陳文群 深圳市賽格集團有限公司
全員目標成本管理,要求企業全部員工都投身到企業成本目標的擬定、把控、管理和績效考評中。員工作為企業生產力的關鍵因素,不僅是企業成本管理的決策者、監督者,還是企業成本管理的重要實行者。在經濟如此活躍的當下,怎樣合理地使所有員工都參與到成本管理中,最大限度地節約成本,是所有工業企業不可回避的重大問題。
所謂全員目標成本管理,就是把決策者、主管者和所有員工作為主體,以提高企業價值為目標,以財務管理為重心,力求實現企業的戰略規劃,通過不斷完善內部制度、優化運作體系,來提升企業成本管理水平,使企業獲得更多的經營收益,從而提高競爭力。這種管理手段順應了競爭激烈形勢下企業更加注重效益的管理需要。
企業的目標成本管理與其他運營活動的根本目標都是以最低的成本完成預計產量任務,占領市場,獲得可觀收益。企業關系著人們平時的生產生活,其經營效益不止是企業本身的收入,更包含社會的整體收益。因此,企業的成長離不開強大的后盾為其擔保,這對企業做好全員目標成本管理提出了新的挑戰。
第一,全運目標成本管理具有全員性、全過程性。全員目標成本管理要求全體員工都加入到企業的生產管理中來,制定合適的成本目標,對生產運營的整個過程實行全面管控,從每項運營活動的著手階段就表現出成本控制、提升各項開支性價比的管控概念,一直到運營活動的整個過程。
第二,全運目標成本管理從源頭開始,對過程進行控制。全員目標成本管理強調從源頭開始,對過程進行控制,要落實以運營控制指標來保障經濟技術指標的完成,來保障財務指標的完成。
第三,全員目標成本管理的動態指標不斷改進。全員目標成本管理涉及立標、校標、追標、創標,這對每個階段的活動都提出了嚴格的要求。標具有動態性,展現“沒有最好,只有更好”的企業追求。在同國內優勢企業看齊的前提下,要同國外的領頭企業一較高低,此外還要同自己的過往比進步,以便整個成本管理工作都走在持續改進和優化的道路上。
第四,全員目標成本管理工作伴隨企業運營活動持續完善。只要企業有運營活動,目標成本管理工作就一直處在持續完善的過程中。在這個過程中要不斷改進和優化管理體制,歸納在完善管理和立標、校標、追標、創標中有利的、先進的經驗,大幅度提高縮減成本的能力。
工業企業若想在瞬息萬變的市場中保持穩固地位,必須要達到兩個要求:其一是擁有過硬的產品質量,或者是擁有獨家產品;其二是相對于同行有較低的成本。在經濟全球化形勢下,工業產品的生產周期以及更新周期正在縮短,工業產品之間的差異也不再明顯。工業企業難以依靠產品質量或者獨家產品在市場上立足。所以,大部分企業若想在市場上維持原有競爭力,就必須依靠其成本優勢。
這時,實行全員目標成本管理是最好的手段。全員目標成本管理能夠在企業預算的前提下,根據經營活動狀況,對預定成本做一個分解、控制以及評估等。最后,企業內部會建成一個系統全面的成本體制,可以有效減少成本支出,為企業帶來更多利潤,而且也為企業提升自身管理水平奠定了良好的基礎。
使參加經營活動的管理者和各部門操作人員等全部對成本控制負有相應的責任,使工作歸入正常的制度和管理范疇中。一是要推進各項制度的科學合理性,使財政收支歸入精確的核算體系,嚴格調查各項資金的流向,避免違法交易的出現,限制成本支出。二是有關的上級部門人員必須以身作則,同時強化對下級的監督和領導。從管理層開始,營造科學的全面管理環境,保障成本控制事項嚴格依法依規進行。
預算是企業財務管理中的關鍵組成部分,能夠為以后的經營活動和商品銷售等環節做出計劃并提供方向。全面預算管理不但能夠幫助企業做出有關產品生產和銷售方面的戰略計劃,而且對企業的規劃管理、成本控制和績效評估階段也有顯著的推動作用。總而言之,企業做好全面預算管理工作,才能向現代管理模式轉變,實現企業的快速發展。
無論企業的運營規模是大是小,經濟實力如何,其目標成本管理工作都一樣龐雜,而且都有其他事項涉及、聯系密切,這就要求財務部門要具備較高的專業水平。工作人員要熟練掌握與財務有關的專業知識,這是順利完成日常實踐工作的基礎。首先,要對財會人員的招錄環節嚴格把關,層層篩選,測試其專業能力是不是合格。其次,要強化后期工作的培訓環節,增加工作人員同財務技術的接觸,使其不斷學習,能夠與時俱進,避免他們的專業知識與時代脫軌。再次,構建一支精煉的培訓隊伍,在培訓之前,做出全面系統的計劃。企業內部的員工培訓不僅僅是簡單的“辦班”、“發證”,還要時時關注法律意識的傳播和強化,以法律的權威來規范工作人員的舉動。最后,要強化對目標成本管理工作的考核和相應的獎懲制度。合理的獎勵能夠調動工作人員的積極性,提升工作效率和質量。適度的懲罰能夠增強會計人員的憂患意識,使他們經常警醒自己認真完成工作。
成本管理涉及到企業的各個方面,員工是成本管理的真正實行者,每名員工的行為都會給企業成本帶來些許影響,讓員工加入到成本目標的擬定、實行、控制和績效考評,切實采用員工適當建議,滿足員工合理請求,能夠加強員工的主人翁責任感,使員工全身心投入到企業的工作中。一是增強成本目標的可靠度。由于信息的不對稱性,上層管理人員了解的信息過于片面,設定的成本目標常常帶有主觀意見,容易與現實情況不符,甚至可能會產生下列情況:上層管理人員認為具有挑戰性的指標,下級部門執實行起來卻輕而易舉地達到,造成企業運行缺乏后勁;管理人員認為是基礎目標,下級部門卻有可能認為目標脫離現實,從而產生抵觸心理,對目標的執行喪失信心。二是深化員工對成本管理的責任感。員工親身設置、實行、控制成本目標,能夠從精神上得到滿足,從而加強責任感,有利于員工更深層次領會和主動接受自己設置的成本目標,進而將成本管理當作是自己應有的責任。三是給予下屬充分權力。在適當范圍內,給予下屬充分的權力,對下屬的有關行為不加干預,為下屬發揮才能提供廣闊空間,督促其不斷成長、歷練。
完善的監督體系是落實全員目標成本管理的基礎保證。以成本控制入手,檢驗評析指標分解是不是適當、實行是不是有效、發生是不是真實,檢查獎勵是不是到位、信息交流是不是及時、每項指標控制點施展功能的程度、有沒有目標沖突等問題。將內控審計監督作為重要手段,落實全員目標成本管理的全階段預防、控制和監督,實時發現和解決問題,彌補管理中的不足。
全員目標成本管理對于企業來說,既具繁雜性,又具必要性,必須引起企業全體員工和管理者的重視。工業企業要深化對全員目標成本管理的認知,明晰實行全員目標成本管理的重要性,改善當前企業體制中的不足之處。鑒于此,企業要營造一個科學有序的全面管理環境,做好全面預算管理工作,加強培訓,提高工作人員的業務能力,使員工參與到成本管理中來,加強其主人翁責任感,并構建完善的監督體系,以提升企業的成本管理水平,保障企業的長遠發展。