

（二）取得的成效。通過教學(xué)實(shí)踐，采用MOOC模式取得的成效主要表現(xiàn)在：

1.提高了學(xué)生的整體學(xué)習(xí)效果。（1）MOOC這種新穎的教學(xué)方式對學(xué)生來講是很新穎的，學(xué)生在以前的學(xué)習(xí)生涯中主要面對的是灌輸式課堂教學(xué)為主，學(xué)生對新型教學(xué)方式的體驗(yàn)可以激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。（2）高質(zhì)量的課程資源豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容。MOOC平臺提供的課件、練習(xí)題、討論題、案例等學(xué)習(xí)資源極大豐富和滿足了學(xué)生對于課程知識學(xué)習(xí)的需要。（3）有效地利用了課堂時間。通過課前學(xué)習(xí)，完成舊知識的鞏固和新知識的理解，隱形地拉長了學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，有助于提升課堂教學(xué)效果。（4）學(xué)生可以合理安排和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。MOOC教學(xué)方式的一大特點(diǎn)就是方便學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)狀況調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，可以利用自己的碎片化時間選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，科學(xué)合理地自主安排學(xué)習(xí)，既可按部就班也可跳躍式學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)習(xí)的主體。

2.改善了教師的教學(xué)效果。（1）MOOC教學(xué)模式的運(yùn)用是教師教育教學(xué)方式方法的改革。MOOC不僅提供了豐富的教學(xué)資源平臺，更能夠幫助教師更好地重構(gòu)課堂教學(xué)模式。課前教師不必準(zhǔn)備每節(jié)課課程內(nèi)容的講解，但要根據(jù)學(xué)生的需求整合各類教學(xué)資源，進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)；課上教師是“導(dǎo)師”，大大減少“滿堂灌”的現(xiàn)象，隨時為學(xué)生提供個別化指導(dǎo)，做到因材施教。（2）MOOC教學(xué)資源平臺為使用教師提供了高質(zhì)量的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過MOOC平臺，教師可以輕松地低成本地獲得該課程不同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)培訓(xùn)和指導(dǎo)，起到事半功倍的效果，對提高教學(xué)質(zhì)量極有好處。（3）MOOC的評價功能提高了教學(xué)評價的效率。MOOC平臺對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程提供跟蹤評價，為教師對學(xué)生的考核評價提供了一條新的途徑，也減輕了教師的負(fù)擔(dān)。

二、會計(jì)信息系統(tǒng)MOOC教學(xué)模式需要解決的問題

MOOC在會計(jì)信息系統(tǒng)課程教學(xué)實(shí)踐中取得了上述顯著的成績，但也存在一定的具體問題需要解決，具體表現(xiàn)如下：

（一）課堂教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏針對性。會計(jì)信息系統(tǒng)是一門技術(shù)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。因此在MOOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，如何設(shè)計(jì)學(xué)生課堂討論內(nèi)容和主題是課堂教學(xué)的關(guān)鍵。如果設(shè)計(jì)的討論主題過于空泛，學(xué)生就會感覺收獲不大；反之，如果討論主題過于偏于技術(shù)，學(xué)生參與度和興趣度就會受到影響。很多時候，在課堂設(shè)計(jì)內(nèi)容不充分的情況下，教師只能用集體學(xué)習(xí)教學(xué)視頻來彌補(bǔ)學(xué)生課堂討論的時間，課堂教學(xué)效果大打折扣。

（二）網(wǎng)上學(xué)習(xí)缺乏即時的互動。MOOC作為一種新穎的教學(xué)方式受到學(xué)生的一致歡迎，但隨著教學(xué)內(nèi)容的推進(jìn)，學(xué)習(xí)難度不斷加大，這時候需要教師的即時幫助，加上學(xué)生一般利用碎片化時間在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間不固定，導(dǎo)致教師無法全部及時回復(fù)，這樣學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問題無法解決，直接影響到學(xué)生自主學(xué)習(xí)下去，影響其學(xué)習(xí)的積極性。

