王 欣
(廣州圖書館,廣州 510623)
近些年來,隨著現代圖書管理行業的發展,原有圖書館運營模式已經無法滿足當前社會的需求,越來越多的圖書管理專業人士開始提出需要對我國現有的圖書館管理模式進行改革,從而提高圖書館的運營效率。有些學者認為我國應當全面普及數字圖書館,有些學者則認為我國傳統圖書館不應當被全面廢除。在當前形勢下,我國圖書館運營模式改革需要借鑒西方發達國家已經成熟的圖書管理體系。混合式圖書館是發達國家的一種優秀的圖書管理模式,非常值得我國借鑒。基于此,本文對混合式圖書館進行研究,并且提出我國建立混合式圖書館的一些意見。
所謂混合式圖書館,是指一種介于傳統圖書館和數字圖書館之間的混合形態。混合式圖書館的定義最初是由英國一名電子圖書館管理人員提出的,后來經由一些學者的補充最終完善了這一定義。一般來說,混合式圖書館是整合與分享紙質文獻和數字化信息資源的圖書館形態,同時也是將傳統圖書館和聯機公共檢索目錄與數字化虛擬圖書館的聯機數據庫連接在一起的圖書館形態。混合式圖書館并不是上述幾種類型圖書館的疊加,而是幾種類型圖書館的相互配合、協同工作,從而為用戶提供標準化的用戶界面和多途徑的檢索方式。
混合式圖書館之所以曾經在發達國家大范圍普及,自然有著它獨特的作用。混合式圖書館的出現是社會發展和科技進步的產物,數字圖書館雖然非常優秀,然而卻不能全盤否定傳統的圖書管理模式。首先,混合式圖書館的出現可以很好地解決傳統圖書館和數字圖書館的共存問題,從而提高圖書館管理的效率。其次,無論是數字圖書館還是傳統圖書館都有獨特的優勢,而通過建設混合式圖書館,就可以綜合二者的優勢,取長補短,這正是當前我國所需的圖書管理模式。最后,混合式圖書館能夠更好地滿足用戶的需求,也能及時解決用戶遇到的問題,從而使用戶獲得更好的閱讀體驗。
通過前文的分析可知,我國在當前形勢下要想進一步發展壯大圖書管理行業,完全可以采用混合式圖書館管理模式。筆者將對如何建立混合式圖書館提出幾點建議。
要建設混合式圖書館,我國首先就要改革軟件資源管理模式,可以從以下幾個方面進行。
第一,建立聯機編目系統。各圖書館要對內部圖書館資料進行編目,制定出特殊規格的目錄和卡片,同時建立起機讀編目檔案,提供各館藏書聯合目錄,從而促進各圖書館之間的文獻交流和文獻采購工作。當前我國就需要建設圖書館聯機編目數據庫,這也是建立混合式圖書館的基礎。
第二,建立起統一采購模式。由于圖書資料的可借閱性和可復制性,在同一系統中的圖書館完全可以建立統一的采購模式。各圖書館根據需要上報采購名單,隨后統一進行匯總,并剔除其中重復購買的文獻。對于一些價格較高而且不經常使用的文獻,可以由某個圖書館單獨進行收藏,然而要實現以上這些,必須要建立起一個統一的協調機構。該機構并不隸屬于某個圖書館,但卻受到所有圖書館的共同監督。各圖書館通過該機構進行統一協調和實現統一采購,從而節省大量的時間和資金,降低圖書館的運行成本。
第三,建立起圖書館聯合共同體。由于圖書文獻具有傳播特性,在混合式圖書館模式下,各圖書館可以建立起某一地區甚至是國家圖書館聯合共同體,選取某一地理位置和地位都處于中心的大型圖書館作為核心,各圖書館之間根據所需互相傳遞文獻資料。文獻資料的傳遞方式可以是復印后郵寄,可以是掃描后發郵件,甚至可以建立起統一的網上圖書館,當某一圖書館有需要時直接從上面下載所需的資料。這樣一來,各圖書館就可以實現圖書館資源共享。
第四,建立電子資源導航系統。混合式圖書館不僅包括傳統圖書管理模式,同時也包括現代圖書管理模式。在混合式圖書館中,可以建立起電子資源導航系統,通過該系統來為用戶提供導航和查詢功能,形成虛擬圖書館,這樣還可以進一步補充傳統圖書館的文獻資源。
圖書館的硬件資源主要包括圖書館建筑布局以及設備配置等,各圖書館在建設混合式圖書館時,還要進一步改革硬件資源。
