網絡競爭環境下高校圖書館閱讀服務創新研究

文/菏澤學院圖書館 姚曉香

目前，我國計算機技術的發展越加成熟和完善，并且已經被廣泛應用于各個行業和社會領域之中，網絡技術已經遍布于人們的每一個生活角落，并與其存在十分密切的關聯。我國社會已經進入了數字化的網絡時代，全球網絡系統已經初步形成。我國網絡環境的發展和建設不斷完善，廣大讀者能夠通過各種不同的途徑獲取文化知識和信息資料，這對于傳統的圖書館服務工作帶來了極大的沖擊，使其出現與現代化社會發展相脫軌的情況。因此，我國各大高校的圖書館需要不斷創新服務理念和體制，才能夠更好地為廣大讀者提供完善的服務。

一、高校圖書館所存在的問題

（一）管理觀念。目前，我國各大高校的圖書館工作正在處于轉型的階段，在此過程中，大部分高校圖書館過于重視其表面建設而嚴重忽略了其具體應用的重要意義。大部分圖書館雖然利用數字化和網絡化技術在具體建設的過程中，但是在為廣大讀者提供閱讀服務的過程中并未充分發揮出其應有的作用和效果。

（二）專業人員。基于網絡技術的快速發展形勢下，我國高校圖書館的工作人員不僅需要具備熟練操作計算機設備的技能，同時還需要具備豐富的專業知識，能夠處理有關數據庫信息以及網絡技術之間的應用問題。但是，目前我國各大高校圖書館工作人員的年齡偏大，難以滿足現代化數字技術的要求，并不具備專業的知識和技能。

（三）缺乏技能。目前，我國各大高校的廣大讀者存在難以熟練利用網絡技術的弊端，大部分學生難以有效利用網絡技術開展有效的資源查詢和研究，大部分學生沉迷于網絡游戲和聊天等活動之中，只有小部分學生通過利用網絡技術進行學術信息的搜索和查詢。

二、高校圖書館的創新服務措施

（一）優化環境。我國各大高校圖書館需要積極為廣大讀者構建一個良好的閱讀環境，網絡閱讀環境不僅是收藏圖書的基礎，同時還能夠利用現代化的數字資源開展管理工作，加之無線網絡的應用越加廣泛和普遍，覆蓋范圍以及網速的擴大和提高，移動設備的應用概率大大提高。例如我國高校圖書館設置網絡接口，并且確保網速良好，這樣不僅會促進廣大讀者到館閱讀，同時，還能夠利用網絡設備進行網上查詢。目前，我國大部分圖書館已經在原有服務的基礎上增加了許多全新的閱讀服務，同時也為廣大讀者提供了全新的閱讀領域。通過建立數字化圖書館，不僅能夠適用于網絡化的發展環境，同時，還能夠整合圖書資源，在一定程度上能夠為讀者建立數字化的閱讀體驗，并且利于廣大讀者利用移動設備，解除了時間和空間的雙重限制，使得數字化的閱讀模式更加人性化。

（二）全面開放。基于目前的網絡環境，我國存在很多不同類型的閱讀機構，我國各大高校的圖書館僅僅作為其中的一種類型，若只依靠圖書館本身的資源將會難以滿足圖書館的未來發展。高校圖書館與網絡上的其他閱讀平臺明顯不同，需要在實際發展的過程中與其進行資源共享，才能夠在激烈的競爭中占據一席之地。除此之外，高校圖書館還需要提升自身的可見性，積極拉近與廣大讀者之間的關系，進而提高圖書館的整體服務質量，將圖書館的服務工作延伸到各個方面，利用數字化的服務獲取更多優秀的資源。例如：高校圖書館可以進行調查和研究廣大讀者的閱讀方式，如，電子書、搜索引擎以及網上書店等，高校圖書館可以將自己的資源放置到上述平臺之中，進行交流和合作，進而達到延伸服務的目的。就此看來，這一做法不僅能夠滿足廣大讀者的閱讀需求，同時，還能夠吸引更多的讀者進入圖書館，進而在一定程度上提高了圖書館的利用率。

（三）完善系統。學生在課堂上所獲取的知識十分有限，各大高校圖書館內的書籍可能針對學生的專業課程進行設置，因此，圖書館管理人員需要基于這一特點加強書籍的專業性。根據各大高校學生的專業性，需要建立各個院校之間的交流和合作，通過老師的指導和幫助，增加專業課授課過程中的經典著作和圖書推薦，這樣不僅能夠充實學生的文化內涵，同時，還能夠提高圖書館資源的利用效率。

三、結語

綜上所述，高校圖書館的閱讀服務需要基于現代化的發展需求進行創新和改革。近幾年來，基于我國現代化社會和網絡技術的不斷發展，閱讀服務和擴大推廣一直是高校圖書館的一大難題，因此，高校圖書館不僅需要加強創新服務，同時，還需要不斷加強與其他院校的合作和交流，進而增加圖書館的優秀資源，提高圖書館資源的有效利用率。