（三）課前的自主學(xué)習(xí)效果難以保證。Sams&Bergmann（2013）提出MOOC視頻教學(xué)的價值在于低端學(xué)習(xí)（理解和記憶活動）由以往的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)提到課前，而將高端學(xué)習(xí)（應(yīng)用、分析、評價和創(chuàng)造）放在課堂上。但現(xiàn)實(shí)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)時，會有部分學(xué)生缺乏自律，會開著視頻走學(xué)習(xí)進(jìn)度，偷偷地玩游戲或聊天，連基本的學(xué)習(xí)任務(wù)也完成不了。

（四）對學(xué)生的評價方面存在不足。學(xué)生的課前導(dǎo)學(xué)和課后的鞏固與評價都是在MOOC教學(xué)平臺上進(jìn)行的，作為教師無法全程監(jiān)督其學(xué)習(xí)過程，只能通過平臺提供的有限數(shù)據(jù)對其學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價，但由于缺乏細(xì)致且充足的數(shù)據(jù)資料，影響對學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)狀況的評價。

三、會計(jì)信息系統(tǒng)MOOC教學(xué)模式改進(jìn)建議

綜合教學(xué)過程取得的成效和出現(xiàn)的問題，基于MOOC的會計(jì)信息系統(tǒng)課程的教學(xué)，筆者提出以下改進(jìn)建議：

（一）進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。會計(jì)信息系統(tǒng)課程的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)既要保證學(xué)生參與課堂討論的熱情，又能體現(xiàn)課堂討論內(nèi)容的知識獲得性。可以要求課堂上學(xué)生每個小組至少配備一臺筆記本電腦，并裝上課程配套的實(shí)驗(yàn)財(cái)務(wù)軟件。根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，每個小組討論已經(jīng)學(xué)過的軟件操作內(nèi)容，教師就學(xué)生討論過程中提出的問題進(jìn)行詳細(xì)的解析。同時，可以有針對性地布置一些實(shí)驗(yàn)背景資料，要求學(xué)生分角色完成財(cái)務(wù)軟件的操作內(nèi)容，這樣就可以保證MOOC教學(xué)模式下翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的效果。

（二）真正發(fā)揮“討論區(qū)”作用。MOOC平臺的討論區(qū)開設(shè)“教師答疑區(qū)”“筆記區(qū)”和“自由討論區(qū)”等板塊，作為師生交流的重要區(qū)域，總體利用效率不高的現(xiàn)象客觀存在。建議由助教或?qū)嶒?yàn)教師協(xié)助參與網(wǎng)上答疑活動，及時對學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn)及時解答，對學(xué)生的討論發(fā)帖跟蹤回復(fù)，確保網(wǎng)上師生溝通更加及時順暢。還可以將過往答疑記錄按照主題分類歸集在一處，方便學(xué)生查閱。

（三）加強(qiáng)課下學(xué)習(xí)的過程監(jiān)督。MOOC教學(xué)方式中，教師賦予了學(xué)生極大的學(xué)習(xí)主動權(quán)，這就要求學(xué)生要有很好的自主學(xué)習(xí)能力。針對學(xué)生網(wǎng)上自學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，MOOC平臺的學(xué)習(xí)評價應(yīng)更全面，既要有學(xué)生的學(xué)習(xí)筆記、簽到、發(fā)帖數(shù)量，還要有視頻的播放量、重播段等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，詳細(xì)記錄學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的軌跡，提高教師對其學(xué)習(xí)效果評價的準(zhǔn)確度。

（四）實(shí)驗(yàn)教學(xué)部分應(yīng)增加交互式設(shè)計(jì)的視頻內(nèi)容。會計(jì)信息系統(tǒng)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是“單向灌輸式”演示型視頻，這種形式最大的缺點(diǎn)是缺乏互動性，學(xué)生只能觀看而不能同步練習(xí)或操作，不利于激發(fā)學(xué)生的主觀能動性。通過增加交互式設(shè)計(jì)的微視頻來融合師生的交流，既可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也可提高學(xué)生自主動手操作能力。