醫院檔案信息化建設中的問題與對策初探

文/黑龍江省傳染病防治院 楊丹婷

當前，醫療系統信息化已經成為醫療行業的未來發展方向。其中，醫院檔案信息化建設是重要的組成部分。醫院檔案信息化建設的穩步推進，不僅能夠改變醫院檔案的傳統管理方式，使檔案的利用效率得到大幅提升，而且能夠通過網絡技術等實現共享，使醫療信息能夠發揮更大的價值。雖然當前醫院檔案信息化建設正在如火如荼地開展，然而其中的一些問題也不能忽略，必須給予有效解決。

一、醫院檔案信息化建設中的問題

（一）缺乏正確的信息化觀念和有效的信息化制度。就當前我國醫院檔案信息化建設的實際狀況來看，正確的信息化觀念還沒有深入人心，特別是一些醫院領導的管理觀念急需改善。在一些人看來，檔案信息化的意義就是將紙質檔案錄入電腦，覺得這就是檔案信息化；這樣的意識使得信息化建設的開放性與創新性嚴重不足，也制約了信息化建設的投資力度和發展速度。另一方面，當前我國醫院檔案信息化建設還缺乏科學的、完善的制度指導，使得檔案信息化建設既缺乏強制性，也缺乏規范性，對于醫院檔案信息化建設形成了嚴重的制約，影響了醫療檔案信息價值的發揮。

（二）醫院檔案工作人員綜合素質不高。醫院檔案工作人員是檔案信息化建設的主體力量，其綜合素質直接決定了檔案信息化建設的質量和進程。然而，就我國當前醫院檔案工作人員的整體素質來看，無論是檔案管理專業技能還是信息化建設知識，都存在著嚴重的不足。一方面，醫院檔案管理工作長期以來處于醫院工作的邊緣地帶，人員素質本身不高，檔案管理的操作能力較差，無法滿足現代化信息化檔案管理和建設的需要。另一方面，信息化建設需要較強的計算機知識、網絡知識和信息化知識，醫院檔案工作人員在這方面的能力明顯不足，專業信息化人才引進也較為困難，使得醫院檔案信息化建設缺乏人力支持，這也是制約信息化進程的重要因素。

二、醫院檔案信息化建設的解決對策

（一）建立正確的信息化觀念，提升重視程度。當前，醫療系統信息化已經成為醫療事業發展的方向，作為其重要內容，醫院檔案信息化建設應當給予高度的重視。首先，醫院管理者要重視檔案信息化建設，從而加大人力、物力和資金的投入，強化信息化建設的硬件水平和軟件水平。其次，要建立正確的信息化觀念，檔案信息化絕不是簡單地將傳統的檔案實現電腦化管理，而是通過現代信息技術實現對醫療檔案信息的收集、整理、分析、存儲和利用的全過程；醫療檔案信息化建設能夠使醫療檔案的價值得到更大程度的發揮，從而為提升醫療效率和醫療質量提供強有力的信息支持。最后，要強化醫院檔案信息的安全管理意識，不斷提升檔案信息的安全管理水平，為信息化建設提供有效保障。

（二）完善相關法律法規和規章制度。就當前我國醫院檔案信息化建設來看，建立科學完善法律法規體系迫在眉睫。就當前狀況來看，各醫院的信息化建設各自為政，缺乏統一的標準和要求。首先，應建立醫院檔案信息管理的統一平臺，從而為信息共享和信息交流提供有效的渠道，這對于未來醫院檔案信息的共享和開發具有至關重要的作用。另一方面，就檔案信息化建設的相關標準需要盡快出臺相關法規，指導各醫院的信息化建設按照統一步伐前進。第三，醫院自身要建立完善的檔案管理制度，從而使得醫院自身的檔案管理逐步規范化、系統化。只有從法律法規和制度上明確了檔案信息化建設的方向和步驟，才能夠讓其發展更加順暢。

（三）提升醫院檔案工作人員的整體素質。醫院檔案工作人員的整體素質不高，是制約當前醫院檔案信息化建設的重要因素。所以，醫院必須持續提升醫院檔案工作人員的整體素質。一方面，對現有醫院檔案管理人員，制定科學的培訓計劃，展開系統化培訓，強化檔案人員的檔案管理知識和信息化專業知識。另一方面，應積極招聘社會高素質人才加入檔案團隊，特別是優秀的計算機人才和檔案管理人員，全面提升檔案管理團隊的綜合素質，為推動醫院檔案信息化建設提供有力的人才保障。

三、結語

綜上所述，醫院檔案信息化建設對于醫療行業的發展具有至關重要的作用。然而，就當前建設進程來看，一方面相關法律法規不夠完善，另一方面醫院現有檔案工作人員的整體素質不高，這也導致檔案信息化建設進程緩慢。因此，必須從根本上轉變觀念，逐步建立完善的法律法規體系，提升檔案團隊綜合素質，才能夠讓檔案信息化建設工作穩步推進。