◆文/本刊編輯部
本刊于2016年初和2017年初分別盤點了2015年汽車維修保養品牌連鎖企業和2016年汽車后市場連鎖企業,一年過去了,國內優秀汽修連鎖企業發展如何?又有哪些新的連鎖品牌強勢登場?相信這一定是讀者關心的問題。在2017年9-12月期間,中國汽車維修行業協會為響應國務院辦公廳《關于發揮品牌引領作用推動供需結構升級的意見》(國辦發[2016]44號)文件精神,落實十部委186號文件“(四)鼓勵連鎖經營,促進市場結構優化;(七)鼓勵品牌化發展,充實行業發展內涵 ”的工作方針,推動汽修連鎖品牌由外延擴張型向內涵集約型轉變、由規模速度型向質量效率型轉變,扶持一批服務專業、覆蓋面廣、影響力大、放心安全的汽修連鎖機構,促進汽修業轉型升級和健康發展,舉辦了“中國影響力汽修連鎖品牌”評選活動。此次活動共計73家汽修連鎖品牌通過報名資格審核。按照“評選辦法”相關規則,確定35家入圍品牌名單,本刊特將35家企業盤點如下,希望能讓廣大讀者更清晰直觀地了解當下行業內的這些優秀汽修連鎖品牌。
創建時間 2014年 門店數量 近百家
可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽車維修、快保連鎖、配件連鎖等
特點 全國首家“逆向”O2O企業,以“做車主省錢、店主放心的知名汽修服務平臺”為經營理念,做汽車健康專家,走良心環保之路。重視店鋪及員工培訓,同時開展校企合作,加強人才培養。在供應鏈方面嚴格供應鏈管理體系,并采用信息化管理系統,建立了良好的管理機制
創建時間 1991年 門店數量 50+
可服務城市 上海
主營項目 汽車維修、保養、鈑噴、美容和內外飾改裝
特點 是目前上海為數不多的一站式綜合連鎖維修企業,全面升級質量認證體系,制定了管理手冊、質量手冊、程序文件,并在所有的連鎖門店按照統一標準嚴格執行。運用SaaS系統支撐連鎖體系數據化運營,先進信息化數據,多維度分析客戶,把門店搬上了手機
創建時間 2015年 門店數量 50+
可服務城市 上海
主營項目 汽車基礎保養、蓄電池檢測和更換、輪胎檢查和更換、輪轂翻新、行車電腦系統復位編程和測試、鈑金噴漆等
特點 是完成兩輪風險投資的互聯網+汽車后市場的股份制企業,以大數據為技術后臺核心,形成了“線上精準預約、線下連鎖服務”的一站式車管家汽車連鎖服務平臺
創建時間 2005年 可服務城市 上海
主營項目 節氣門清洗、轉向助力油更換、防凍液更換、空調殺菌、雨刮更換、冷媒添加等
特點 首創豪車專修智能服務連鎖平臺,采取整店輸出,統一運營管理、配件設備供應、人才復、品牌管理、維修標準;獨有六大運營系統,嚴謹高效支持門店運營,確保每位客戶到店體驗滿意舒心
創建時間 2005年 門店數量 100+
可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽車維修、汽車維修診斷、檢測
特點 是一家專注于商用車后市場連鎖運營管理的企業,做綜合品牌汽車維修、服務的連鎖企業
創建時間 1998年 門店數量 191+可服務城市 全國多個城市
主營項目 奔馳、寶馬、奧迪專修連鎖
特點 首創中國豪華車3S連鎖專修模式,統一配件供應、統一服務標準、統一管理和培訓,確保維修服務品質同時,每年為客戶節省30%~40%的費用
創建時間 2004年
可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽車銷售、汽車維修連鎖、汽車配件、汽車用品研發生產銷售、軟件開發設計、廣告裝飾設計、電子商務平臺、汽車環保鈑噴項目輸出等
特點 是一家專業、專注,以汽車銷售和汽車后市場產業鏈為發展主業的集團企業,建立以客戶為中心的連鎖集團生態圈
創建時間 2013年 門店數量 70
可服務城市 廣州
主營項目 汽車美容、維修保養、鈑金噴漆
特點 全國內首家直營連鎖O2O汽車后市場服務企業,真正實現了線上線下融合的閉環式O2O模式,以連鎖運營和專業的移動互聯技術為基礎,是以最新的移動技術、云計算、大數據等為工具的汽車后市場服務整合平臺
創建時間 1994年 門店數量 直營21;聯盟分店40+
可服務城市 遼寧省內城市
主營項目 輪胎鋼圈、剎車系統、底盤懸掛助力轉向系統、潤滑系統、燃油供油系統、冷卻系統、蓄電池電路系統維修等
特點 從為客戶提供便利的角度出發,還提供保險、救援、車輛年檢、預約上門服務等諸多增值服務
創建時間 2004年 門店數量 70
可服務城市 全國多個城市
主營項目 豪華汽車銷售、豪華車售后服務、汽車保險銷售與代理、汽車美容與改裝等
特點 獨立豪華汽車專業服務企業,取得了特斯拉售后服務授權,同時擁有廣汽本田、廣汽豐田、廣汽三菱、領克、雷諾等廠家授權4S店