第一,改革圖書館建筑。由于本身的功能性,圖書館建筑也需要為其功能而服務。要建設混合式圖書館,各圖書館必須要確保圖書館建筑空間呈現出多層次、多方位發展,圖書館的建筑空間不要求太大,但卻必須要保證建筑的合理性和高效性。同時,混合式圖書館的建筑必須要具備多種功能,因為建筑物的設計是為了功能而設計的,其他部分都屬于附屬品。此外,要建設混合式圖書館,各圖書館必須要考慮到圖書館中的閱覽室、電子閱覽室、視聽室、學術活動廳以及展覽廳等內部建筑的功能性,從而確保混合式圖書館的整體功能性。
第二,改革圖書館設施。在建設混合式圖書館時,各圖書館必須要改革現有圖書館設施,要配備齊全現代圖書館設施。例如,性價比和質量較好的計算機、舒適的閱讀設施、科學的照明設施、高質量的書架以及操作簡便的復印和打印設備等。只有改革圖書館設施,才可以確保混合式圖書館能夠發揮全部的作用。
作為圖書館,最基本的功能就是服務功能。因此,在建設混合式圖書館時,各圖書館也要重點考慮圖書館的服務功能,要改革圖書館的服務理念,在具體操作時,可以從以下幾個方面入手。
第一,以用戶為中心。在傳統圖書管理模式中,由于受計劃經濟時代的管理模式影響,傳統圖書管理模式始終是以圖書館為中心。然而在建設混合式圖書館時,各圖書館就要以用戶為中心,這樣才能夠提高圖書館的服務質量。因此圖書館要深入了解現實用戶的不同需求,并且對不同需求的用戶提供不同的服務。
第二,做好網絡信息服務工作。在當前形勢下,隨著現代互聯網行業的持續發展,圖書館服務工作也應該朝著網絡化、信息化方向發展,做好網絡信息服務工作。在具體操作時,首先,各圖書館可以借助于網絡為用戶提供信息服務,例如建立專門的網頁為用戶提供本館館藏之外的虛擬圖書館館藏。其次,各圖書館可以建立圖書館計算機公共檢索系統,其中包括館藏書目信息數據庫、流通數據庫以及讀者數據庫等,并且將這些數據轉移到網絡上,從而實現館藏資源共享。為了便于用戶查詢,各圖書館還可以建立起專門的導航查詢系統。再次,各圖書館要充分發揮混合式圖書館的優勢,做好網絡資源的整合、開發和利用工作,要使用現代信息技術對文獻進行深層次開發,從而為用戶提供更加新穎的服務。此外,隨著現代圖書館信息技術的發展,有些用戶已經無法跟上圖書館信息技術發展的腳步。基于此,圖書館還應做好用戶培訓工作,從而使用戶更好地利用網絡圖書館。
要建設混合式圖書館,各圖書館還要改革圖書館宏觀管理工作。在具體操作時,首先要做好混合式圖書館的長期發展規劃和短期發展規劃,要明確圖書館發展目標,繼而圍繞目標進行實施;其次,要完善圖書館相關立法。當前,我國并沒有制定出完善的網絡圖書館的相關法律法規,這是網絡圖書館運營的漏洞之一。基于此,我國應當逐步完善圖書館相關立法,從而為網絡圖書館文獻提供保障;再次,政府要為圖書館運營提供足夠的經費。
要改革圖書館微觀管理工作,各圖書館需要從以下幾個方面入手。
首先,做好人員管理工作。混合式圖書館需要一些掌握現代互聯網和計算機技術的專業人才,為了達到這一要求,圖書館可以招聘一些現代圖書管理方面的專業人才。與此同時,各圖書館還可以通過培訓提高現有工作人員的專業知識和專業技能,繼而提高圖書的管理效率和質量。
其次,做好業務管理工作。混合式圖書館要實現現代化管理,還需要提高業務管理水平。各圖書館要進一步提高圖書館的業務質量,推行標準化和正規化的業務工作模式,從而提高圖書館業務工作效益。
最后,做好經費管理工作。當前,我國很多圖書館都存在嚴重的經費浪費現象。基于此,各圖書館在建設混合式圖書館時必須要做好經費管理工作,要將圖書館經費用在最需要的方面,逐步提升圖書館館藏質量。同時,各圖書館要控制好各種資源的比例,使資源充分發揮作用,避免盲目采購導致的浪費現象。
通過本次研究可知,在當前形勢下,混合式圖書館是我國圖書館發展的重要方向。在建設混合式圖書館時,各圖書館要從改革圖書館軟件資源管理模式、改革圖書館硬件、改革圖書館服務理念、改革圖書館宏觀管理以及改革圖書館微觀管理等方面入手。相信隨著混合式圖書館在我國的發展與普及,我國圖書管理行業將會有更加美好的明天。
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