鄭祥征
(山東省菏澤一中,山東 菏澤 274000)
互聯網時代帶來的是數字化、創新化的環境,以計算機和通信技術為載體,帶動人們思維方式、生活習慣及對于信息內容的汲取和選擇方法的變革。圖書館作為文化建設的主陣地,力求通過閱讀服務滿足讀者的閱讀需求和檢索需求,獲得個性化的閱讀服務體驗,實現自身知識載體的有效建構。互聯網時代,圖書管理變革最為核心的任務就是管理的信息化建設,因此互聯網時代下開展圖書管理信息化建設研究具有現實必要性。
信息化建設是互聯網時代下圖書管理的新思路。在新的歷史條件下,圖書管理信息化建設就是基于“互聯網+”思維對圖書進行管理,實現圖書管理人員的信息化,實現圖書管理的數字化和智能化,實現信息傳輸的網絡化,實現信息管理的智能化,實現圖書存儲的數字化,實現服務體驗的個性化。信息技術作為技術載體與支持被納入圖書信息管理系統,打破了原有圖書管理的時間、空間局限,最大限度地提升了圖書管理的自動化水平,使圖書管理能夠適應信息化時代背景和互聯網的數據環境。為確保圖書管理信息化建設實效,圖書館必須做好管理理念、管理模式、管理方法的革新,加強圖書開發、利用及服務方面的資源配置和優化。
圖書館在圖書管理中加強信息化建設,開展信息技術的研究和應用,使讀者能夠借助關鍵詞或其他檢索條件高效率地檢索、瀏覽網頁,帶動信息的在線交流與傳播共享,同時能夠減輕圖書館員的工作強度,提高了工作效率,提升了讀者借閱服務的滿意度和服務效率。
圖書管理信息化建設為容量增容提供了無限可能。正是基于現代信息管理科技手段,為圖書館增容提供了有利條件。圖書館通過圖書管理信息化建設,存儲了大量的圖書及圖文信息,使圖書館真正成為人類知識的無窮寶庫。
隨著圖書管理信息化建設的深入,圖書館服務突破了原有限制,人們借助于便捷而高效的網絡服務,可以不受時間與地點的限制,對圖書資料信息進行查閱,帶動了圖書資源的共享與使用,推進了社會文明建設,也帶動了文化的傳播與普及。
我國各大圖書館都在積極致力于圖書管理信息化建設,以期實現圖書管理信息化水平的提升,重點開展了數據庫和文獻資源的信息化建設,著手多個圖書管理信息化建設項目的實施,并依托我國教育科研網信息資源共享系統,為讀者提供多種文獻資源選擇,讓讀者獲得個性化的服務體驗。但是,我國圖書管理信息化建設還處于起步階段,因受到傳統管理理念與模式的制約,圖書管理信息化建設還存在一些問題,導致圖書管理信息化建設整體進程緩慢,主要體現在以下四個方面。
造成我國圖書管理信息化建設難以推進、效果不佳的原因,除了管理人員素質能力較低,主要還在于受到傳統管理理念的束縛,管理人員對圖書管理信息化建設關注不足,沒有意識到資源共享的重要性。因此,圖書館亟須強化信息化建設理念,激發管理人員對圖書管理信息化建設的關注意識。
信息時代,除了圖書管理理念創新,圖書館必須與時俱進地做好圖書管理信息化建設方法的革新和優化。從圖書管理信息化建設現狀來看,我國還沒有針對圖書管理信息化建設設計自上而下、相對獨立、標準系統的信息化建設流程及體系,圖書館在圖書管理信息化建設中操作不規范,更缺乏統一的指導原則與建設標準。很多圖書館盲目建設自己的信息化系統,不同圖書館系統之間難以實現對接,導致信息無法共享,造成信息化建設資源的浪費。
館員作為圖書管理的行為主體,在信息化建設中起著主導作用。因此,圖書管理人員素質的高低直接決定信息化建設的效果。圖書管理人員必須具備數據庫管理、信息檢索等管理技能,但圖書館作為服務性窗口單位,普遍存在管理人員信息知識匱乏、業務綜合能力低及素質差等情況,導致圖書管理信息化建設停滯不前,管理系統經常處于癱瘓甚至是無人管理的狀態,因此,加強圖書管理人員的選聘及培訓指導很有必要。
