學點與熊孩子溝通的實用句型

文/阿戴爾·費伯 伊萊恩·梅茲立希

編輯／秀婷 設計／小杰

我們家每天都好像熱鬧的劇院一樣，任何一點小事兒所帶來的眼淚與情緒，都足夠上演一出三幕鬧劇。與劇院唯一的差別是，帷幕落下之后，觀眾可以離去，我們做父母親的卻沒有這份奢侈。我們既要處理所有的傷害、氣憤與挫折，又要保持理智。

當父母的每天必須面對的挑戰之一，是讓孩子按照我們及社會所能接受的方式行事。這一工作可能會讓人感覺非常氣惱和吃力，問題的癥結在于雙方需求不同而導致了沖突。家長要求孩子至少在外表上要做到講衛生、守紀律、懂禮貌、循常規，但孩子們對這些毫不在意。而且，不知出于何種原因，我們越是竭盡所能，他們的反抗就越強烈。

我知道有些時候我的孩子把我視為“敵人”——一個總是要他們做他們不想做的事的“敵人”：“洗洗手”，“小聲點”，“作業做好了嗎”，“回來！把馬桶沖干凈”，“快去睡覺”……

我同時又是那個不讓他們做他們想做的事的人：“別用手拿東西吃”，“別在沙發上跳”，“別拽貓的尾巴”……

結果呢，孩子們的態度變成：“我愿干什么就干什么。”我的態度則變成：“你就得按我說的去做。”于是戰斗就打響了，以至后來每次我要孩子做一件即使是最簡單的事兒，都會被搞得五臟翻騰。

那么，有沒有什么解決辦法呢？

這些話，你熟悉嗎？

接下來讓我們看看大人在讓小孩聽話時最常用的一些方法。當你在閱讀下面每一種方法的舉例時，不妨讓時間倒流，讓自己回到童年時代，假裝是你在聽父母講話。讓那些字句滲透到你心里，體驗一下它們帶給你的感覺。

1 責怪與歸罪

“你的臟手印又弄到門上了！你為什么老是這樣做？……你有沒有毛病啊？你怎么什么事也做不好！……我跟你說了多少次了要用門把手開門？你的問題就是從來都不聽話。”

2 謾罵

“今天都凍死人了，你就穿了這點兒衣服！你就不知道冷嗎？你怎么那么傻啊！”

3 威脅與恐嚇

“你要是再敢碰一下臺燈，看我不揍你。”“我數到3你要還沒穿好衣服，我就不帶你去了。”

4 命令

“你還沒把垃圾拿出去？馬上去！還等什么？快動地方啊！”

5 說教與上政治課

“你覺得這樣做對嗎？你怎么能把書從我手里搶過去？你可能還沒意識到好的行為有多么重要。你要明白，如果你希望別人對我們有禮貌，那么我們也要對別人有禮貌。你不希望別人從你手里搶東西，對吧？那么你也不應該從別人手里搶東西。”

6 警告

“當心，這樣你會燙到的。”“別往那兒爬，你想挨摔嗎！”

7 殉難者宣言

“你快別再叫了！你想把我怎么樣？……要我生病嗎？……要我犯心臟病嗎？”“你看見這些白頭發了嗎？都是因為你呀，你真是讓我折壽啊！”

8 對比

“你為什么不能像你哥哥那樣呢？他總是提前就把功課都做完了。”“麗莎在餐桌上的風度真是美極了，你永遠不會看到她用手拿東西吃。”

9 諷刺與挖苦

“你知道明天要考試還把書留在學校？你怎么這么聰明！”

10 預言

“你的成績不是真的吧？你之前給我撒謊了吧？你知道你長大以后會成為什么樣的人嗎？一個沒人相信的人。”

孩子的想法

那么，面對這些批判，孩子們心中將會有何反應呢？

面對責怪與歸罪：“門比我還重要。”“你不是說我從來不聽話嗎，那我就不聽話好了。”

面對謾罵：“我要找機會報復她。下次我連外套都不穿！”“我恨她。”“又來這一套了！”

面對威脅與恐嚇：“我等她看不見的時候再去碰臺燈。”“我好害怕……”

面對命令：“我不干，看你能把我怎么樣！”“我不管做什么總是挨罵。”

面對說教與政治課：“誰聽你這一套啊？”“我想躲得遠遠的。”“真煩人，真煩人，真煩人。”

面對警告：“我該怎么辦呢？我不管干什么都會出錯。”

面對殉難者宣言：“我好害怕，是因為我不好她才生病的。”“誰在乎呀！”

面對對比：“在她眼里誰都比我強。”“我恨麗莎。”“我真沒用。”

面對諷刺與挖苦：“我不喜歡別人取笑我。她真壞。”“努不努力又有什么用呢？”“我內心反感極了。”

面對預言：“她說得對，我永遠也不會有什么出息。”“我要證明她是錯的。”“算了吧。”

既然孩子有那么多聽了以后覺得反感的話，有沒有其他途徑呢？有什么辦法可以既爭取到孩子們的配合又不會傷害他們的自尊心呢？有什么辦法可以讓家長們少一點傷腦筋呢？

技巧的核心=相互尊重

接下來我們將向大家介紹五項技巧，但不是每一項技巧都適用于每一個孩子，也不是每一項技巧都適合于每一位家長的個性。天下沒有包治百病的靈丹妙藥。這五項技巧的秘訣在于營造一種相互尊重的氛圍，從而培養孩子與家長合作的精神。

技巧1 描述

不要這樣：“你真不負責任。你老是把澡盆的水龍頭打開就忘了關，你要我們家發大水嗎？”“你一整天都沒有遛狗，你哪配養狗啊？”

在我們的指責之下，孩子怎能有心思做事呢？

要描述：“約翰，澡盆的水快滿了。”“我看見狗在門口直轉悠。”

如果我們只是把事情描述出來，那么孩子會更容易專心地把該干的事情干好。我們把問題向孩子描述出來，可以給孩子一個機會，告訴他該做什么。

技巧2 給孩子提供信息

不要這樣：“誰喝完牛奶沒放回冰箱？”“好惡心呀！蘋果核兒放在床上，簡直跟個豬似的！”

信息比指責要容易接受得多。我們把信息提供給孩子，孩子通常會知道該做什么。

要給孩子提供信息：“牛奶不放回冰箱會壞掉。”“蘋果核兒應該放在垃圾桶里。”

技巧3 用一個詞表述

不要這樣：“你看你！又沒帶飯盒就走了。我看要不是腦袋長在你身上，你連腦袋都會忘了。”

要用一個詞表述：“杰米，飯盒。”

有些時候，“少能勝多”。孩子們不喜歡聽說教及長篇解釋。對于他們來說，“友情提示”越短越好。

技巧4 說出你的感受

注意不要談及孩子的品格或個性。

不要這樣：“別拽了。真討厭！”“你很沒禮貌，你總是打斷別人講話。”

孩子需要聽到父母的真實感受，通過描述我們的感受，我們可以既坦誠又不傷害孩子。只要我們在表示不滿或憤怒時沒有對孩子進行攻擊，孩子還是可以和我們合作的。

要說出你的感受：“我不喜歡別人拽我袖子。”“我剛開始講話就被打斷了，我感到很生氣。”

技巧5 使用字條

有時，不論我們說什么都不如寫在紙上有效。比如下面掛在門上的字條正反兩面都有文字，它使疲勞的父母得以在周日早上多睡一個小時：“請安靜！爸爸媽媽在睡覺。”而他們想讓孩子進來時，再把字條反過來：“你好！請進！愛你的爸爸媽媽。”