黃介聯
【摘要】創新思想政治工作是醫院建設發展中的重大課題,在強化醫療市場核心競爭力方面起到重要作用,必須結合管理發展實際,在強化、改進過程中高層次創新思想政治工作,為實現長久發展提供思想政治保障,全面推進新形勢下我國醫療衛生體制新一輪革新,促使醫療衛生事業穩步發展。
【關鍵詞】新形勢下 創新 醫院 思想政治工作
在新醫改作用下,創新醫院思想政治工作勢在必行,是醫院在競爭激烈的醫療市場中走上持續性發展道路的有效手段。醫院要從全局出發客觀把握新形勢下思想政治工作開展現狀以及崗位職工思想動態變化,圍繞新理念、新方向,深化創新思想政治工作思路、平臺、內容、方法等,提高思想政治工作整體質量以及人力資源管理水平,為患者提供高質量醫療服務的同時實現各階段綜合效益戰略目標。
一、優化思想政治工作思路,深化思想政治工作內容
在新形勢下,醫院要在探索、深化思路過程中創新思想政治工作,規范自身建設發展以及崗位職工行為,提升崗位職工思想政治素質。醫院要在優化思想政治工作思路中順應新時代發展乃至我國醫療衛生事業革新要求,更新傳統思想理念,落實“以人為本”、“患者至上”等理念,圍繞人性化管理與服務,突破傳統思想政治工作思路。在此過程中,醫院要科學整合現代化醫療服務、思想政治工作二者理念,樹立全新的思想政治工作目標,在創新內容、機制等過程中深化醫療服務環節,不斷規范崗位職工醫療服務行為,在主動提供醫療服務中培養愛崗敬業、無私奉獻等精神,實時增強思想政治素養,在深入了解患者的需求基礎上為其提供人性化、個性化以及多元化醫療服務。與此同時,醫院要強調人性化管理,要聯系科室崗位各層次崗位職工工作與生活實際,在醫療服務活動開展中采用多樣化形式隨時全方位了解崗位職工思想觀念、價值取向等方面新變化,在合理化引領、疏導過程中使其形成正確的思想觀、道德觀、價值觀等,在強化職責、競爭、主動等意識中構建高品質醫療隊伍,在提升患者醫療服務綜合滿意度過程中呈現思想政治工作創新實際價值。此外,醫院要從實際出發客觀把握思想政治工作內容,結合新形勢下醫療衛生要求、內部革新現狀、科室協調發展情況等深化工作內容,使其具有鮮明的層次化、實時性等特點,能夠科學指導各個階段在崗位職工中開展的思想政治工作。醫院要隨時把握醫療市場具體變化,圍繞自身建設發展方向以及思想政治工作思路,及時完善并補充思想政治工作內容,在建設醫院軟硬文化、醫德醫風、反腐倡廉、精神文明等過程中深化對崗位職工的思想政治教育,在理論引導、實踐培訓過程中深化職工隊伍建設。在此過程中,醫院要在思想政治工作內容深化中將人才培養、人文環境建設等課程融入到崗位職工思想政治教育培訓課程中,使其在高效學習理論知識過程中夯實思想政治理論基礎,在實踐培訓過程中培育多方面素質,規范日常醫療衛生行為,為患者提供優質醫療服務,為提升綜合效益提供重要人才力量。
二、轉變思想政治工作機制,強化思想政治工作方法
在創新思想政治工作過程中,醫院必須堅持黨的領導地位,立足自身各方面現狀,科學轉變思想政治工作機制,在優化創新的過程中協調統一醫療服務目標管理、監督考核兩大制度,實現內外有機融合的監督考核,不斷深化職工思想政治教育,在增強職工思想政治素質過程中提高醫療服務目標管理水平。在此過程中,醫院要職工思想政治素質增強方面人手深化人才培訓、人才選拔、目標責任等制度,構建特色思想政治工作機制,在層次化獎懲、考核等過程中深化思想政治工作實踐環節,隨時深層次了解崗位職工思想政治素質高低、醫療服務能力等,有機整合思想政治工作、醫療服務兩大層面,在層層轉變工作機制過程中明確建設發展中各階段各層次崗位職工思想政治理論教育以及實踐引導方向,提升思想政治工作水平。在此基礎上,醫院要在轉變工作機制過程中強化工作方法,巧用理論與實踐、內部與外部等結合方法,徹底改變傳統單一而滯后的工作方法,要多角度、多層次創新思想政治工作方法,將日常醫療服務、管理發展等融入到思想政治工作開展中。醫院要根據各方面實際情況,圍繞思想政治工作思路、內容、機制等,在強化思想政治工作方法中開展豐富多彩的內部醫德醫風建設、醫院文化建設以及公益醫療活動,科學引領各層次崗位職工參與其中,在多層面實踐過程中糾正錯誤的價值觀念、思想理念等,在踐行社會主義核心價值觀過程中強化職業道德、思想政治等意識的同時提高崗位業務能力,實時發展綜合素質,成為新形勢下高水平應用型醫學人才。
三、打造微信公眾平臺.展現思想政治工作魁力
在“互聯網+”時代背景下,現代信息技術不斷作用到醫院建設發展各方面,在創新思想政治工作過程中起到重要促進作用。醫院要在整合、分析自身思想政治工作問題中巧用新形勢下多種現代信息技術手段,打造可行的微信公眾平臺,借助其主動、權威、互動等優勢,創新思想政治工作。醫院可以在打造微信公眾平臺過程中設置對應的APP軟件,優化自身思想政治工作載體,便于不受時空、地域等限制,隨時“編輯、發布、更新”醫療服務、思想政治教育等信息,便于崗位職工隨時深入了解其最新動態變化。醫院可以在微信公眾平臺中采用多種形式傳播思想政治工作信息,比如,視頻、音頻,崗位職工可以采用文字、語音等形式和信發布者互動、交流,在層次化互動過程中以崗位職工喜歡的形式進行思想政治教育。在此過程中,醫院可以針對各階段監督、考核等中思想政治工作面臨的問題,在更新系統軟件過程中優化微信公眾平臺功能,開展專題思想政治教育活動,落實輿論導向工作,吸引科室崗位職工參與其中,在應用思想政治、醫療服務等知識過程中提升思想政治、媒介等素養。醫院可以在“線上、線下”結合過程中深化崗位職工思想政治教育,向其不斷傳播正能量過程中進行正確引導,在給與人文關懷過程中促使崗位職工都具備較高的思想政治素養。此外,醫院可以借助微信公眾平臺下開展的思想政治工作,科學構建全新的管理系統,將思想政治工作融入到多個層面,在信息化、精細化等管理中強化對崗位職工思想政治教育,提升崗位職工隊伍整體層次,借助人力資源力量,實施長遠戰略發展目標,在增強綜合實力過程中更好地展現思想政治工作魅力。
四、結語
總而言之,在新形勢下,醫院要在統籌兼顧的基礎上重新定位思想政治工作在自身建設發展中的重要性、現實意義,圍繞思想政治工作新問題,從多個層面人手不斷探索確切可行的創新路徑,在發揮思想政治工作作用的過程中深化崗位職工隊伍建設,在發揮人才優勢過程中持續改進醫療服務綜合質量,在打造特色科室、提供優質服務過程中提升管理發展能力。以此,在塑造品牌形象過程中增強綜合實力,更好地朝著“信息化、精細化、持續性”方向發展,高效形成和諧醫患格局。
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