創建時間 2009年 門店數量 1 200+
可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽車售后服務連鎖
特點 一汽汽車二級服務系統,是長春一汽實業汽車銷售有限公司汽車售后服務的縱深發展,通過搭建的運營平臺、管理平臺、服務平臺、技術平臺,形成統一形象、統一服務標準、統一供應的一汽汽車二級服務體系,全國4 500家特約維修服務中心為用戶提供聯保
創建時間 2016年 可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽修連鎖+汽配連鎖,融標準維修、連鎖服務、快速救援及專業技術培訓為一體
特點 組合各地幾十家強實力區域汽配供應商(庫)、幾十名強技術維修專家,自建并聯合全國各縣市志同道合的強實力綜合汽修廠,共同打造中國商用車后市場首家“醫精藥強”的“大成(全國)放心汽修連鎖醫院”,讓司機放心、讓車隊省心、讓加盟汽修廠稱心,真正做到大聯合,“好醫好藥”全部車型、全城救援、全國聯保、全面服務
創建時間 2015年 可服務城市 全國多個城市
主營項目 自動變速箱養護服務
特點 集自主研發、生產、培訓、運營指導為一體的創新型汽車后市場企業。公司首先推出Aui自動變速箱養護服務項目,該項目以變速箱智能深度養護為核心,為汽車維修與保養企業提供全方位盈利解決方案,囊括項目盈利分析、項目定位、流程設計、標準制定、集成設備、人員培訓、運營指導等服務內容
創建時間 2015年 門店數量 18
可服務城市 鄭州
主營項目 機油、剎車油、轉向助力油、機油濾芯、空調濾芯、汽油濾芯更換等
特點 由四名清華校友創立于清華園,用匠人匠心為車主提供一個干凈整潔的環境、溫馨的客戶體驗、專業快速的服務,解決4S店保養距離遠、速度慢、價格高的三大痛點
創建時間 2003年 門店數量 150
可服務城市 西南地區各省市
主營項目 汽車清洗、美容、維護、保險業務等
特點 踐行“做透明的汽車人”的行業文化,幫助加盟門店創業,獲取基礎服務收益,精典不參與基礎服務的利益分配;基于門店建立的消費場景,精典為其植入衍生服務,并與其共享衍生業務增量價值
創建時間 2009年 門店數量 500+
可服務城市 全國多個城市
主營項目 車輛換油、養護維修等
特點 普菲特潤滑油產品市場不流通,只對全國連鎖店供應,普菲特PFT加盟總部負責全國及全球連鎖加盟工作
創建時間 1996年 門店數量 6
可服務城市 西安
主營項目 汽車維修、汽車美容、汽車裝潢、汽車配件銷售、汽車保險理賠、汽車養護救援等
特點 具有方便、快捷、專業、可靠、實惠、貼心、嚴格的培訓考核體系,不斷提升企業一線員工的技術技能,進行培訓評估,優勝劣汰,保障企業維修技術的及時提升
創建時間 2010年 門店數量 100+
可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽車維修保養、美容快修等
特點 2015年B2B平臺“修車幫”上線 ,汽車服務臺次突破200萬臺 ,混合云將計算平臺+數據服務平臺;2016年,成功掛牌新三板,大數據云系統及B2B2C全產業鏈生態全線落地正式上線
創建時間 2011年 門店數量 44+
可服務城市 江蘇省內城市
主營項目 汽車美容、快修快保、鈑金噴漆、車險服務、輪胎服務、配件貿易、汽車美容
特點 區域內中心店+社區店聯動的網絡布局模式,使門店更加接近居民生活圈,為客戶提供便捷的服務,各門店間的業務、技術及設施設備資源共享,深層挖掘推送業務
創建時間 2001年 門店數量 11
可服務城市 南京
主營項目 汽車維修保養、鈑金噴漆、輪胎輪轂、汽車美容、汽車裝潢、保險理賠、車務代辦
特點 深耕南京10年以上的區域直營連鎖企業。門店分為中心店和社區店兩種,分布于南京市主城區,貼近車主生活圈,以保養、快修為主營業務。已初步建立了標準化運營、生產技術保障等標準化體系,摸索出獨特的人才培養和復制模式,以滿足持續發展需要
創建時間 2003年 (中國)門店數量 1 300+
可服務城市 全國多個城市
主營項目 輪胎、輪胎相關、保養快修、洗車美容
特點 提倡打破“壞了再修”的汽車養護慣例,推行前瞻性養護理念、深度車檢、及時保養提醒,完整車況記錄,為顧客的愛車提供未雨綢繆式的養護
創建時間 2014年 (中國)門店數量 160+
可服務城市 全國多個城市
主營項目 全方位事故車維修加盟連鎖
特點 堅持專業、優質、高效、環保的客戶服務體驗,致力于建立國際領先且適合本土經營的綠色鈑噴維修連鎖體系,重塑國內鈑噴維修生態,以大數據打造透明維修,以標準化SOP作業承諾鈑噴維修終生質保
創建時間 2004年 門店數量 23
