大學(xué)生法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的幾點思考

于環(huán) 馮祖煜 姜禹辰 于嘉欣

本文系2016年遼寧省教育廳大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目“大學(xué)生校園法律服務(wù)平臺” （201610160031）研究成果之一。

摘要：目前，部分大學(xué)生法律意識淺薄，法律糾紛時有出現(xiàn)。利用高校法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)揮新媒體的宣傳教育作用，加強大學(xué)生的法律意識教育，為其提供法律服務(wù)，可為社會輸送具有法律思維的高素質(zhì)人才，減少各種法律糾紛，促進社會的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 法律服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)平臺

一、大學(xué)生法律服務(wù)概述

在我國，大學(xué)生作為社會工作者的重要輸送群體，對于我國的社會發(fā)展和經(jīng)濟的穩(wěn)步提高都起到至關(guān)重要的作用。很多大學(xué)生法律意識淡薄，日常生活中違法現(xiàn)象時有存在。有的在兼職、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、考試等環(huán)節(jié)，當(dāng)自己的正當(dāng)權(quán)利受到損害時，卻不知道用什么樣的法律武器保護自己，為大學(xué)生提供法律服務(wù)顯得尤為必要。

如今，不少大學(xué)校園都有學(xué)生團體主動承擔(dān)起向本校大學(xué)生提供法律服務(wù)的重任，如中國人民大學(xué)，西南大學(xué)等。這些學(xué)生團體還吸納了學(xué)校其他院系中熱愛法律、有志公益的同學(xué)，充分發(fā)揮其所學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)知識，為援助活動中涉及的專業(yè)性問題提供幫助。他們?yōu)閷W(xué)生團體提供各自研究領(lǐng)域的專業(yè)指導(dǎo)，并定期開展培訓(xùn)。除此之外，這些熱心活躍的組織還注重與社會各界緊密合作。

二、將網(wǎng)絡(luò)媒體運用于法律服務(wù)中的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)被稱為與廣播、電視、報刊三大傳統(tǒng)媒體相并列的“第四媒體”，它具有傳遞信息快、內(nèi)容豐富、互動性強、易存儲、可檢索等鮮明的特征。這種新的媒體形式運用于高校的法律服務(wù)主要有以下幾大優(yōu)勢：

（一）網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，受眾廣泛，可提高法律宣傳及服務(wù)的普及率

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。中顯示，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，普及率達(dá)到55.8%，超過全球平均水平（51.7%）4.1個百分點，超過亞洲平均水平（46.7%）9.1個百分點。其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億，將網(wǎng)絡(luò)媒體特別是手機移動客戶端這一手段引入法律宣傳及服務(wù)之中必將取得事半功倍的效果。

（二）網(wǎng)絡(luò)傳播在時間和地域上的自由，為法律宣傳及服務(wù)帶來極大便利

相對于報紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡(luò)傳播在時間上具有明顯的自由性，不僅可以輕易實現(xiàn)即時發(fā)布各類信息，并且具有往復(fù)傳播性。利用網(wǎng)絡(luò)開展法律宣傳及服務(wù)，只要人們有法律的相關(guān)需求，隨時都可以利用網(wǎng)絡(luò)了解和學(xué)習(xí)法律知識，享受相關(guān)法律服務(wù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息存儲空間巨大，可豐富和拓展法律宣傳及服務(wù)的內(nèi)容及范圍

網(wǎng)絡(luò)媒體傳播空間沒有地域的限制，在信息容量上具有無限性。借助于搜索和鏈接等網(wǎng)絡(luò)功能，可以比任何傳統(tǒng)媒體的宣傳和服務(wù)更豐富、更充實、更具吸引性。比如可以更大篇幅地展示各種普法信息，建立一個法律法規(guī)庫，任何其他形式的媒體都不容易承載它的容量，而對于網(wǎng)絡(luò)就變得很輕松、很方便。

（四）網(wǎng)絡(luò)傳播方式的交互性，使法律服務(wù)的雙方互動成為可能，提高了溝通的有效性

傳統(tǒng)媒體的傳播方式通常是單向的，編讀雙方無法隨時隨地進行雙向溝通，而網(wǎng)絡(luò)媒體卻可以做到雙向甚至多向傳播。實現(xiàn)即時溝通和雙向互動。同時，集文字、圖片、音頻、視頻于一體的網(wǎng)絡(luò)，還能提供輕松、活潑、愉悅的交互情境，使法律宣傳教育變得生動有趣，使法律服務(wù)零距離，從而極大提高法律宣傳及服務(wù)的有效性。

三、在高校構(gòu)建法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的策略

（一）構(gòu)建豐富大學(xué)生活的法律宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺

抓住學(xué)生的興趣點和關(guān)注點，不斷修訂完善以增強法律教育的針對性與時效性。可以設(shè)置諸如案例警示、權(quán)益保護、心理預(yù)防、學(xué)法用法等豐富多彩的“法制微課”教學(xué)版塊，利用微視頻、微課堂、微動漫、微閱讀等教育形式，充分運用網(wǎng)站、博客、手機報、微信等手段，讓大學(xué)生從被動灌輸轉(zhuǎn)變成主動融入。

（二）構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+法律”咨詢服務(wù)平臺

“互聯(lián)網(wǎng)+法律”咨詢服務(wù)相比律所式法律服務(wù)而言更加快捷方便，能在第一時間為遇到法律問題的同學(xué)解答疑難。在線服務(wù)還可減少部分學(xué)生因不愿接受面對面幫助而逃避問題損害自己合法權(quán)益的情況。為大學(xué)生提供一個很好的糾紛解決渠道，增強其學(xué)法，懂法，守法用法的意識，同時，對于法律專業(yè)的大學(xué)生來說也是一個良好的實踐平臺。在平臺上即時與同學(xué)們進行交流，不僅提升其法律的理論知識水平，也為未來從事相關(guān)法律工作積累一定經(jīng)驗。

“互聯(lián)網(wǎng)+法律”咨詢服務(wù)平臺可由即時咨詢、語音咨詢、視頻咨詢、文字咨詢、線下咨詢等多種模式構(gòu)成，實現(xiàn)法律服務(wù)的全媒體整合。

（三）構(gòu)建法律能力提升網(wǎng)絡(luò)平臺實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺

舉辦模擬法庭類活動，讓同學(xué)們在精心準(zhǔn)備和角色扮演的過程中感受到法律的實用性和身為法律人的光榮感。既能彌補社會法律援助的不足，同時也為法學(xué)專業(yè)大學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)提供平臺。在高校內(nèi)設(shè)立法律服務(wù)平臺，為法律專業(yè)學(xué)生提供實訓(xùn)平臺，也為其他專業(yè)學(xué)生提供了一個學(xué)習(xí)法律知識的途徑。這對大學(xué)生日后的生活與工作的影響，是十分深遠(yuǎn)的。

綜上所述，高校應(yīng)充分利用法律服務(wù)平臺這一有效途徑，與學(xué)生、社會力量等共同發(fā)揮作用，形成良好的法制教育環(huán)境，增強大學(xué)生學(xué)法、懂法、守法、用法的意識，提高自身法律素養(yǎng)，也為法律專業(yè)大學(xué)生實踐專業(yè)知識提供了一個很好的實踐平臺。從而培養(yǎng)出適應(yīng)法制社會人才需求的大學(xué)生，為社會輸送具有較強法律意識的跨世紀(jì)人才，促進我國現(xiàn)代化建設(shè)的繁榮發(fā)展。

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