信息建設意味著圖書館的管理及服務是開放的,信息是共享傳播的,而網絡安全威脅卻使圖書管理信息化建設的安全問題無法得到保障,如數據恢復的威脅、數據隔離的威脅、數據位置的威脅、特權用戶的接入挑戰等,都需要圖書館重視信息安全問題。我國圖書館對圖書管理信息化建設安全問題的關注較少,缺乏有效的安全管理體系,而圖書管理信息化建設必須在安全穩定的環境中穩步推進,安全工作是圖書管理必須做好的一個重要環節。
互聯網時代下圖書管理信息化建設是一項系統性工程,具有長期性、復雜性特征,但從發展趨勢看,圖書管理信息化建設是社會發展的必然要求,是精神文明建設的基本內容,因此,圖書館必須創新理念,綜合統籌,立足長遠,協同發展。首先,圖書館要解放思想,實現圖書管理信息化建設的統一目標,當務之急是建立科學系統的圖書目錄登錄系統,實現程序查找的自動化與智能化,為信息資源的共建共享奠定系統基礎。其次,圖書館要綜合統籌,堅持以科學發展觀為指導,制訂信息化建設的具體方案,有條不紊、分步實施。方案必須具有可行性,必須具備先導性和決策性,圖書館可以成立技術專家小組,根據圖書管理的實際情況,繪制圖書管理信息化建設的藍圖,對各種信息資源進行綜合分析處理,并從中提取主要的信息要素,按一定的規范格式存貯到計算機,最終將圖書館館藏信息轉化為計算機可處理的數字信息。最后,圖書館要立足長遠,積極做好信息建設程序的優化,建立統一的信息化建設標準,對電子圖書、文獻資源進行統一編目,做好文獻檢索的引導及二次文獻的開發,帶動書目數據庫的建設,使圖書管理信息化走上標準化、規范化建設的道路。
圖書管理信息化建設進程的推進,必須立足于資源的有效整合,做好圖書管理信息化建設方法的創新,實現信息化的共建共享。圖書管理信息化建設是長期系統的工程,需要多方的支持與配合,需要投入大量的人力、物力及財力,而這些都離不開資源的有效整合。各圖書館要開展聯機合作編目和館際互借,實現網上協同參考咨詢服務,進行圖書管理信息化建設的統一組織與規劃,實現人力、物力及財力資源的優化整合,構建區域信息化資源的保障體系。圖書館還要充分發揮信息技術的信息化建設優勢,將信息技術融入館藏資源建設,提供信息檢索引導、數字參考指導等服務,在資源整合的基礎上實現區域性信息化資源保障體系的構建,實現信息化建設的共建共享。
圖書管理信息化建設的順利推進需要高素質、能力強的人才隊伍,而人才隊伍的建設主要是通過教育培訓完成的。教育培訓包括加強在職技術培訓及德育引導,加強在職技術培訓是指通過各種業務培訓班,將短期培訓、業務進修、掛職鍛煉結合起來,使圖書管理人員掌握信息化建設的技術與知識,提高其信息化建設的專業水準;加強德育引導是指提升圖書管理人員的服務積極性,強化其奉獻精神與責任意識。圖書管理人員只有不斷更新知識,才能跟上現代社會發展的步伐。優質隊伍的塑造致力于傳統知識記憶型人才向能力型人才的轉變,強化圖書管理人員的自學意識,引導其獨立進行知識獲取、理解、轉化和輸出。
安全問題是制約圖書管理信息化建設的主要瓶頸,因此,圖書館必須關注信息安全,多管齊下,多措并舉,規范制度,建立圖書管理信息化建設的安全屏障。圖書館要在思想上強化信息安全意識,加大信息安全方面的投入,重點做好信息安全管理制度的健全與完善。一方面,圖書的收藏、借閱、共享及上傳下載都要有完善的安全制度作為信息化建設的安全保障,圖書管理信息化建設要有章可循、有法可依,將圖書管理信息安全引入制度化建設的軌道;另一方面,圖書館要從銀行征信體制中尋求經驗,并積極借鑒,建立一套屬于圖書管理的信用管理及使用制度,制定獎懲措施,使圖書使用者及管理者都產生自律意識,自覺約束個人行為,確保圖書的安全,這也是圖書管理安全信息化建設的直接體現。