可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽車美容裝飾、維修保養、鈑金噴漆等
特點 將目標瞄準汽車一站式服務的商業模式上,以“悅動”客戶為目標提供汽車售后市場全生命周期的各類服務,以優質的服務質量贏得了廣大客戶的好評,并開始了逐年成長的過程,目前是華東地區規模最大的一站式汽車服務機構
創建時間 1998年 門店數量 21
可服務城市 蘇州
主營項目 新車銷售、名車專修、綜合維修、裝飾美容、車友俱樂部等
特點 將誕生于蘇州,具備交通部門頒發的一類、二類汽車維修資質,現有員工550余人,專業技師400余人。2016年完成標準化建設跨出區域邁向全國市場。
創建時間 2014年 可服務城市 湖南省內城市
主營項目 品牌專修連鎖、零部件、保險金融、平行進口車銷售等
特點 通過對維修企業進行整合,依托大數據技術,結合傳統汽車維保經驗與連鎖經營管理模式打造行業新標準。始終秉承“讓車主享受汽車生活”的服務使命,打破行業潛規則,致力于為客戶提供“省時、省心、省錢”的高質量服務,統一標準化視覺體驗、統一服務質量、統一管理輸出、統一培訓、統一零配件供應
創建時間 2015年
可服務城市 全國多個城市
主營項目 中高端汽車美容、保養、鈑噴、維修、保險、車務辦理等
特點 以“強大線上平臺+深度的線下維修運營系統”構建閉環的產業互聯網模式,提升行業效率,優化資源配置。自建平臺六大系統,包括官方平臺、SaaS系統、社群運營系統、微信商城、中央ERP系統、移動營銷系統
創建時間 2004年 門店數量 730
可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽車維修、汽車美容、汽車維修連鎖品牌加盟服務
特點 擁有汽車玻璃修復和汽車QSRS車身快漆等多項國家專利技術,“多、快、好、省”的QSRS車身快漆技術更是引發汽車維修行業的革命性技術,打破了行業修復效率低,質量得不到保證的最大弊端
創建時間 2014年 門店數量 29
可服務城市 全國多個城市
主營項目 豪華車銷售、維修
特點 專注于建設豪華汽車中國汽車后市場品牌化服務連鎖和高端車主會員俱樂部的運營,從事豪華車銷售及維修服務的連鎖企業,真正實現人、車、生活的高端品牌生態圈
創建時間 1998年 門店數量 200+
可服務城市 全國多個城市
主營項目 機油、機濾、空濾、汽濾、空調濾更換,空調系統殺菌除味清洗等
特點 是國內首個專注于汽車保養的連鎖經營品牌,斷崖式客戶體驗讓客戶放心、省心,享受高性價比和便利,建立人才基地,大力培養汽修人才和管理人才,與多省份內共20所院校直接合作
創建時間 2015年 門店數量 64
可服務城市 全國多個城市
主營項目 汽車維修、汽車養護
特點 以做“中國汽修養護連鎖3S標準體系運營商”為己任,致力于為中國汽車后市場重新構建一個讓終端店、供應商、投資者利益最大化的“標桿型”品牌連鎖企業
創建時間 2014年 門店數量 4
可服務城市 佳木斯、雞西
主營項目 汽車、汽車配件、汽車精品附件銷售,汽車美容、維修、技術咨詢
特點 以“客戶利益最大化”為企業價值觀;以“放心比什么都重要”為企業口號,并以東三省為基地,以三、四線城市為原點逐步向全國拓展,以2024年在全國成立200家中心店為戰略部署,真正幫助加盟商通過規?;?、資源化運營,實現企業的升級和利潤的倍增
創建時間 2014年 門店數量 300+
可服務城市 全國多個城市
主營項目 向車主提供涉及汽車系統的專業保養、診斷、維修及零配件更換等服務
特點 總部提供的全方位解決方案為加盟商提供了低風險高回報的發展前景。加盟商借助特許經營的強復制性,迅速擴大業務規模搶占市場先機。加盟總部專業的服務顧問團隊為加盟商日常運營提供更及時、實用的貼身服務
創建時間 2008年 門店數量 70
可服務城市 全國多個城市
主營項目 以乘用車輪胎/輪輞、快修保養及洗車美容為主
特點 輪庫提供A/B/C三類養車服務,“以養代修”滿足絕大多數養車需求,以輪胎、快保服務線下連鎖直營店為發展主線,采取區域集群式擴張方式
創建時間 1997年 門店數量 13家直營店
可服務城市 湖南省內城市
主營項目 維修保養、鈑金噴漆、汽車美容、汽車裝飾、車險服務等
特點 在湖南省發展了70多家3M授權加盟店,30多家SONAX授權加盟店,并擁有3M、SONAX、琥珀光學納米陶瓷隔熱膜等國際一流汽車后市場品牌的代理權
創建時間 2015年 門店數量 450 可服務城市 全國多個城市 主營項目 汽車維修、保養特點 致力于運用連鎖經營模式及移動互聯網技術、大數據分析、智能車型配件匹配系統等技術手段來打造汽車后市場Online And Offline(OAO)服務的平臺