西寧：積極作為克服難題 確保改革順利實(shí)施

自公安部推出20項(xiàng)交通管理“放管服”改革措施以來(lái)，青海省西寧市公安局交警支隊(duì)在公安部交通管理局和青海省公安廳交警總隊(duì)的精心指導(dǎo)下，以問(wèn)題為導(dǎo)向、積極主動(dòng)作為，成立專班、落實(shí)責(zé)任，克服難題、突破瓶頸，確保7月底前8項(xiàng)改革措施在西寧市順利實(shí)施。

主動(dòng)作為 明確目標(biāo) 落實(shí)責(zé)任

西寧交警支隊(duì)成立了工作專班，由支隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多次組織各部門研討部署，對(duì)20項(xiàng)改革新舉措逐條逐項(xiàng)分解，細(xì)化責(zé)任清單，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，成立攻堅(jiān)小組集中攻堅(jiān)。

7月，公安部交管局先后派出督導(dǎo)組和專家指導(dǎo)組來(lái)到西寧市，實(shí)地檢查指導(dǎo)工作。青海交警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)督辦，支隊(duì)根據(jù)公安部交管局、總隊(duì)的工作建議，及時(shí)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行再細(xì)化，進(jìn)一步強(qiáng)化部署，狠抓協(xié)調(diào)推動(dòng)，西寧車管所班子成員駐縣聯(lián)點(diǎn)推進(jìn)，用較短的時(shí)間取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

積極協(xié)調(diào) 攻堅(jiān)克難 突破瓶頸

落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。支隊(duì)申請(qǐng)?zhí)厥绿剞k，爭(zhēng)取資金支持，為全市及縣級(jí)車管窗口配備身份證讀取器36個(gè)、掃描槍46個(gè)、高拍儀60個(gè)、拓印膜20箱。在服務(wù)大廳增加引導(dǎo)員，細(xì)化引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，印制投放宣傳資料5萬(wàn)余份，設(shè)置叫號(hào)機(jī)排序辦理，服務(wù)方式進(jìn)一步精細(xì)化。

升級(jí)改造服務(wù)區(qū)。支隊(duì)對(duì)車管服務(wù)大廳進(jìn)行重新劃分，設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)自助服務(wù)區(qū)、一窗通辦大廳，方便群眾多渠道選擇辦理業(yè)務(wù)途徑，縮短辦事滯留時(shí)間，群眾可在2分鐘內(nèi)辦理完互聯(lián)網(wǎng)面簽、補(bǔ)換領(lǐng)證等業(yè)務(wù)。

優(yōu)化登記流程。針對(duì)新車注冊(cè)速度慢等問(wèn)題，支隊(duì)對(duì)原有查驗(yàn)區(qū)進(jìn)行改造，與PDA智能查驗(yàn)終端廠家協(xié)調(diào)，采取先建設(shè)后付費(fèi)的方式，先期落實(shí)PDA設(shè)備7套，并連夜調(diào)試，于7月26日測(cè)試成功并啟用，實(shí)現(xiàn)了通道式查驗(yàn)。此外，查驗(yàn)程序進(jìn)一步優(yōu)化，查驗(yàn)效率進(jìn)一步提高，群眾等待時(shí)間由先前的2至3個(gè)小時(shí)縮短為現(xiàn)在的30分鐘以內(nèi)。

實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)支付電子化。為盡快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理微信、支付寶等繳費(fèi)支付電子化，青海交警總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)王福海與西寧市財(cái)政部門協(xié)調(diào)，西寧交警支隊(duì)加強(qiáng)與財(cái)政、銀行等部門的對(duì)接協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了電子支付平臺(tái)與“交管12123”手機(jī)APP、互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了交管業(yè)務(wù)繳費(fèi)電子化支付。

資源整合 優(yōu)化程序 效果顯現(xiàn)

西寧交警支隊(duì)成立了網(wǎng)辦中心和監(jiān)管中心，群眾在互聯(lián)網(wǎng)辦理的25項(xiàng)交管業(yè)務(wù)能及時(shí)得到審核辦理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)和查驗(yàn)區(qū)的監(jiān)管；整合汽車4S店、二手車市場(chǎng)資源，7家汽車銷售企業(yè)能代辦新車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)，2個(gè)二手車市場(chǎng)能辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，提供機(jī)動(dòng)車新車注冊(cè)登記、選取機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、繳納購(gòu)置稅和保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)；推進(jìn)車檢程序優(yōu)化，機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)已開通網(wǎng)上預(yù)約車檢服務(wù)，方便群眾“隨到隨檢”，實(shí)現(xiàn)對(duì)小型機(jī)動(dòng)車先發(fā)標(biāo)、后審核；逐項(xiàng)優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，以往群眾辦理一項(xiàng)普通的車駕管業(yè)務(wù)往往要奔波兩個(gè)辦證大廳、三四個(gè)窗口，現(xiàn)在通過(guò)整合優(yōu)化，落實(shí)“普通業(yè)務(wù)一窗通辦”，極大地提升了辦事效率，群眾辦理普通車駕管業(yè)務(wù)時(shí)間由原來(lái)1個(gè)小時(shí)縮短為平均每筆業(yè)務(wù)10分鐘內(nèi)辦結(jié)。